Recherche documentaire
Formation Continue – 1ère année
2022 - 2023
Les six étapes de la recherche documentaire :
1- Cerner le sujet
Avant de se lancer dans la recherche d’information, il faut au préalable questionner le
sujet pour être certain de le maîtriser (vocabulaire, objectifs…) et de définir les limites du
sujet (et donc éviter les hors-sujet).
Pour cela il faut :
Chercher dans un dictionnaire la définition des mots dont on ne connait pas ou
dont on n’est pas sûr du sens. On peut également chercher dans une encyclopédie
pour avoir un premier aperçu du sujet.
Faire un brainstorming sur le sujet à l’aide de la méthode QQQOCP : c'est un
moyen permettant de retenir un ensemble de questions simples qui vont être
utilisées pour cerner, préciser et approfondir un sujet :
Qui ? = Quels sont les acteurs, les personnes impliquées ? Quoi ? = Quels sont les aspects
qui m'intéressent ? Quand ? = Quelle est la période concernée ? Où ? = Le sujet est-il
circonscrit à une zone géographique précise ? Comment ? = Quelles approches ou points
de vue faut-il considérer ? (Historique, sociologique, économique, politique, etc.)
Pourquoi ? = Quelle est l'importance du sujet dans le contexte actuel ?
Identifier les mots-clés du sujet : Chaque terme de l'énoncé est important et va
correspondre à des concepts/mots clés qui vont servir à élaborer les équations de
recherche. Il est conseillé pour chaque concept, de rechercher un ou plusieurs
synonymes ou termes associés (trouve en 5 maximums).
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2- Rechercher les sources d’information
Après avoir analysé et délimité le sujet, il faut choisir les meilleures sources d'information
pour effectuer la recherche documentaire. Cette démarche comprend deux dimensions :
➔ le type de documents que l'on recherche : monographies, articles de revues, thèses, etc.
➔ le type de ressources à interroger : catalogues de bibliothèque, bases de données, moteur de
recherche du Web, portails spécialisés, etc.
Ces recherches permettent :
1. De vérifier si la bibliothèque possède tel ou tel document
2. De savoir où il se trouve dans la bibliothèque (dans quel espace, à quelle cote), et de
connaître sa disponibilité (en rayon ou en prêt)
3. D’identifier les ressources disponibles sur tel ou tel sujet.
Les utilisateurs peuvent retrouver les documents dans les différents espaces (ex. Espace
Lettres & Sciences humaines) de la bibliothèque en se repérant grâce à l'utilisation de la
classification décimale Dewey.
3- Sélectionner les documents
Avant d’utiliser les informations contenues dans un document, il faut en évaluer :
1) La fiabilité
Identifier l’auteur et son intention (notamment pour un site internet)
Est-ce :
Un site institutionnel (ex : ministère de l’économie) ?
Un site personnel (blog) ?
Un site collaboratif (ex : Wikipédia) ?
Un site d’association ?
Un site d’entreprise commerciale ?
Un site médiatique (ex : journal en ligne) ?
Son but est-il de :
Vendre un produit ?
Diffuser des informations objectives et vérifiables ?
Faire connaître une opinion et convaincre le lecteur ?
Vérifier que les informations sont toujours d’actualité.
Depuis combien de temps le document est publié ? Est-il périmé ?
Vérifier que le document est du niveau de compréhension du chercheur
(vocabulaire et explication).
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2) La pertinence
Avant de lire le document, vérifier qu’il correspond aux mots-clés du sujet en :
Parcourant le sommaire ou la table des matières
Lisant l’introduction, la conclusion et les titres
Consultant les illustrations (qui peuvent être plus parlantes qu’un long texte)
Enfin il faut éliminer les documents :
Qui font double emploi
Que je ne comprends pas parce qu’ils sont trop difficiles à manipuler (pas
d’index, table des matières pas détaillée, informations dispersées…), trop
difficiles à lire parce qu’ils comportent trop de mots inconnus, de phrases trop
compliquées
Qui ne correspondent pas au type de document dont j’ai besoin
Qui sont pauvres en informations
Qui ne répondent pas aux questions que je me suis posées en réfléchissant au
sujet
pour les documents autres que les textes : un schéma peu clair, une carte avec
une légende incomplète, une photographie floue ou sombre….
Une fois les documents sélectionnés, il faut faire une bibliographie pour citer les
sources.
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4- Exploiter les informations
Tout apprentissage de qualité repose avant tout sur une exploitation suffisamment précise et
complète des informations disponibles, une recherche des faits, une lecture attentive des
données pertinentes. La raison qui s'exerce sur des informations incomplètes ou inexactes
produit de l’incompréhension ou une interprétation erronée.
La meilleure façon d’être assuré d’une bonne information, c’est de développer l’habitude
d’être méthodique dans son exploitation de cette dernière. Cette habitude consiste à organiser
de façon systématique sa collecte des informations. Dans le cadre d’un apprentissage, par
exemple, elle consistera à se donner une méthode pour explorer puis sélectionner les
informations importantes, faire des lectures utiles, prendre des notes efficaces et faire les liens
entre les contenus et son expérience personnelle.
Les avantages d’exploiter méthodiquement l’information :
Être assuré qu'aucune information essentielle n'a échappé à son investigation
Éviter de revenir plusieurs fois sur les mêmes informations
Faciliter l'enregistrement en mémoire des informations importantes
Stratégies :
L'étude de l'ouvrage ou des passages pertinents commencera alors par un repérage des
articulations du texte. Les titres et sous-titres servent à indiquer les principales articulations.
Mais à l’intérieur du texte, les paragraphes, et au sein des paragraphes, les marqueurs de
structure (premièrement, tout d’abord, ensuite, etc.) et les marqueurs de relations (au
contraire, de plus, par ailleurs, cependant, etc.) servent aussi à marquer les liens entre les
idées. La perception de ces marqueurs est essentielle à une appréhension précise et exacte de
ce qui est dit. C’est à partir de cette structure que l’on pourra discriminer les idées principales
des idées secondaires, et les exemples des arguments apportés pour soutenir ces idées (cf
liste).
Plusieurs techniques facilitent ce travail d’analyse. L’annotation en marge du texte
des marqueurs de structure (numéros, flèches), et le titrage des paragraphes permet de
retrouver plus vite l’idée essentielle, de saisir en un coup d’œil l’évolution du texte et, par la
suite, de résumer des blocs de texte assez volumineux sans avoir à tout relire en détail (perte
de temps et difficulté de gestion des informations due aux limites de la mémoire à court
terme).
Une autre stratégie est la prise de notes de lecture. Cette stratégie consiste à extraire du texte
les seules informations dont on aura besoin pour la suite des choses. Ces notes doivent être
assez complètes pour éviter d’avoir à retourner au texte original. Elles prennent du temps à
rédiger mais elles permettent d’en sauver par la suite. Selon les besoins, ces notes peuvent
prendre toutes sortes de formes, du résumé de lecture à la synthèse de plusieurs lectures, en
passant par les citations, le plan du texte, une liste de concepts avec leur définition, l’énoncé
d’une théorie, la copie d’un modèle, d’un schéma ou d’un tableau. Une technique de prise de
notes très pratique est celle de la fiche de lecture : une fiche de lecture est une unité
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d’information, constituée par une page et une seule, recto seulement, pas trop chargée en
informations et bien disposée visuellement parlant. Une fiche bien faite doit être mobile
(souplesse d’utilisation : on peut la photocopier, la déplacer ou la classer ailleurs au gré des
besoins) et elle doit être indexée (économie de temps : on en reconnaît le contenu au premier
coup d’œil).
5- Traiter l’information
Analyser les informations prélevées au regard de la question de recherche
Synthétiser les idées et opinions provenant de sources variées
Confirmer ou reformuler son idée directrice
Organiser et classer les thèmes et les sous-thèmes en un plan
6- Mettre en forme l’information
C.à.d. Construire son travail en fonction de ses objectifs et rédiger…
1) Relire les consignes
2) Réaliser le travail en se conformant aux objectifs du type de production demandé
3) Pour ne pas être accusé de plagiat (vol des idées), n’oublier pas de :
Utiliser les guillemets lorsqu’on reprend une ou plusieurs phrases d’un texte.
Citer les sources (via la bibliographie et les légendes d’image)
4) Vérifier l’orthographe et la grammaire.
5) Relire le travail pour s’assurer qu’on a respecté les consignes.
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Notions de bruit et de silence
En recherche documentaire, deux notions importantes sont à retenir. Elles traduisent l'échec
d'une requête qu'il convient alors de reformuler ou d'affiner.
Bruit
C'est l'ensemble de documents non pertinents trouvés en réponse à une question, lors d’une
recherche d’information. L'information pertinente est noyée dans la masse.
Silence
C’est l’ensemble des documents pertinents non affichés lors d’une recherche documentaire.
L'information pertinente n'est pas trouvée et celui qui cherche peut penser qu'il n'y en a pas.
Conseils :
Vos sources doivent inclure :
Des usuels pour un premier balayage de la question (dictionnaires,
encyclopédies…)
Des livres
Des articles de revues papier
Des ressources en ligne.
Notez systématiquement les sources sur lesquelles vous travaillez
Prenez des notes en consultant les documents (définition, point de vue de
l'auteur, parties-clés... en notant les pages pour retrouver facilement les
passages intéressants)
Ne vous contentez jamais d'un seul point de vue, croisez vos sources.
Université du Québec à Montréal. (2021). Etablir sa stratégie de recherche. Repéré à
http://www.infosphere.uqam.ca/rechercher-linformation/etablir-sa-strategie-recherche
Université d’Avignon. (2013). Méthodologie documentaire. Repéré à http://bu.univ-
avignon.fr/wp-content/uploads/2013/08/Methodo_documentaire.pdf