1.
Les différentes stratégies marketing
La stratégie de concentration
Cette stratégie marketing est souvent mise en œuvre lorsque les marques ne ciblent qu'un seul
segment de clientèle. On l'appelle aussi parfois une stratégie de concentration ou de
spécialisation. Tous les efforts sont faits pour convaincre et fidéliser une clientèle très ciblée.
Cette approche du marché implique d'avoir un réel avantage concurrentiel, notamment par
rapport au coût ou aux fonctionnalités du produit, qu'il est important de maintenir et de renforcer
dans le temps.
La stratégie de différenciation
Contrairement à la première, une entreprise avec une stratégie de différenciation vise plusieurs
segments de marché et cherche à se différencier de ses concurrents, plutôt qu'un objectif très
précis.
Avec cette stratégie marketing, l'espoir est de se concentrer sur l'amélioration de la qualité des
produits et services offerts afin de se démarquer de la concurrence.
Deux grandes formes de stratégies de différenciation doivent être distinguées :
La différenciation par le haut : L'entreprise propose une offre plus complète, est de
meilleure qualité que ses concurrents, et veut créer plus de valeur pour les
consommateurs. De cette façon, elle peut augmenter son prix de vente.
La différenciation par le bas : L'entreprise propose une offre moins complète, mais à
un prix inférieur. Cette différence de prix devrait attirer davantage de clients. Il s'agit
d'une stratégie employée par les entreprises qui pratiquent le low-cost.
La stratégie d'écrémage
L'écrémage est une stratégie marketing visant à se positionner sur le marché à un prix plus élevé
que vos concurrents et dans l'espoir d'atteindre un segment de clientèle spécifique avec un plus
grand pouvoir d'achat.
Pour y parvenir, les entreprises doivent être en mesure de maintenir un avantage concurrentiel
parmi les entreprises de leur secteur. Par exemple, il doit être basé sur la qualité du produit
offert, la réputation, l'image de l'entreprise et le monde dans lequel le produit est lié. Dans
l'ensemble, la stratégie d'écrémage signifie que la marque a établi un bon nom et une bonne
réputation sur le marché.
La stratégie de pénétration
Comme son nom l'indique, cette stratégie marketing est mise en place pour pénétrer le marché.
Elle s'oppose aux stratégies d'écrémage en cherchant à proposer des produits répondant aux
attentes du plus grand nombre sur le marché le plus large possible à des prix généralement
attractifs.
2. Définition de la stratégie de communication digitale
Par définition, une stratégie de communication digitale consiste en un plan d'action précis
composé d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, atteignables et définis en
temps opportun).
La communication d'une entreprise sur le web découle d'une stratégie marketing définie en
amont. Il adaptera les canaux de communication numériques ainsi que les contenus en fonction
du ciblage, de la segmentation et du ciblage sélectionnés. Les événements deviennent moins
chers en utilisant des chiffres.
Le but est clairement commercial. Il tente de capter l'attention des clients et d'augmenter la
visibilité de l'entreprise grâce à des canaux de communication spécialement connectés. Cela crée
une connexion plus directe et personnelle avec des clients potentiels et vous permet d'atteindre
un public plus large. Par conséquent, cela apporte de nouveaux clients potentiels à l'entreprise.
La communication digitale est possible grâce à trois caractéristiques induites par la transformation
digitale :
La démocratisation des outils digitaux ;
Les médias sociaux ;
La mobilité et la connectivité.
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