インターネットやスマートフォンの普及で膨大となった情報に疲れた若者を中心に、日々の買い物でSNS（交流サイト）の存在感が強まっている。自分好みの商品がさりげなくお薦めされるSNSは、疲れず効率的に商品に出合うことができるからだ。こうした仕組みを支える個人情報の活用については社会的な懸念も強まっており、企業と消費者にとって情報とどう付き合うかが焦点となっている。欲しい商品「ネット検索で探すのは面倒」
これからECサイトの構築や運営を考えているEC担当者であれば、 「ECサイトで失敗した事例を事前に把握して、必ずEC事業を成功させたい！」 と考えると思います。 確かに、失敗事例を事前に把握しておくことは、ECサイトの構築や運営経験がない担当者であれば必ず役に立ちます。なぜならEC担当者に必要なこととは、ECサイトの構築をベンダー任せにせずに「情報を集めて、主体的に行動すること」だからです。 そして、失敗事例を事前に知ることでベンダー選定や打ち合わせでの「自分の行動」を変えることができ、ECサイトの構築や運営で失敗せずに済む可能性が高くなるからです。 本日はインターファクトリーでWEBマーケティングを担当している筆者の経験も踏まえて、５つの失敗事例を解説いたします。 失敗事例①凝ったデザインのECサイトを作った デザイン力のある知り合いのベンダーに、ECサイトのリニューアルを依頼した。その
The goal of e-commerce design is to create interfaces that won’t get in the way of the overall shopping experience. In this post, Suzanne Scacca is going to look at three key parts of a digital store and show you what you can do to design each to help customers more quickly and effortlessly get to the checkout stage. When you envision shoppers moving through the e-commerce sites you build, you mor
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、店舗休業に追い込まれたアパレルは大打撃を受けた。だが、逆風下でＳＮＳを駆使して顧客とのエンゲージメントを高め、商品によってはＥＣの売り上げがコロナ前のおよそ4倍になるなど、成果を上げたのがＧＵ（ジーユー）だ。今後も起こり得るパンデミックの中での有効な施策を聞いた。 大切なのは 生活者同士をつなげること アパレル業界は、コロナの影響で店舗の休業や営業時間短縮を余儀なくされ、厳しい局面に立たされた。そうした中、どのような施策を打つべきか逡巡していたメーカーも少なくないだろう。だが、ＧＵ（ジーユー）は違った。効果的な施策を次々と進め、コロナ禍においても生活者とのつながりを深めていたのだ。
Top > ホームページ制作発注ガイド > ECサイトの記事一覧 > 80サイトの調査から分かったD2Cサイトの実態｜ECサイトで実装すべき機能はコレ【調査レポート】【2025年最新版】 製造から販売まで、仲介業者を挟まずに自社でおこなう「D2C(Direct to consumer)」モデル。市場での需要はますます高まり、アメリカでは1兆円を超えるビジネスとして注目されています。 日本でもD2Cモデルを採用したブランドが登場し、EC業界に新たな市場をつくりはじめています。 「オンライン〇〇」という言葉が日常的に使われるほど、ここ数ヶ月で生活スタイルは一変。オンラインショッピング利用がますます加速していく中、ECビジネスへの参入を考えている企業も多いでしょう。 そんな中 ・ECサイトをつくりたいけど、どこまでの機能を付ければ良いか分からない ・商品価値をどう見せれば良いのか不安 ・ECサイ
オンラインショッピングをしている顧客は、商品ページを利用して買うものを決める。彼らの疑問に答え、比較を可能にし、レビューを提供して、購入プロセスを促進することで、顧客を支援しよう。 UX Guidelines for Ecommerce Product Pages by Katie Sherwin on November 24, 2019 日本語版2020年8月17日公開 eコマースでは、商品ページは、サイトの成功に非常に重要だ。顧客は十分な情報に基づいた購買決定をおこなうために、十分な情報を得る必要があるからだ。商品ページ（商品詳細ページ）は、ユーザーが、買うかどうか、そして、何を買うのか、を決める場所である。このページには、商品に関する必要な情報をすべて入れて、ユーザーがわかりやすく商品について学んだり、情報を得られるようにしなければならない。 オンラインの顧客は、商品に触れたり、販売
鍛治良紀／ブランディット代表取締役CEO：（かじ・よしのり）1981年9月5日生まれ。同志社大学出身。サイバーエージェント、起業、Sansanを経て、2013年7月にマークスタイラーに入社し、ECとメディア事業のトップを務める。16年9月にCANDEEに参画し、執行役員としてライブコマースとブランドビジネスを率いる。19年9月にブランディットを創業し、代表取締役CEOに就任 インフルエンサーの佐野真依子が手がけるD2Cブランド「トランク 88（TRUNC 88）」を運営するブランディット（BRANDIT）はこのほど、D2Cブランドに特化したECシステム「ブランディットシステム」の提供を開始した。ブランディットは、マークスタイラーやライブコマース配信大手のCANDEEなどでEC部門のトップを務めてきた鍛治良紀・代表取締役CEOが、昨年9月にCANDEEからスピンアウトして立ち上げたスタートア
新型コロナウイルスの感染拡大による実店舗での売上減を受け、アパレル企業はよりデジタルシフトを強化し、その危機を乗り切ろうとしている。その流れを追い風にしているのが新興のD2Cブランドだ。D2CブランドはこれまでのECと異なる大きな特徴があるという。ファッションエディターの軍地彩弓がD2Cの可能性と、いま企業が取るべき戦略を提示する。 D2Cはアップデートしつづける「顧客共創型」ビジネス 新型コロナウイルスの感染拡大を受け、外出自粛を求める呼びかけが広がるなか、ファッション業界では、EC売上が大きく伸長しています。3月の実績を見てみると、ユナイテッドアローズの実店舗売上は前年比の約61％だったのに対し、EC売上は前年比の約124％。オンワード樫山は実店舗売上が前年比約70%で、EC売上は前年比約145%と、いずれも実店舗の落ち込みをかろうじてECでカバーする形になっています。 これまで、大手
Twitterの中から、ECサイト・通販サイトに関するものをまとめていく。 ECサイトへの訪問パターン ECサイトの訪問パターンを知るため、楽天市場を勝手に題材として、訪問目的別に見てみた ・特定商品目的が5割。ついでカテゴリ探し、セール探し ・女性はギフト探し、男性はセール探しが多い傾向 ・若いほどギフト探しが多い（年上はギフト探しに使わず） EC全般の傾向と言えそうか？Amazonでも見る pic.twitter.com/FXwqY8QPBm — 池田 朋弘＠ポップインサイト (@pop_ikeda) May 17, 2019 通販サイトの訪問パターンは、大きく5つになりそう ・特定商品買い（product-focus ・商品の情報収集（reseracher ・ヒマつぶし/エンタメ（browsing ・セール狙い（bargain-hunter ・店舗前の確認（pre-shopping
「ローリーズファーム（LOWRYS FARM）」や「ニコアンド（niko and ...）」を手掛けるアダストリアが8月15日の今日、公式ウェブストア「ドットエスティ[.st]」のメンテナンス長期化について謝罪コメントを発表した。 【こちらもチェック】アダストリアから初のアラフィー向けブランド「エルーラ」が今秋デビュー
アプリマーケティング研究所 > トレンド > インスタは「妄想の検索エンジン」メルカリは「通販の検索エンジン」としてつかう。女子大生が教えてくれたスマホで「ビキニ」を買うまでの心理と経路。 インスタは「妄想の検索エンジン」メルカリは「通販の検索エンジン」としてつかう。女子大生が教えてくれたスマホで「ビキニ」を買うまでの心理と経路。 女子大生の方に「スマホで買い物する過程」を詳しく聞いてみました。インスタで妄想してからメルカリでモノを買う…？？ まず「インスタ検索」で妄想を膨らませる。 スマホをつかって「最近買ったモノ」って何かありますか？ どういう経緯で買ったのかも知りたいです。 女子大生： このまえ、海外旅行のために「ブラジリアンビキニ」っていう、露出度の低いビキニを買いました。 まず、最初にやったことは「インスタでの検索」ですね。ハッシュタグ「#ブラジリアンビキニ」で検索して、実際に着
ECにもAMP対応の波が 先日正式にリリースされた検索結果のコンテンツを爆速で表示する「AMP」。EC大手のZOZOTOWNさんが対応されていたのでご紹介します。 AMPとは GoogleやTwitterなどが力を入れているAMPプロジェクト。以前「Googleなどが立ち上げたAMPが静的ページを超高速化する！」でもご紹介しましたが、検索結果での表示から、コンテンツの閲覧までを非常に高速にするHTMLの仕様です。 例えば「サッカー」で検索をしてみると、、、 「サッカー」で検索 このようにサッカーに関連したニュースが検索結果の上位に表示されます。さらにそれぞれのニュースをタップすると、ページを読み込むこと無くコンテンツを表示させるというものです。AMPのHTMLの仕様に沿って静的ページを作成すると、当てはまるクエリで検索された時にこのような読込が実行されます。 ZOZOTOWNの商品ページが
今日、某フリマアプリの中の人やってる友だちに会ったんですけど、そのとき聞いた話が面白かったんですよ。 フリマアプリを使っている人たちの消費動向の話。売る側の人の話です。 「初めて売れたとき、感動するんだよね。自分が説明文やキャッチコピーを書いて、値付けをして、売れた！っていうことで。おこづかいになるっていうのもあるけど、売るための一連の行動によって、承認欲求が満たされるの」 物を売って承認欲求が満たされる、だと……!? コツコツおこづかいにする目的があっても、それ以上に、「自分の力で物が売れる」中毒になっちゃうらしいです。 それこそとある主婦が、自分が出した物が売れるの楽しすぎて、片っ端から家の物売っちゃって、家に全然ものがなくなってしまった…と嘆く旦那さんがいるとかいないとか。 フリマアプリって開いてみると「え、なんでこんなもの売ってるの……」というものが結構あって。 さっきアプリで実際
画像を1枚アップするだけ まずは自分でつくったイラストや写真を 1枚アップロードしてみよう。 jpgやpngでOK！ 自動的にアイテムができちゃう 画像をアップすると、あらゆるアイテムができ ちゃいます。Tシャツやトートバッグ、 マグカップなど、充実のラインナップ！ 買えるし、売れちゃう 好きな価格で販売できます。 注文を受けてから作成するので在庫を 気にする必要もありません。
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
通信販売業者らで組織する社団法人の日本通信販売協会は、毎年行っているインターネット通販利用者の実態調査の結果をまとめ、2010年版として12月17日発表した。ネット通販の利用度で「週3回以上」が6.4％となり、2008年の3.6％、2009年の5.1％からさらに上昇していた。商品を知るきっかけはメールマガジンが最多で、購入の決め手となる情報源はクチコミサイトが多かった。 調査は、2010年1月以降にパソコンのネット通販で買い物をした首都圏1都3県の20～59歳を対象に、10月にウェブアンケートで実施した。サンプル数は1080で、各年代とも270サンプルずつ、男女各540サンプル。利用度で最も多いのは「月に1回程度」の32.9％で、次いで「月に2～3回程度」の30.6％。「週3回以上」のヘビーユーザーの比率が増えていることが特長で、特に男性の20代では14.1％と突出していた。 商品を認知す
ブランド物の服を通販サイトで購入したことがあるだろうか？試着ができない、荷物の受け取りが面倒などの理由から服を通販サイトでは……と敬遠している人がいるかもしれない。 かくいう筆者もその一人であったが、気に入ったブランドの服を取り扱っていた実店舗がなくなり、最終手段として通販サイトを頼ってからは、服が届いた時の喜びが勝り、利用することへの抵抗感はなくなった。
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