Les fiches pratiques d'innovaXion
Acclrateurs de changement
Le plan de projet
Si la ncessit de mettre sur le papier le rfrentiel du projet est commune toutes les organisations, le contenu, la prsentation et mme l'appellation de ce document sont mminemment variables. On parle de "fiche-programme", de "charte de projet", de "note de cadrage" ou encore de "lettre de mission"
Le plan de projet est la "feuille de route" ou le "contrat" du Chef de projet.
Le tableau ci-dessous est une proposition partir de laquelle chacun peut crer le document le plus adapt aux
ralits et la culture de son organisation. Cette trame-type convient galement pour la rdaction d'un contrat
de prestation de service.
LE CAHIER DES CHARGES DU PROJET
1- L'intitul - Nom du projet, en clair ou cod pour des raisons de secret.
2- L'Objet - Rsum en quelques mots du contenu du projet : ce que l'on se propose de faire.
3- Le contexte - Liste des lments factuels (tat des lieux) qui justifient l'existence du projet : L'environnement
conomique, commercial, concurrentiel, les opportunits....
4- Les motifs - L'ide de dpart, ses origines - La motivation (problme, insatisfaction, espoir de gain...)
5- Les objectifs
- L'objectif technique : Ce que l'on veut obtenir
- Les objectifs conomiques : le budget, le prix de vente objectif et le cot objectif.
- L'objectif temporel : exprim en terme de dlai final ou de dure
6- Les enjeux - Le pourquoi, la finalit du projet. Les enjeux sont le plus souvent conomiques (espoir de gain)
mais aussi commerciaux, financiers, humains, de progrs ou d'image.
7- Le primtre - Les limites du projet aux diffrents sens du terme. Afin d'anticiper les conflits ds des
malentendus est essentiel de dsigner clairement les parties hors primtre.
8- Les donnes d'entre - Les lments (documents, modles, maquettes...) mis disposition de l'quipe projet
en dbut de projet ou au cours de son droulement. Dans ce dernier cas la livraison des donnes d'entre est
associe des jalons d'entre.
9- Les livrables - Les diffrents rsultats attendus du projet en cours de droulement et l'issue du projet. - Les
termes d'extrant ou de dlivrables sont synonymes de livrables. Les livrables son associs des jalons.
10- Les choix stratgiques : Directives du commanditaire sur la structure du produit ou sur la gestion du projet.
11- Les marges de manoeuvre : degrs de libert en matire de dlai, de cots, de contenu...
12- Les contraintes - Limitations apportes la libert d'action de l'quipe projet. Elles ont leur source en interne
(contraintes de fabrication, standards "maison"...) ou externe (normes, rglements, usages, rgles de l'art,
brevet, licences, accords commerciaux...)
LE PLAN D'ACTION
13- Les acteurs - Le chef de projet, l'quipe projet - Les ressources humaines (internes, externes, experts..)
14- Les moyens techniques (Labo, machines....) internes, externes, investir, louer...
15- Le timing - Les phases principales (un rsultat tangible la fin de chaque phase) - Les jalons
16- La stratgie - Les rles : Qui fait quoi - Les risques identifis (internes, externes) les parades - Les sources de
financement - Les options stratgiques (dpts de brevet, accords commerciaux, positionnement marketing) Les rsistances prvisibles (individuelles, lourdeurs administratives....) - Les ajustements possibles (solutions
de remplacement, variantes, possibilits de repli)
LE PLAN D'ANIMATION
17- La communication
- Oprationnelle . choix des mdias (papier, messagerie lectronique...) - Promotionnelle : Interne, externe.
18- Le contrle
- Clignotants, indicateurs, tableaux de bord, instance de direction, reporting, revues de projet, traabilit....
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