MÉMOIRE

PRÉSENTÉ À

L’UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À CHICOUTIMI

COMME EXIGENCE PARTIELLE

DE LA MAITRISE EN GESTION DES ORGANISATIONS

PAR

Annie Doryse Chiédji Boni

ENTREPRENEURIAT FÉMININ EN AFRIQUE : SECTEUR DES NOUVELLES

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION (NTIC)

ÉTÉ 2023
 RÉSUMÉ

Longtemps perçue comme étant un mauvais élève en ce qui concerne la parité ou

encore la promotion à l’emploi à l’égard des femmes, l’Afrique profite de nos jours
non seulement du leadership, mais aussi de l’esprit d’initiative des femmes. En effet,
selon le rapport de l'Institut McKinsey 2019 intitulé « Power of Parity Report:
Advancing Women’s Equality in Africa », l’égalité des sexes en Afrique est de 0,58%.
Selon la Banque Mondiale 2019, les femmes sont les plus touchées par le taux de
chômage en Afrique avec un taux de 6,7% en Afrique subsaharienne et un taux de
18,1% en Afrique du Nord et Moyen-Orient. Travailler pour leurs propres comptes
leur permet donc de s'extraire du chômage, d'assurer une sécurité financière à leur
famille et d’espérer une rémunération équitable. En 2022, la Banque Mondiale
démontre qu’elles gagnent en moyenne 15 à 30 % de moins que les hommes, soit
deux tiers des revenus des hommes entrepreneurs. Les femmes africaines sont
pourtant devenues, un noyau fort de l’économie en Afrique. Elles sont souvent
cantonnées dans le secteur informel, mais contribuent de façon importante aux
revenus du ménage (Adjamagbo, Gastineau, & Kpadonou, 2016). Elles arrivent
grâce à leurs activités rémunératrices à subvenir aux différentes charges familiales.
Aujourd’hui, à l’ère des nouvelles technologies de l’information et de la
communication (NTIC), les femmes se trouvent très présentes, dans presque tous
les secteurs d’activités. Les NTIC sont présentées comme, un gage d’opportunités,
de développement et de croissance économique d’un pays par les politiques
gouvernementales et les organisations gouvernementales et non
gouvernementales. Pourtant, l’accès des NTIC s’avère difficile, surtout pour les
femmes.
La présente étude qui se déroule sur la base d’une méthodologie qualitative vise
dans un premier temps à savoir et décrire quelle est la place qu’occupe
l’entrepreneure africaine dans le secteur des nouvelles technologies de l’information
et de la communication de façon exploratoire. Dans un deuxième temps, de
comprendre le système entrepreneurial féminin en Afrique et l’importance des
nouvelles technologies dans l’entrepreneuriat féminin. Pour répondre à ces objectifs
de recherche, nous nous appuyons sur une recension des écrits de plusieurs
auteurs qui ont travaillé sur des thématiques similaires et sur la théorie du
comportement planifié (Ajzen, 1991) et le connectivisme (Duplàa & Talaat, 2011).
Les résultats de cette étude obtenus par le biais des entrevues individuelles
réalisées auprès de femmes entrepreneures africaines démontrent que les normes
 III

sociales et ont un impact significatif sur les motivations et les décisions

entrepreneuriales d’une femme.
 Table des matières

RÉSUMÉ ..............................................................................................................................II
LISTE DES TABLEAUX .................................................................................................... VI
LISTE DES FIGURES....................................................................................................... VII
REMERCIEMENTS............................................................................................................ IX
INTRODUCTION ET PROBLÉMATIQUE ...........................................................................1
CHAPITRE 1 :......................................................................................................................8
REVUE DE LA LITTÉRATURE ...........................................................................................8
1.1 L’ENTREPRENEURIAT ................................................................................................8
1.1.1 Préambule de l’entrepreneuriat .............................................................................. 8
1.1.2 L’entrepreneuriat en Afrique ......................................................................................... 9
1.1.2.1 Le succès de l’entrepreneuriat africain ............................................................ 11
1.1.2.2 La culture africaine ................................................................................................. 12
1.1.3 L’entrepreneuriat féminin en Afrique ........................................................................ 14
1.1.3.1 Les différents secteurs d’activité entrepreneuriale ....................................... 16
1.1.3.2 Les freins à l’entrepreneuriat féminin en Afrique .......................................... 19
1.2 LES NTIC (Nouvelles Technologies de l’information et la communication) ........23
1.2.1 Les NTIC en Afrique....................................................................................................... 25
1.2.2 Impact des NTIC en Afrique......................................................................................... 25
1.2.3 Les femmes et les NTIC ................................................................................................ 28
1.2.4 Les obstacles à l’accès des femmes africaines aux NTIC .................................. 29
CONCLUSION ............................................................................................................................ 30
CHAPITRE 2 ......................................................................................................................31
LE CADRE THÉORIQUE ..................................................................................................31
2.1 La théorie du comportement planifié ........................................................................... 32
2.2 La théorie du connectivisme .......................................................................................... 33
2.3 La relation entre la théorie du comportement planifié et la théorie du
connectivisme ........................................................................................................................... 34
CHAPITRE 3 ......................................................................................................................37
MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE ..........................................................................37
3.1 Positionnement épistémologique ................................................................................. 37
3.2 Approche utilisée .............................................................................................................. 38
3.3 Méthode de collecte de donnée ..................................................................................... 39
 V

3.4 L’intérêt d’un certificat d’éthique .................................................................................. 40

3.5 Échantillonnage ................................................................................................................. 41
3.6 Instrument de collecte de données .............................................................................. 42
3.7 Techniques d’analyse des données ............................................................................. 43
CHAPITRE 4 ......................................................................................................................45
ANALYSE DES DONNÉES ET PRÉSENTATION DES RÉSULTATS .............................45
4.2. Les motivations entrepreneuriales de la femme africaine .................................... 49
4.3. La fracture du genre ........................................................................................................ 56
4.4. Importance des NTIC ....................................................................................................... 61
4.5. Prospectives ...................................................................................................................... 69
CHAPITRE 5 ......................................................................................................................72
SYNTHÈSE ET DISCUSSION ...........................................................................................72
CONCLUSION ...................................................................................................................82
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .................................... Erreur ! Signet non défini.
ANNEXES ..........................................................................................................................99
ANNEXE 1 : GUIDE D’ENTREVUE ................................................................................100
ANNEXE 2 : CERTIFICAT D’ÉTHIQUE ..........................................................................104
ANNEXE 3 : IDENTIFICATION DES CODES DES ENTREVUES ..................................105
 LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1 : Nombre de chefs d’entreprises hommes et femmes en 2001 et 2019

Tableau 2 : Informations socioprofessionnelles des participantes interviewées
 LISTE DES FIGURES

Figure 1 : La théorie du comportement planifié

Figure 2 : Schématisation de la relation de la théorie du comportement planifié et la
théorie du connectivisme
Figure 3 : Les étapes de collecte et d’analyse des données
Figure 4 : Schématisation des étapes de l’analyse thématique de contenu
 LISTE DES ABRÉVIATIONS

ATDA : Assises de la Transformation Digitale en Afrique

IPM : Indice de Pauvreté Multidimensionnelle
ISU : Institut de statistique de l’UNESCO
NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication
OCDE : Organisation de Développement et de Coopération économiques
PME : Petite et Moyenne Entreprise
PIB : Produit intérieur brut
TIC : Technologie de l’information et de la Communication
UNESCO : Organisation des Nations unies pour l’éducation, la science et la culture
UNIDO : United Nations Industrial Development Organization
WETECH : Women in Entrepreneurship and Technology
WIA : Women in Africa
WWWF : World Wide Web Foundation
 REMERCIEMENTS

La réalisation de ce mémoire a été possible grâce au concours de plusieurs

personnes à qui je voudrais témoigner toute ma gratitude.
Je voudrais exprimer d’abord ma reconnaissance à mes directrices de
mémoire, madame Marie-Josée Drapeau et madame Salmata Ouedraogo. Je les
remercie de m’avoir encadré, orienté, aidé, conseillé et surtout pour la grande
patience qu’elles m’ont accordée.
Je tiens spécialement à remercier mes parents Boni Charles et Janine et mes frères
Landry et Martial, pour leur confiance, leur soutien inconditionnel et leurs
encouragements dans mon parcours.
Je désire aussi à dire merci à mes amis d’avoir été toujours là et de m'avoir aussi
fait profiter de leur réseau pour aisément trouver mes intervenantes et des
informations pour la rédaction de ce mémoire.
Un merci spécial à toutes ces intervenantes qui ont facilité la réalisation de ce
mémoire.
 INTRODUCTION ET PROBLÉMATIQUE

Depuis plusieurs années, le monde assiste à une politique visant à la promotion de

l’entrepreneuriat. Cette promotion est persistante, car dans le paradigme de

l’innovation, l’entrepreneuriat est source d’opportunités, d’exploitation des

occasions, d’exploitation du capital humain qui constitue en lui-même un

accroissement du développement économique (Attarça & Lassalle-de Salins, 2013;

Lopez, Feige, & Bidi, 2016). Les institutions telles que la Banque Mondiale,

l’organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) et la

Commission européenne ne sont pas restées en marge. Elles ont encouragé les

pays à favoriser un environnement propice pour entreprendre et propager

l’importance et l’impact de l’entrepreneuriat. Citons, par exemple, l’indice « Doing

business » de la Banque Mondiale mis en place pour pouvoir mesurer la

réglementation des affaires et son application effective dans 190 économies. Cet

indice démontre que pour la troisième année consécutive en 2018, l’Afrique

subsaharienne bat son propre record pour le nombre de réformes réglementaires

facilitant les affaires. Cela est dû à plusieurs stratégies et politiques mises en place

depuis des années pour promouvoir l’entrepreneuriat. En effet, on constate une forte

médiatisation de l’entrepreneuriat depuis les années 1950 avec « Pas moins de

4 101 émissions ou sujets de Journal télévisé, consacrés aux entreprises et à

l’entrepreneuriat en Afrique » (Larcher, 2021, p. 229).

Comme pour tout continent, mais encore plus pour l’Afrique, l’entrepreneuriat est

considéré comme une clé essentielle pour le développement économique, puisqu’il

 2

est créateur d’emploi, favorise la croissance économique, réduit le taux de pauvreté

et favorise l’égalité des sexes (Capron, 2009; Florent Tasso, 2021; Larcher, 2021).

Ces dernières décennies, une emphase est mise sur les femmes dans

l’entrepreneuriat en Afrique, les agences et les organisations internationales, mais

aussi les scientifiques et les politiques s’y intéressent de plus en plus. En effet, les

femmes africaines sont les plus touchées par le taux de chômage avec un taux de

6,6 % (Organisation international du Travail, 2020) . Elles se tournent donc vers

l’entrepreneuriat pour s’extirper du chômage, dans le but de soutenir leur famille ou

dans une recherche d’autonomisation et d’émancipation personnelle (Diye, 2019;

Tchouassi, Ngwen, Tekam Oumbe, & Temfack, 2018).

L’Afrique est considérée comme la région la plus entrepreneuriale du monde

puisque « 22 % des Africains en âge de travailler créent de nouvelles entreprises,

contre 13 % en Asie et 19 % dans les pays d’Amérique latine » (Pezzini & Minsat,

2019, p. 9). L’entrepreneuriat est un outil d’autonomisation financière qui peut élargir

les possibilités qu’ont les femmes pour améliorer leur contribution à la production

nationale et à la création d’emplois, et aussi à la production internationale. Il est

désormais clair que la création d’entreprise féminine a joué un rôle important dans

le développement économique de l’Afrique depuis l’ère précoloniale et est enracinée

dans la culture de la femme africaine (Beddi, Fadil, & Saadaoui, 2019; Brasseur,

2008).

À l’ère du numérique et d’internet, plusieurs auteurs ont souligné la contribution des

nouvelles technologies de l’information de la communication (NTIC) et de leurs

apports à la croissance économique des pays (Gilbert, Mairesse, & Kocoglu, 2005).
 3

Certains de ces auteurs ont cependant insisté par de nombreux travaux de

recherche et étude de cas, sur le rôle important qu’a la nouvelle technologie sur

l’économie et le développement socioculturel (Nwamen, 2006; Sahut & Leroux,

2011). La principale conclusion ou le constat de différents travaux est que les NTIC

représentent pour les entreprises un instrument redoutable, qui leur permettrait de

mettre en place ou d’accroitre leur avantage concurrentiel et gagner des parts de

marché. Ils mettent en évidence le fait que les NTIC sont essentielles à la croissance

et à la pérennité des entreprises. Les entreprises qui utilisent les nouvelles

technologies de l’information et de la communication de façon efficace et efficiente

connaissent le succès (Rivard, 2003; Sahut & Leroux, 2011). Utiliser les NTIC,

contribue à augmenter la productivité, l’innovation et les profits dans l’entreprise. À

cet égard, certains auteurs ont étudié l’impact des NTIC sur la productivité, la

rentabilité, les stratégies d’analyse par l’entreprise et l’avantage compétitif (Peppard

& Ward, 2004).

De nombreux pays africains comme le Rwanda, l’Afrique du Sud, le Sénégal et la

Côte d’Ivoire reconnaissent l’importance des nouvelles technologies de l’information

et de la communication comme moteur de développement et en font donc une

priorité. Les technologies sont devenues le centre d’attention des politiques

africaines et des partenaires africains au développement, avec un objectif

spécifique : la croissance économique de ces pays (Pezzini & Minsat, 2019;

Totouom, 2018). Les NTIC représentent une des innovations les plus importantes

de cette nouvelle ère et l’Afrique l’a bien compris, avec l’image des populations au

sud du Sahara qui s’ouvrent de plus en plus au reste du monde par leur utilisation
 4

des technologies de l’information et de la communication (Ndongo & Klein, 2020).

L’Afrique est actuellement dans la mouvance de l’entrepreneuriat et surtout de

l’entrepreneuriat féminin. Différentes politiques gouvernementales, des stratégies et

projets des organismes non gouvernementaux sur la promotion et la sollicitation des

femmes à entreprendre ont été mis en place. Les ONG (Organisation non

gouvernementale) créées pour les femmes en vue de favoriser

l’autonomisation des femmes en sont un parfait exemple (Perrot, 2010). L’Afrique

est aussi « engagée dans un important effort de restructuration de ses

télécommunications » (Plane, 2002, p. 272). En effet, les politiques publiques du

Sénégal et de la Côte d’Ivoire ont mis en place un ministère de l’Économie

numérique et des Télécommunications dont le but est de moderniser et de

développer les technologies de l’information et de la communication par l’utilisation

efficace des réseaux de communication. En novembre 2021, la Côte d’Ivoire a

dégagé 50 079 822 439 FCFA (soit 111 469 661,76 dollars canadien)

d’investissement dans les NTIC.

En Afrique subsaharienne, les femmes sont donc de plus en plus impliquées dans

des activités génératrices de revenus (Ndèye Faty & Marie, 2021). Cependant, on y

note que l’entrepreneuriat féminin plus spécifiquement dans le domaine des NTIC

est complexe et difficile à cerner, puisque la littérature scientifique, à notre

connaissance, est limitée. En 2019, on constate un écart femmes–hommes

considérable, seulement 23 % des femmes d’Afrique subsaharienne ayant accès à

internet contre 34 % des hommes (Li et al., 2020). Dans le but de réduire le fossé

numérique entre les sexes, plusieurs initiatives sont mises en place. Par exemple,
 5

pour rehausser les chiffres au niveau des femmes dans les NTIC, la Banque

Mondiale s’est associée avec Consumer Electronics Show (CES) qui organise un

concours mondial de l’innovation et de la technologie dans plusieurs buts dont celui

de réduire le fossé numérique entre les sexes en 2020. Dans ce même sens, les

intervenants à la 6e édition des Assises de la Transformation Digitale en Afrique

(ATDA) en 2017 initiée par « Cio Mag », le premier magazine panafricain dédié au

numérique en Afrique, ont aussi insisté sur la nécessité d’intégrer la femme dans

toutes les fonctions numériques (2017). Les ATDA sont même devenues, au fil des

années, une plateforme d’échange et d’intelligence collective entre Africains,

Européens, Asiatiques et Américains. Tous ces efforts fournis par les différents

organismes cités auparavant ont porté des fruits. En effet, la banque

d’investissement européenne a démontré qu’en 2020 en Afrique, comparativement

aux années précédentes, 27 % des femmes ont maintenant accès à l’internet mais

seulement 15 % d’entre elles peuvent se permettre de l’utiliser. Ce qui constitue tout

de même un écart considérable.

Pour la World Wide Web Foundation (WWWF), les causes de cette fracture

numérique entre les genres sont dues aux coûts élevés, au manque de savoir-faire,

au peu de contenus pertinents pour les femmes sur internet et aux barrières

imposées aux femmes pour s’exprimer librement en ligne, et ce, tant en public qu’en

privé (Guermazi, 2021). La Banque Mondiale (2015), soutient aussi que le plus gros

problème est sans doute le manque criant de modèles auxquels elles peuvent

s’identifier. En effet, nous n’avons pas assez d’éléments pour évaluer la présence

de la femme dans le secteur des NTIC. La littérature actuelle traitre généralement

 6

de la performance des entreprises créées par les femmes, de leur profil psychosocial

en tant qu’entrepreneures et aussi de l’apport économique qu’elles apportent à leur

pays grâce à l’entrepreneuriat (Batibonak, 2009; Brière, Auclair, & Tremblay, 2017;

Song-Naba, 2015).

Malgré l’omniprésence des NTIC dans notre ère, les auteurs justifient le manque

d’informations sur les femmes dans les NTIC, par le simple fait qu’elles ont encore

un accès limité à la technologie qui peut changer considérablement leur vie

(Pasquier, 2022).

La recherche part du constat qu’il existe peu de littérature sur les femmes

entrepreneures en Afrique dans les NTIC. Nous nous interrogerons donc sur la

présence des femmes dans l’entrepreneuriat en Afrique, plus précisément dans le

secteur des NTIC.

L’objectif poursuivi est donc de décrire les caractéristiques de l’entrepreneuriat

féminin et l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la

communication par les entrepreneures africaines dans le cadre de leurs activités de

façon exploratoire, de comprendre le système entrepreneurial féminin en Afrique et

de comprendre l’importance des nouvelles technologies dans l’entrepreneuriat

féminin. Notre question de recherche s’énonce comme suit : quels sont les défis

majeurs que rencontrent les femmes entrepreneures en Afrique dans le domaine

des NTIC?

Afin de mieux comprendre et d’expliquer ce phénomène, nous avons utilisé une

méthodologie plus descriptive, qu’est l’étude qualitative exploratoire. Nous avons

 7

procédé à 10 entretiens semi-directifs avec des femmes entrepreneures en Afrique

pour mieux comprendre le positionnement de l’entrepreneure africaine et surtout

découvrir la place qu’occupent les nouvelles technologies de l’information et de la

communication dans leur milieu.

Le mémoire est composé de six chapitres. Le chapitre premier sera consacré à la

revue de littérature dédiée à l’entrepreneuriat en Afrique (1,1) et à celle qui porte

spécifiquement sur les femmes ainsi que leurs différentes motivations pour

entreprendre (1,2 et 1,3), avant de nous intéresser à la littérature portant sur les

NTIC (1,4). Une synthèse des écrits sur l’entrepreneuriat féminin et sur les NTIC

viendra conclure ce premier chapitre (1,5). Quant au chapitre deux, il présente les

théories du comportement planifié et met en rapport le niveau d’apprentissage et de

prise en compte du connectivisme pour des femmes entrepreneures. Le chapitre

trois présente la problématique, la question ainsi que l’objectif de recherche. Le

chapitre quatre se base sur les précédents pour soumettre la méthodologie de

recherche en lien à une approche qualitative et interprétative en sciences sociales,

sur la collecte et le traitement des données. Le chapitre cinq expose l’analyse des

résultats. Quant au chapitre six, il présente la discussion des résultats. Puis nous

terminerons avec une conclusion générale.

 CHAPITRE 1 :

REVUE DE LA LITTÉRATURE

Ce chapitre présente une recension des écrits portant sur l’entrepreneuriat féminin

en Afrique et aussi des nouvelles technologies de l’information et de la

communication en Afrique dans le but de comprendre l’importance et la place que

ces entrepreneures occupent.

1.1 L’ENTREPRENEURIAT

1.1.1 Préambule de l’entrepreneuriat

D’après Audretsch (2006), le développement des entreprises est un moteur

essentiel de la croissance économique et de la création d’emploi. L’entrepreneuriat

prend de l’ampleur tant sur le plan politique que sur le plan socioéconomique, car

les politiques le considèrent comme une clé du développement socioéconomique. Il

est non seulement une solution de croissance économique, mais aussi un

mouvement majeur à l’évolution de la société et de création d’emplois en réponse

au problème du chômage (Soulabail, 2014; Torrès, 2001). En ce sens, les

gouvernements mettent généralement en place plusieurs stratégies pour le soutenir

et le promouvoir, par exemple des centres de formations et d’accompagnement des

créateurs — des incubateurs (Bakkali, Messeghem, & Sammut, 2013; Fayolle,

2004). Bien que nous notions cet engouement pour l’entrepreneuriat, « c’est un

vaste domaine qui regroupe des secteurs et des réalités différents » (Soulabail 2014,
 9

p.124). En effet, les réalités différentes selon la zone géographique, car « l’action

entrepreneuriale ne peut se concevoir en dehors de la société qui la contient »

(Torrès, 2001, p. 2). Pour bien cerner le phénomène et l’analyser, il serait important

de prendre en compte la position géographique, les conditions environnementales,

socioculturelles et religieuses.

La majorité des travaux de recherche sur l’entrepreneuriat n’ont tenu compte que du

contexte occidental qui, placé généralement au rang des pays développés, a des

valeurs basées sur la rationalité, la liberté, l’égalité, la laïcité, mais aussi

l’individualisme, l’universalisme, le libéralisme, le primat du droit avec une approche

dominante centrée sur la création de valeur économique par l’entrepreneur

individuel (Aufrère, Eynaud, Gauthier, & Vercher-Chaptal, 2019; Torrès, 2001). En

occident, bien qu’il existe des modèles conservateurs et traditionalistes dans

l’entrepreneuriat, on constate le caractère fortement individualiste de

l’entrepreneuriat où l’élément central se trouve être l’entrepreneur. Par conséquent,

les réalités entre l’Afrique et l’Occident étant différentes (Kamdem, 2001; Kombou &

Feudjo, 2007), il est nécessaire de différencier l’entrepreneuriat que l’on se trouve

en occident ou en Afrique.

1.1.2 L’entrepreneuriat en Afrique

L’Afrique est un continent très riche en ressources naturelles. D’après la commission

économique des Nations Unies pour l’Afrique, en 2015, le continent possédait 78 %

des réserves mondiales de diamant, 28 % de celles de manganèse, près de 12 %

de celles du pétrole, 40 % des réserves d’or et 80 à 90 % des métaux du groupe du

 10

chrome et du platine (Moussa Dembélé, 2015; Totouom, 2018). Le continent reste

le plus pauvre au monde, et l’accès aux services essentiels, notamment la santé et

l’éducation, y est extrêmement difficile (Kadio, Ridde, & Mallé Samb, 2014; Ndongo

& Klein, 2020). Un rapport des Nations Unies en 2020 démontre que près de 84,3 %

des personnes souffrant de pauvreté multidimensionnelle vivent en Afrique

subsaharienne. La Banque Mondiale prévoyait une augmentation de la croissance

économique à 2,8 % en 2021 avant de monter à 3,3 % en 2022. Elle détient, selon

les données de la Banque B. Mondiale (2019), sur le total mondial des bénéfices

tirés des ressources naturelles, 7,5 % du PIB mondial. Malgré cela, l’indice de

pauvreté multidimensionnelle (IPM) de 2020 du rapport des Nations Unies révèle

que 14 pays d’Afrique subsaharienne ont vu le nombre de personnes souffrant de

pauvreté multidimensionnelle augmenter. Cette augmentation serait due à la

croissance démographique avec 60 % des individus extrêmement pauvres de la

planète, selon l’agence française de développement (AFD, 2021), même si elle a

observé une baisse de 8 % entre 1985 et 2017.

Afin de lutter contre la pauvreté et le chômage, et dans l’objectif de promouvoir le

développement économique, plusieurs organismes et organisations, les

communautés et les gouvernements ont instauré des politiques visant à la création

d’emplois (Kouadio Clément, 2019; Labbani, 2014), dont l’entrepreneuriat. En effet,

l’entrepreneuriat a donné un nouveau souffle à l’économie en Afrique avec son

caractère de pourvoyeur d’emploi et de gain de richesse à travers les taxes avec un

taux de croissance économique atteignant 3,5 % en 2018 et 3,2 % en 2019 (Kchirid,

2020).
 11

Sur l’étude de l’entrepreneuriat en Afrique, plusieurs auteurs (Essingone, 2003;

Hugon, 2002; M. B. Sall, 2013) émettent des analyses sur l’évolution économique et

financière des entreprises africaines en incluant sobrement le volet social et culturel.

Cela n’est pas surprenant, car le but de l’étude de l’entrepreneuriat, pour ces

auteurs, était d’obéir à une approche du management reposant sur l’hégémonie de

l’économie et accordant moins d’intérêt au problème d’ordre social et culturel.

Cependant, force est de constater que le développement économique des sociétés

africaines révèle des situations complexes dont l’élucidation nécessite une approche

globale, pour aller au cœur des rationalités présentes dans ces sociétés et

susceptibles d’influer positivement ou négativement sur le développement des

entreprises (Kamdem, 2001).

1.1.2.1 Le succès de l’entrepreneuriat africain

Pour les auteurs Fayolle (2017) et Picod, Amrani et Oloum (2019), le succès des

entreprises africaines démontre qu’il serait important d’aller au-delà de cette

utilisation productiviste et de rentabilité qu’à l’approche économique, ainsi que le

besoin d’un regard multidisciplinaire qu’a l’approche comportementale.

Ledit succès inclut les éléments relatifs aux sciences sociales qui prennent en

compte non seulement les comportements, mais également les droits, les normes,

les obligations, l’environnement, la culture et les croyances adoptés par des

individus dans une société. En effet, majoritairement dans la gestion des affaires,

les individus se réfèrent à leur culture et leurs croyances (Brasseur, 2008; Delaye,

Duru, & Okamba, 2011; Mutabazi, 2004).

 12

En Afrique, la culture est basée sur la notion de groupe (Tahmi, 2001), car

l’entrepreneur ne travaille pas seulement pour son compte, mais aussi pour ses

proches et plus généralement pour sa communauté (Bane & Petitjean, 2018). C’est

pourquoi la relation entre les employeurs et les employés sera similaire à la relation

qui existe entre les enfants et la famille élargie. Ils s'entremêleront moralement,

créant des obligations mutuelles: la protection du salarié par l'employeur et la

loyauté du salarié envers l'employeur (Bourgouin 1984 cité par Kamdem, 2001). En

Afrique, « dans les relations d’affaires, les relations prennent le pas sur les affaires »

(Kamdem, 2001, p. 3). Tel que souligné par Kamdem (2001, p. 3), « L’esprit

communautaire constitue donc la clé de voûte de l’édifice social africain. Cette

manière de vivre va entrer en conflit avec l’entreprise et de l’économie capitaliste qui

sont fondées sur l’individualisme et la recherche du profit ». Ainsi, Simen et Ebene

Nkoa (2019) expliquent que les individus dans la société africaine se comportent de

façon solidaire en petite entreprise, faisant apparaître le caractère familial dans la

gestion des relations humaines. Il serait nécessaire de faire une analyse de la culture

africaine en elle-même pour mieux comprendre le comportement des femmes

entrepreneures.

1.1.2.2 La culture africaine

La culture est le socle d’une société. Bien qu’il y ait de multiples définitions sur la

culture, nous retenons celle donnée par l’UNESCO (1982), car elle englobe toutes

celles trouvées dans mes recherches. L’UNESCO (Guèvremont, 2021, p. 169)

définit la culture comme suit :

 13

La culture, dans son sens le plus large, est considérée comme

l’ensemble des traits distinctifs, spirituels et matériels, intellectuels et
affectifs, qui caractérisent une société ou un groupe social. Elle
englobe, outre les arts et les lettres, les modes de vie, les droits
fondamentaux de l’être humain, les systèmes de valeurs, les traditions
et les croyances.

Partant de cette définition, nous présenterons donc les caractéristiques de la culture

africaine dans le paragraphe suivant qui paraît très utile pour cerner l’environnement

socioculturel qui pourrait influencer le comportement des entrepreneures.

En Afrique, il y a un grand nombre de religions et de pratiques religieuses dont

apparaissent en majorité le christianisme, l’islam et les pratiques religieuses

traditionnelles. La population est fortement croyante et pratiquante.

Chaque pays africain a ses rites, valeurs, coutumes et interdits et certains pays ont

plusieurs ethnies (Duport, Fagnibo, & Palenfo, 2020; Makinwa-Adebusoye, 1999;

Toko & Kadouamaï, 2020). La notion d’« ethnie » définit par Amselle (2005) comme

un objet d’appartenance à un groupe provenant de la même descendance et ayant

une langue commune est un aspect important dans la culture africaine, car dans leur

culture, les africains ont le fort désir de paraître et de s’élever aux yeux de leur

groupe d’appartenance et d’influencer culturellement par stratification sociale (Dia,

1990; Rivière, 1975; Telep, 2018).

Parlant de stratification sociale 1 en Afrique, dans les années antérieures et plus

précisément concernant la place de la femme, l’on constate que la valeur sociale

des femmes était niée, leur rôle productif était également négligé, exploité et leur

1
Stratification sociale : découpage des sociétés humaines en catégories hiérarchisées
 14

émancipation était sévèrement entravée (Canonne, 2013). Mais, aujourd’hui, les

conditions et statuts de la femme dans la société africaine ont connu une réelle

mutation de leur rôle dans la vie économique, politique et culturelle en au moins une

ou deux générations (Coquery-Vidrovitch, 2013b).

Il s’avère difficile de trouver des sources scientifiques qui traduisent l’image de

l’entrepreneuriat du point de vue religieux et ethnique en Afrique, mais si l’on se

réfère aux enseignements bibliques, coraniques ou même selon les pratiques

religieuses propres à l’Afrique qui inculquent le don de soi, le partage et la fraternité,

on se retrouve dans du communautarisme, et dans des stéréotypes basés sur le

genre homme et femme. À cet effet, selon Brasseur (2008), une première approche

de la culture a démontré que seuls les stéréotypes basés sur le genre qui découlent

des différentes cultures pourraient déterminer la conception que l’entrepreneur aura

pour rôle en Afrique. De ces stéréotypes, on retient celui porté sur la femme qui

paraissait presque invisible dans les études portant sur l’entrepreneuriat. Toutefois,

la perception de la femme comme destinée à seulement s’occuper du ménage et

des enfants, reste très présente depuis l’époque précoloniale (Charmes, 2005;

Coquery-Vidrovitch, 2013a; Sylvanus, 2006). C’est dire que la culture en elle-même

émet plusieurs aspects qui peuvent être considérés comme des défis que peuvent

rencontrer des entrepreneures africaines.

1.1.3 L’entrepreneuriat féminin en Afrique

Les femmes africaines sont bien représentées dans la structure entrepreneuriale et

ont une certaine importance dans l’économie (Brière et al., 2017). Elles se sont

toujours intéressées à l’entrepreneuriat et depuis l’époque précoloniale, même si le

 15

taux est faible, comme le démontre le pourcentage des chefs d’entreprises hommes

et femmes de 2001 et de 2019, selon les données de la Banque Mondiale (2020)

(tableau 1).

Tableau 1 : Pourcentage de chefs d’entreprises hommes et femmes en 2001 et

2019

Pourcentage de Pourcentage
femme chef d’homme chef
d’entreprise d’entreprise
2001 2019 2001 2019
Bénin 0,6 0,7 1,7 1,9
Côte d’Ivoire 0,2 0,7 0,7 2,3
Mauritanie 0,4 0,8 2,5 5,6
Sénégal 0,2 0,4 1,0 1,1

Source : Les données de la Banque Mondiale des indicateurs clés du marché

du travail (ICMT)

L’écart entre les sexes dans l’activité entrepreneuriale est encore très grand. Pour

l’OCDE (2017), cela s’explique par le fait que les femmes entrepreneures soient

confrontées aux défis financiers, sociaux et culturels, alors que les avantages

économiques et sociaux de l’entrepreneuriat féminin sont nombreux.

Les nouvelles technologies ont ouvert des champs d’action très prometteurs pour

les femmes. Dans l’éducation, la finance, la santé, le commerce et les médias,

celles-ci n’hésitent plus à surfer sur le web.

 16

Ces outils de développement ont permis de former des réseaux de femmes capables

de conseiller et, surtout, d’inspirer les autres. Par exemple, Women in Africa (WIA 2)

et WETECH Africa 3 (Women in Entrepreneurship and Technology) sont deux de ces

réseaux qui promeuvent et financent des projets, souvent à fort impact économique

et social, portés par des femmes.

1.1.3.1 Les différents secteurs d’activité entrepreneuriale

Dans plusieurs pays comme en Afrique, on retrouve des secteurs d’activité

économique formels et informels (M’Bouna, 2019). Il convient donc de situer le

secteur prédominant et d’en chercher les raisons pour comprendre à quel niveau

l’entrepreneuriat se situe en Afrique.

Le secteur informel fait référence aux petites entreprises non enregistrées et non

taxées qui sont généralement les entreprises de services, les activités de production

et les commerçants ambulants (M’Bouna, 2019; Spring, 2009), même si quelques

pays africains comme le Ghana et le Kenya ont fourni des sites et services à ces

petites entreprises pour qu’elles puissent être taxées (Spring, 2009). Dans ce cas-

ci, on reconnaît ces entreprises comme informelles, car elles ne sont pas

enregistrées dans le registre des entreprises et ne détiennent donc aucun numéro

d’immatriculation.

L’économie informelle, en 2019, accapare entre 60 et 70 % des emplois non

agricoles (Berrou & Eekhout, 2019). En sus, il semble que les femmes africaines

2
WIA est la principale plateforme internationale privée consacrée au développement économique
et au soutien des femmes africaines entrepreneures.
3
WETECH (Women in Entrepreneurship and Technology) est une plateforme de soutien aux
femmes africaines dans les domaines de l’entrepreneuriat et de la technologie.
 17

privilégient le secteur informel, quand elles créent leur propre activité économique.

Les informations sur l’économie de la Côte d’Ivoire et le Gabon montrent qu’il y a

très peu de femmes dans la structure économique moderne de leur pays, car leurs

domaines d’activité se limitent aux petites entreprises informelles et aux travaux de

terrain (M’Bouna, 2019; Ouattara, 2007). En effet, les entreprises détenues par des

femmes se situent davantage dans le secteur informel, puisque cela leur semble

plus accessible (Datta & Gailey, 2012; Della-Giusta & Phillips, 2006; Rutashobya,

Allan, & Nilsson, 2009; Spring, 2009). Le secteur d’activité informel est le plus prisé,

car la majorité de ses activités sont moins coûteuses et la plupart des femmes dans

ce domaine viennent de milieu rural et sont issues de famille ou de milieux de classe

modeste ou, voire pauvre. Elles sont auteures d’une grande partie de la production

alimentaire dans le monde, avec une exploitation prédominante en Afrique

subsaharienne de 80 % (Davis, 2012; Goody & Buckley, 1973). Au Burkina Faso par

exemple, « plus de 75 % de la production de subsistance est assurée par les

femmes malgré leur faible accès aux moyens de production » (Dao, Sanou et al.

2016, p.2).

On les retrouve également dans le milieu du commerce (Coquery-Vidrovitch, 2013a;

Toulabor, 2012). C’est ce que nous explique Chamlee-Wright (2002) dans son étude

de l’entrepreneuriat féminin en milieu urbain, avec les femmes du Ghana qui

pendant l’époque précoloniale, en tant que commerçantes, ont formé une classe

entrepreneuriale solide, développant et élaborant une accumulation du capital tout

en utilisant leurs liens de parenté matrilinéaire qui leur permettaient de sécuriser

toute relation dans le but de faire croître leur entreprise. Ces femmes sont le plus
 18

souvent dans la prestation de service, la restauration, la vente de produits ou

accessoires de beauté ou dans la vente de textiles.

À titre d’exemple, dans la vente de textile, les entrepreneures les plus célèbres sont

les femmes provenant du Togo. On les appelle les Nanas Benz 4. Les Nana Benz

sont présentes dans le domaine commercial depuis le début de la colonisation, et

ce grâce à des connexions transnationales (Adjamagbo, 2020). Elles représentent

indéniablement une composante de la classe moyenne parmi les commerçants

togolais et étaient même à la tête d’un réseau international, depuis la Côte d’Ivoire

et le Niger jusqu’à la République démocratique du Congo, engendrant des chiffres

d’affaires et des bénéfices hors normes (Coquery-Vidrovitch, 2013a; Sylvanus,

2006; Toulabor, 2012).

Le secteur informel domine les économies africaines et connaît une réelle expansion

au détriment du secteur formel (Zogning, Mbaye, & Um-Ngouem, 2017). Les

femmes apportent majoritairement, dans ce secteur informel, une forte contribution

économique dans leur pays qui selon UNIDO 5 n’est pas pris en compte dans les

comptes nationaux (Woldie & Adersua, 2004).

Le secteur formel est un secteur qui comptait peu de femmes jusqu’à ces dernières

années (Brière et al., 2017; Toché, 2017). La rareté des femmes est due aux

exigences en matière de réglementation, d’acquittement des impôts et au niveau

4
Les Nana Benz : « nana » est un terme affectueux et familier, qui signifie « mère » ou « grand-
mère », puis l’additif Benz fait référence au fait qu’elles circulaient dans des véhicules de
marque « Mercedes-Benz ».

UNIDO : Organisation des Nations unies pour le développement industriel

5
 19

d’instruction qu’il requiert alors que le niveau d’instruction est faible au niveau des

femmes (Gherbi, 2014; Toulabor, 2012). Mais, depuis quelques années avec les

différentes promotions accrues sur l’entrepreneuriat, ce secteur accueille de plus en

plus de femmes. Malgré tout, l’écart reste grand, car « elles entreprennent dans le

formel par opportunité d’affaires, par vocation professionnelle et pour répondre à un

projet de vie » (M’Bouna, 2019, p. 11). Elles restent donc confrontées, à des

difficultés qui les maintient dans l’informel (Glidja, 2019).

1.1.3.2 Les freins à l’entrepreneuriat féminin en Afrique

Malgré la volonté des femmes à entreprendre, elles rencontrent moins

d’opportunités de développement professionnel, tant au niveau formel, qu’informel

(Davis, 2012). Elles sont soumises à d’énormes défis et de barrières socioculturelles

et socioéconomiques. En effet, bien qu’elles jouent un rôle prééminent dans la

société africaine, on leur reconnaît majoritairement un rôle de génitrice avec des

conditions qui peuvent varier d’une région à une autre, mais elles restent toujours

soumises à la prédominance masculine (Goerg, 1998). Encore aujourd’hui, la voir

accomplir d’autres choses que celle de tenir un foyer choque encore certaines

personnes.

Dans un contexte où les femmes ont été exclues des opportunités éducatives

pendant longtemps, et suffisamment occupées pour aspirer à occuper des postes

de direction au sein des entreprises. (Mianda, 2020; Ouattara, 2007) ce qui

engendre une fracture du genre et tue le leadership féminin. Il y a donc de nombreux

obstacles qui pourraient freiner l’essor de la femme en entrepreneuriat.

 20

Dans les sociétés, les inégalités en matière de genre, existent depuis bien

longtemps, laissant à la femme la responsabilité socioaffective de la famille et à

l’homme, la fonction instrumentale. Ce mode de pensée s’est amplifié à la

colonisation avec le développement des régimes patriarcaux capitalistes (Bugain,

1988). La femme est présentée seulement comme celle qui tient le foyer. Elle a à sa

charge de l’éducation des enfants, l’entretien de la maison, du mari, des enfants et

souvent de la belle famille. Elles sont éduquées dès le bas âge pour remplir cette

mission. La société traditionnelle estime même que « la meilleure femme dont un

homme puisse rêver est celle qui n’ose pas lever les yeux sur un homme et qui se

préoccupe de la tenue de son foyer » (Ouattara 2007, p.56). On leur enseignait,

depuis leur plus jeune âge, à ne pas parler en public, à ne jamais adresser la parole

en premier à un homme, ni à le regarder dans les yeux, à communiquer tout bas et

discrètement, sauf si elles se trouvaient entre elles ou dans un cadre cérémoniel

(Coquery-Vidrovitch, 2013a).

À la tête des entreprises, il y a très peu de femmes gestionnaires (Fournier, Brière,

Pellerin, & Laflamme, 2020). Mais, en Afrique, ce constat est pire et cela est dû à

leur niveau d’éducation et de compétence relativement faible (Woldie & Adersua,

2004). D’après l'ISU 6, l’Afrique subsaharienne a l’un des taux les plus élevés

d’exclusion de l’éducation, dont plus d’un cinquième des enfants âgés d’environ 6 à

11 ans n’est pas scolarisé, suivis par un tiers des enfants âgés d’environ 12 à 14 ans

(Maïga & Hotte, 2021). Les raisons de ce taux si faible sont multiples. À cet effet,

dans leur étude sur la pauvreté, le genre et la scolarisation des enfants, Gnoumou

6
ISU : Institut de statistique de l’UNESCO
 21

Thiombiano (2014) et Lo et Mendy (2021) ont évoqué plusieurs raisons qui

pourraient être des causes de ce bas taux. Dans certains foyers où le revenu de la

famille est bas, on choisit généralement que le petit garçon continue à être scolarisé.

En effet, « Lorsque les contraintes économiques imposent aux familles de faire des

choix en matière d’éducation, ces choix se font souvent en défaveur des filles »

(Wouango, 2017, p. 3). L’étude de ces auteurs (Gnoumou Thiombiano, 2014; Lo &

Mendy, 2021) donne comme autre raison le niveau d’éducation des parents, la taille

du ménage, la culture, la distance assez longue de la maison à l’école, mais surtout

le manque d’enseignante dans le corps professoral qui pourrait représenter des

modèles pour les jeunes filles.

Aujourd’hui, beaucoup de femmes analphabètes ou peu instruites ont des

entreprises. En effet, selon Davis (2012), dans une étude ghanéenne sur des

femmes propriétaires, il a été révélé que sur le nombre de femmes interrogées, 60 %

n’avaient que le niveau primaire. Elles n’ont nécessairement pas besoin d’être

diplômées universitaires ou savoir lire et écrire pour avoir une entreprise. Le manque

d’instruction n’est pas un problème pour qu’elles s’émancipent, car n’ayant pas de

niveau de formation axée sur le commercial, elles se forment sur le tas. Mais, elles

sont limitées dans la capacité à faire croître l’entreprise et surtout à reconnaître les

opportunités et à détecter les lacunes du marché (Davis, 2012). Le manque de

formation entrepreneuriale pour ces femmes entrepreneures est un frein à leur

investissement.

Pour Yasmina (2019) et Glidja (2019), l’accès au financement est le plus grand

obstacle pour les femmes entrepreneures. Dans les sociétés africaines,

 22

majoritairement patriarcales, les institutions financières sont sexistes. Selon les

auteurs Berguiga et Adair (2022), il est difficile pour les femmes entrepreneures

d’obtenir des prêts à la banque contrairement à leur homologue homme. Elles sont

victimes de préjugés face aux institutions bancaires où elles sont considérées

comme de nature passive, inefficace dans les affaires et vulnérable à la moindre

difficulté. Davis (2012), dans son étude, démontre que plus de 64 % de femmes

affirment que le financement est difficile à obtenir et quand elles reçoivent des prêts

bancaires, le taux d’intérêt est très élevé. C’est pourquoi elles s’autofinancent elles-

mêmes ou se font aider par leur famille ou en participant à des tontines 7 (Glidja,

2019; Ouattara, 2007). C’est dans cette optique de participer à au financement des

entreprises que L’Action positive pour le financement en faveur des femmes en

Afrique (AFAWA) a été mis en place. L’AFAWA (Levalois, 2019) est un :

Ce mécanisme de financement de l'autonomisation économique des

femmes sur le continent a été adopté lors du Sommet des chefs d'État
de l'Union africaine (UA) en janvier 2015 et confié à la Banque africaine
de développement (BAD) pour sa mise en œuvre. Le projet implique,
entre autres, le Fonds Africain de Garantie et le Réseau Bancaire
Africain. […] Le programme AFAWA vise à améliorer l’accès des
femmes au financement et à favoriser la prestation de services de
renforcement des capacités aux femmes entrepreneuses, y compris
l’accès à des cours de mentorat.
L’AFAWA (2023) travaillant ainsi pour renforcer les capacités professionnelles et

financières, a en fin du mois de décembre 2022, fait approuver les prêts en faveur

des petites et moyennes entreprises dirigées par des femmes atteignant 1,051

milliard de dollars.

7
Tontine : Opération par laquelle plusieurs personnes constituent par le paiement de cotisations un
fonds commun, qui sera capitalisé et versé à l'échéance convenue.
 23

Aujourd’hui, avec la promotion sur la scolarisation pour tous promue par l’UNESCO,

l’UNICEF, la Banque Mondiale et l’avènement des NTIC qui a favorisé la naissance

de start-up, de plus en plus de femmes s’intéressent au secteur formel et en

particulier aux NTIC.

Les NTIC offrent diverses possibilités d’autonomisation des femmes en participant

de manière plus égale au marché du travail, au marché financier et à

l’entrepreneuriat (Zogning, 2021). Ainsi, de plus en plus d’études (Deming, 2017;

Wilson, Daugherty, & Bianzino, 2017) tentent de comprendre ce que représente les

NTIC dans notre société, pourquoi et comment mieux utiliser la ressource de

l’économie numérique pour développer l’entrepreneuriat féminin.

1.2 LES NTIC (Nouvelles Technologies de l’information et la communication)

Les NTIC ont pris une place importante, dans la vie quotidienne et professionnelle,

à laquelle s’adjoint la globalisation et la mondialisation des économies (Nwamen,

2006; Zogning, 2021). On y retrouve les NTIC que sont les téléphones fixes et

mobiles, télévisions, PC, internet, chaînes hi-fi, radios et les machines industrielles

(Pharabod, 2004). Pour Devèze-Sanson (2014, p. 1) :

Les NTIC ou parfois simplement TIC (car ces technologies perdent

rapidement leur caractère de nouveauté) sont définies comme
l’ensemble des techniques et des équipements informatiques
permettant de communiquer à distance par voie électronique.

À cette précédente définition, on peut ajouter celle de Nouira, Soudane, Hajaji et

Rguibi (2021, p. 35) qui désigne le TIC comme « l'ensemble des outils, services et
 24

techniques utilisés pour la création, l'enregistrement et le traitement de l'information,

ainsi que les moyens de communication nécessaires à sa diffusion» .

Elles ont, en effet, permis la croissance et la pérennité de plusieurs entreprises, ainsi

que la croissance du produit intérieur brut (PIB) et de la productivité du travail grâce

à leur grande capacité de traitement des données, leur possibilité de stockage, leur

accessibilité et la rapidité des transmissions de données (Ben Slimane & Auplat,

2015; Gilbert, Mairesse, & Kocoglu, 2005). Pour d’autres auteurs (Boulay & Kalika,

2007; Deltour & Lethiais, 2014; Ngongang, 2013; Pensel, 2010), la croissance des

entreprises par les NTIC est aussi due à son apport au niveau des relations avec les

clients et avec ses nombreux services comme internet, qui permettent aux

entreprises d’avoir une facilité à interagir avec les clients et arriver à se trouver

facilement de nouveaux clients, de nouvelles offres et de maintenir un service de

qualité en répondant aux exigences des clients. À ce propos, Nwamen (2006) et

Chakri et Riouch (2021) montrent que grâce aux NTIC, se sont créés plusieurs

logiciels qui ont pour but la gestion de flux d’informations dans les entreprises et

entre les entreprises, tout en permettant également la réduction des coûts de

collecte et traitement de données.

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises évoluent grâce aux NTIC et d’autres aussi

doivent leurs naissances aux Nouvelles Technologies de l’information et de la

Communication (NTIC) encore appelées Technologies de l’information et de la

Communication (TIC). En effet, jusqu’à une époque récente, le terme « nouvelles

technologies de l’information et de la communication » (NTIC) était très utilisé, à

 25

cause de la nouveauté que représentait le rapprochement entre l’informatique et les

différents moyens de communication.

Bien qu’il ne soit qu’un phénomène nouveau, son « accès très limité en Afrique »

(N. Sall & Michaud, 2006, p. 297) fait qu’il paraît toujours nouveau dans ce continent.

1.2.1 Les NTIC en Afrique

« Les technologies de l’information et de communication (TIC) ont évolué, créant

ainsi de nouvelles opportunités […] en particulier dans les pays de l’Afrique » (El

Mehdi, 2011, p. 1) même si, selon la communauté internationale, « le fossé

numérique continue à se creuser entre les pays développés et l’Afrique d’une part

et d’autre part à l’intérieur des pays africains, entre les élites et les populations moins

nanties et défavorisées » (Thioune, 2002, p. 1). En effet, la pauvreté est l’une des

causes de la non-accessibilité des NTIC. Subséquemment, N. Sall et Michaud

(2006) expliquent que le progrès qu’a la technologie en Afrique, est dû aux besoins

des communautés d’affaires ou scientifiques dont les assises sont extranationales,

d’une part et par les aléas et la générosité des bailleurs de fonds, d’autre part. Il n’y

a présentement pas de données fiables sur les statistiques d’entreprises en Afrique

évoluant dans le secteur des NTIC ou usant de cette évolution technologique.

Pourtant, l’Afrique aurait tout à y gagner, car les entreprises évoluant dans le secteur

des NTIC selon l’OCDE compteraient parmi les plus importantes capitalisations

boursières mondiales (Cherchem, 2011).

1.2.2 Impact des NTIC en Afrique

De nombreux auteurs (Bomsel, 2006; Legrenzi, 2015; Sahut & Leroux, 2011; Tlich,

2013) ne cessent de vanter les mérites des nouvelles technologies tant sur le plan
 26

éducatif qu’économique. En effet, pour Bonjawo (2002), les NTIC donnent à l’Afrique

l’option de passer les étapes du développement pour un meilleur avenir et de faciliter

le grand bond technologique. Mais, comme le démontrent N. Sall et Michaud (2006),

en Afrique, plus qu’ailleurs, les technologies ont pu avoir un impact négatif sur

l’éducation des femmes, des enfants, voir sur des communautés dû à un abus dans

l’usage ou à des interprétations erronées qui prêtent à confusion ou s’avère en

contradiction avec le contexte social et environnemental, les cultures et valeurs de

la société africaine. La pandémie de la COVID19, a aussi accentué le mode

télétravail, qui a eu un impact négatif au niveau de la santé physique et mentale des

travailleurs, d’après Vayre (2019). C’est pourquoi ils préconisent de tenir compte du

contexte social pour un meilleur impact sur la société. C’est la raison pour laquelle,

Uimonen (cité par Thioune, 2002, p. 2) explique aussi en ces termes : « La révolution

numérique n’est pertinente pour l’Afrique que dans la mesure où elle tient compte

des réalités et aspirations quotidiennes des individus ».

Mais, il faut aussi noter que la technologie n’a pas que des impacts négatifs sur les

Africains. En effet, elle a permis à certaines régions d’améliorer leur procédé de

production en vue de gagner en temps et en argent (N. Sall & Michaud, 2006).

Également, avec l’internet, les entreprises et même les simples commerçants

arrivent à exporter ou importer aisément leur produit, car les moyens de

communication sont simplifiés (Ngongang, 2013).

Internet et les téléphones portables ont fait une différence cruciale sur le continent

africain, notamment dans les domaines liés à l’entrepreneuriat. Selon une récente

étude du cabinet de conseil McKinsey (Afrik, 2023), les économies africaines

 27

pourraient relancer leur croissance en améliorant leur productivité via une transition

numérique accélérée, une valorisation des compétences locales, une collaboration

interrégionale accrue, des investissements dans l’urbanisation et une promotion des

entrepreneurs locaux.

D’après les statistiques de l’Union Internationale des Télécommunications de 2011,

l’Afrique a enregistré pendant la période 2005 - 2010 le taux de croissance annuel

cumulé le plus élevé du monde pour ce qui est de la pénétration de l’internet (34 %

en Afrique contre 26 % et 18 % respectivement dans les États arabes et en Asie —

Pacifique) et des abonnements aux services mobiles cellulaires (27 % en moyenne

en Afrique contre 25 % en Asie — pacifique et dans les États arabes, 12 % dans la

région Amérique et 6 % en Europe) (El Mehdi, 2011). En 2018, l'utilisation d'internet

en Afrique a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie

avec le Maroc se distinguant en tant que pays du continent ayant le plus fort taux

d'utilisation d'internet, avec 62 % de sa population connectée, puis les îles

Seychelles avec 59 % et le Cap-Vert avec 57 % (Lavallée, 2021). Ces pays affichent

des pourcentages élevés de pénétration d'internet parmi leurs populations

respectives. Cette croissance a été expliquée en grande partie par le développement

rapide et soudain des matières premières et par l’ouverture des marchés au monde.

Pour, les chercheurs, économistes, sociologues et politiques (Bogui, 2017;

Nwamen, 2006; Tlich, 2013; Wouango, 2017), l’on pourrait résorber la précarité des

conditions de vie par les NTIC. Ils considèrent les NTIC comme un outil de lutte

contre la pauvreté pouvant être profitable aux hommes et aux femmes. Pourtant, les
 28

filles et les femmes sont sous-représentées dans le domaine du numérique

(Beaucher, 2020; Fluckiger, 2016).

1.2.3 Les femmes et les NTIC

Les femmes étaient très impliquées dans les débuts des NTIC, par exemple :

Ada Lovelace qui ne se doutait pas que son prénom serait un jour
attribué à un langage informatique. Passionnée de mathématiques, elle
conceptualisa, un siècle avant les premiers calculateurs électroniques,
les bases d’une machine programmable […], les mathématiciennes
nommées «ENIAC girl» qui ont participé à programmer le premier
ordinateur, Grâce M.Hopper qui a conçu le premier langage de haut
niveau ou encore Mary K.Keller qui a été la première femme à détenir
un doctorat en informatique (Morley, 2004, p. 1).
Aujourd’hui, les femmes sont largement minoritaires dans les métiers de

l’informatique ou du numérique, particulièrement en Afrique (Beaucher, 2020;

Morley, 2004).

En Afrique, le domaine des NTIC ne prend pas en considération les réalités de la

gent féminine. En effet, les dispositions gouvernant ce secteur n’accordent guère

d’importance aux obstacles économiques et sociaux que peuvent rencontrer les

femmes. En dépit de la quasi-pluralité de ces dispositions, celles-ci ne contribuent

point à la valorisation et à l’autonomisation de la femme (Beaucher, 2020). Par

ailleurs, avec la multitude d’articles scientifiques (Bane & Petitjean, 2018; Bonjawo,

2002; Legrenzi, 2015) visant à démontrer l’importance des NTIC et les fondateurs

de certaines entreprises émanant des NTIC, on remarque une très faible

participation des femmes dans ce secteur. Beaucher (2020), explique que cette

faible participation des femmes dans ce secteur est due à plusieurs obstacles.

.
 29

1.2.4 Les obstacles à l’accès des femmes africaines aux NTIC

Les femmes sont peu nombreuses dans les NTIC. Malencontreusement, de

nombreuses contraintes restreignent pour le moment l’accès des femmes aux NTIC

(Alami, Bedoui, & El Mahjoubi, 2018). Les femmes utilisant de façon constante les

NTIC ne constituent qu’une minorité urbaine et instruite de la population féminine en

Afrique. À ce propos, plusieurs auteurs (Beaucher, 2020; Fogue Kuate, 2020; Turrel,

2006) constatent qu’il apparaît un grand écart entre la femme et l’homme,

notamment par rapport à l’accès aux services et contenus des TIC et qu’aussi les

hommes utilisent plus que les femmes, les services de TIC pour de multiples raisons.

Pour certains auteurs, l’exigence d’un certain niveau d’enseignement pédagogique

(Behdja, 2018; Castaño, 2019), les difficultés réelles dans l’acquisition du matériel

de télécommunication et le déficit en matière d’infrastructure dans le domaine des

NTIC (Alami et al., 2018) expliquent cette minorité féminine dans ce secteur.
 30

CONCLUSION

Aujourd’hui, l’Afrique est toujours un continent en voie de développement et sa

croissance économique demeure toujours faible par rapport à sa démographie qui

ne cesse de croître, entraînant alors une précarité et une vulnérabilité des

populations ainsi que des problèmes de chômage. À cet effet, la Banque africaine

de Développement (BAD) a exprimé un taux de chômage de 8 % en Afrique, dont

celui des jeunes tournerait autour de 13 % (Ducass, 2019). Pour pallier cela et aussi

pour aider financièrement leur foyer, les femmes africaines décident d’entreprendre.

Cependant, l’accès au financement est l’un des principaux obstacles pour les

femmes qui créent leur propre entreprise. Elles s’autofinancent ou sont aidées par

leurs amis ou familles.

L’Afrique est le continent de demain et le numérique a ouvert d’excellentes

opportunités entrepreneuriales. Les coûts et la qualité de la connexion internet sur

le continent et l’accès à l’information sont difficiles pour tous, mais encore plus

difficiles pour les femmes et apparaissent comme un facteur important d’inégalité.

Cependant, le développement des nouvelles technologies et l’émergence de cette

nouvelle génération d’entrepreneures africaines ont permis l’apparition d’un nombre

croissant de programmes d’accompagnement, de formation et de soutien, qui

apportent une aide précieuse aux femmes désireuses de créer des entreprises et

de développer leurs capacités de leadership.

Les nouvelles technologies ont ouvert des champs d’action très prometteurs pour

les femmes.
 CHAPITRE 2

LE CADRE THÉORIQUE

Pour rappel, l’objectif de cette étude est de décrire les caractéristiques de

l’entrepreneuriat féminin et l’utilisation des NTIC par les entrepreneures africaines

dans le cadre de leurs activités, de comprendre le système entrepreneurial et de

cerner l’importance des NTIC pour l’entrepreneuriat féminin. Cette étude revêt

plusieurs variables, dont le comportement, l’attitude, la culture et la connaissance.

Ce chapitre est consacré à la proposition de théories permettant d’atteindre les

objectifs de recherche. Plusieurs théories visent à identifier et à mieux comprendre

les facteurs psychosociaux qui aident à prédire l’intention ou le comportement. Dans

le cadre de nos travaux, nous retenons la théorie du comportement planifié et la

théorie de la connectivité. La théorie du comportement planifié est, par conséquent,

adoptée puisqu’elle permet, la compréhension de l’intention entrepreneuriale des

femmes; comme démontré dans la revue de littérature, les informations telles que le

chômage, les pratiques religieuses, les traditions, la pression sociale, de leur famille

et amis influents sur leurs motivations et surtout sur leur intention d’entreprendre.

Aussi, nous sommes dans un environnement changeant d’où la prise en compte de

plusieurs contextes est nécessaire pour une décision, où il faudrait s’adapter au

changement. La théorie de la connectivité prend en compte le contexte instable de

l’environnement et la notion d’apprentissage, chose indispensable pour les femmes

qui désirent entreprendre dans les NTIC.

 32

Ces deux théories ont été largement étudiées et testées empiriquement, ce qui

renforce leur validité et leur fiabilité en tant que cadres théoriques. Elles offrent un

socle de connaissances et des outils de recherche éprouvés pour étudier divers

aspects des comportements liés aux TIC et à la connectivité.

2.1 La théorie du comportement planifié

La théorie du comportement planifié (Ajzen, Albarracin, & Hornik, 2007) est une

extension de la théorie de l’action raisonnée qui s’en distingue par la prise en compte

de l’intention. La théorie du comportement planifié place l’intention de l’individu au

centre de l’origine du comportement. D’après cette théorie, tout comportement

requérant une certaine planification peut être signalé par l’intention d’un tel

comportement. La théorie du comportement planifié (Ajzen, 1991), place l’intention

comme résultant de trois facteurs déterminants que sont :

• L’attitude adjointe au comportement : qui fait référence au degré d’évaluation du

comportement connexes d’une personne;

• la norme sociale perçue qui elle spécifie la pression sociale pour atteindre ou

échouer le comportement (Ajzen, 1991);

• le contrôle comportemental perçu qui correspond au degré de facilité ou de

difficulté à percevoir le comportement d’après Ajzen (1991). Il fait référence au

point de vue d’une personne sur la faisabilité personnelle des comportements

associés (Boissin, Chollet, & Emin, 2009).

Les attitudes adjointes au comportement, les normes sociales et le contrôle du

comportement perçu s’expriment par des croyances (Boissin et al., 2009). En effet,
 33

une personne adopte son comportement selon les informations fausses ou vraies

qu’elle reçoit comme le démontre la figure 1.

Figure 1 : La théorie du comportement planifié (Boissin et al., 2009)

2.2 La théorie du connectivisme

Le connectivisme est une théorie de l’apprentissage développé par George Siemens

et Stephen Downes en 2004, fondé sur les apports des nouvelles technologies et

qui accentue leur analyse des limites du béhaviorisme, du cognitivisme et du

constructivisme (Duplàa & Talaat, 2011) afin d’expliquer les effets de la technologie

sur la façon dont les gens vivent, communiquent et apprennent. Mais pour Guité (

2004), en plus d’être un modèle d’apprentissage, c’est un modèle qui reconnaît les

troubles sociaux causés par les nouvelles technologies, ce qui signifie que
 34

l’apprentissage n’est plus seulement basé sur l’individualisme et les activités

internes, mais dépend aussi de l’environnement et des outils de communication

disponibles. En effet, le connectivisme est motivé par la compréhension que la prise

de décision est basée sur une base en évolution rapide et du fait que de nouvelles

informations sont constamment acquises. Selon Anderson et Dron (2011), nous

sommes présentement dans la troisième génération : celle de la pédagogie

connectiviste dont la structure des réseaux de ressources est une étape essentielle

de l’apprentissage qui est d’autant basée sur l’appropriation d’information que sur

la création du contenu .

George Siemens et Stephen Downes relèvent de cette théorie cinq principes clés

du connectivisme (Duplàa & Talaat, 2011) que sont :

• L’apprentissage et la connaissance résident dans la diversité des opinions;

• L’apprentissage est un processus reliant des nœuds spécialisés;

• Le contrôle de l’apprentissage;

• L’apprentissage peut résider dans des appareils (non humain);

• La notion sociale : Entretenir et maintenir des connexions est nécessaire pour

faciliter l’apprentissage continu.

2.3 La relation entre la théorie du comportement planifié et la théorie du

connectivisme

La théorie du comportement planifié semble distincte de la théorie du connectivisme

pourtant, elle est la base de tous les modèles d’acceptation des technologies (Kefi,

2010).
 35

La théorie du connectivisme soutient que l’apprentissage résulte de la mise en

relation de différentes sources d’information et prend en compte les

bouleversements sociaux provoqués par les nouvelles technologies. Il en résulte

donc que tout comme le comportement planifié comme le démontre la figure 2, la

théorie de la connectivité est aussi influencée par les différentes interactions

sociales et les informations qu’elle reçoit de ses différentes sources d’information,

pour une prise de décision.

La théorie du comportement planifié offre un cadre conceptuel solide pour étudier

les facteurs qui influencent le comportement humain. Elle prend en compte les

attitudes, les normes sociales perçues et le contrôle comportemental perçu, ce qui

permet de mieux comprendre pourquoi les individus adoptent certains

comportements. La théorie de la connectivité met l'accent sur les interactions

complexes entre les individus et leur environnement numérique. Elle permet

d'analyser comment les NTIC et les réseaux sociaux influencent les attitudes, les

normes et le contrôle comportemental des individus. Dans un monde de plus en plus

connecté, il est essentiel de comprendre comment les NTIC et la connectivité sociale

affectent les comportements individuels et sociaux.

En combinant la théorie du comportement planifié et la théorie de la connectivité,

nous pouvons bénéficier d'un cadre théorique solide et complet pour analyser le

comportement des femmes entrepreneures dans un contexte numérique, en tenant

compte à la fois des facteurs individuels et contextuels. Cela peut enrichir notre

recherche et contribuer à une meilleure compréhension des phénomènes étudiés.

 36

Figure 2 : Schématisation de la relation de la théorie du comportement planifié

et la théorie du connectivisme

Comportement planifié Connectivisme

Attitude vis-à-vis du La connaissance du

comportement réseau est un produit du
Intention réseau

Normes sociales
Interaction La technologie joue un rôle clé
sociale important dans
Perception du contrôle l’apprentissage et le partage

Réception des
informations Apprentissage de la
connexion, de la
construction et de
l’expansion
 CHAPITRE 3

MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE

Toute recherche scientifique emprunte un cheminement méthodologique qui varie

en fonction de la manière dont le chercheur entend acquérir la connaissance. Ce

chapitre présente la méthodologie utilisée dans le cadre de notre mémoire. Nous

aborderons successivement les éléments suivants : le positionnement

épistémologique, l’approche utilisée, la méthode de collecte des données, l’intérêt

du certificat d’éthique de la recherche, l’échantillonnage, l’instrument de collecte de

données et la technique d’analyse de données.

3.1 Positionnement épistémologique

La position épistémologique du chercheur comme forme de réflexivité est

obligatoire, car il établit la validité et la légalité de la recherche. Dans le cadre de

notre recherche, nous adopterons une approche empirique inductive et une posture

interprétativiste. Il s’agit ici comme se définit l’approche interprétativiste, de prendre

« acte de la dépendance de la réalité par rapport à la subjectivité » (Rappin, 2011,

p. 2) pour mieux comprendre le système entrepreneurial chez la femme en Afrique

et de mieux cerner l’importance des NTIC dans l’entrepreneuriat féminin.

Sur le plan méthodologique, « ce paradigme interprétativiste permet de comprendre

et d’analyser la réalité telle qu’elle est perçue et vécue par les acteurs dans une

démarche exploratoire » (Tchankam, Ndoume Essingone, & Tchagang, 2020, p. 3).

 38

3.2 Approche utilisée

L’objectif général de la recherche étant de comprendre les caractéristiques de

l’entrepreneuriat féminin et l’utilisation des NTIC par les entrepreneures africaines

dans le cadre de leurs activités, il convient de mentionner en premier le caractère

exploratoire de l’approche qui sera employée. Pour être plus explicites, nous

utiliserons une approche qualitative. Mener une recherche qualitative est une façon

de regarder la réalité sociale, car en collectant des données, cela nous permet non

seulement de décrire, mais aussi d’obtenir des explications plus significatives sur un

phénomène social (Kohn & Christiaens, 2014). La place qu’occupe la femme

entrepreneure en Afrique dans les NTIC est un fait de société actuel et comme le

souligne Hlady Rispal (2002, p. 38), dans une telle perspective, « une logique de

découverte est au centre du processus de recherche ».

Il est important de retenir que la manipulation des intervenants par les acteurs de

l’organisation et les intervenants-chercheurs sur le terrain d’observation peut faire

perdre leur lucidité et leur visibilité par une trop forte absorption du terrain

(Tchankam et al., 2020).

Pour tenter de diminuer les risques, nous allons utiliser l’entrevue semi-dirigée

comme méthode de collecte de données et adopter une position neutre pour limiter

les préjugés.
 39

3.3 Méthode de collecte de donnée

La collecte de données qualitatives prend de nombreuses formes, mais les

entretiens et l’observation sont parmi les plus utilisées (Kohn & Christiaens, 2014).

La collecte de données qualitatives nécessite souvent une interaction directe avec

les participants. Parmi les techniques de collecte de données qualitatives, l’entrevue

semi-dirigée est une technique populaire de collecte de données qualitatives (Royer,

Baribeau, & Duchesne, 2009). Nous allons donc pour mieux comprendre ce

phénomène nous appuyer sur les entrevues individuelles semi-directives pour

recueillir les propos de femmes entrepreneures dans le milieu des nouvelles

technologies de l’information et de la communication en Côte d’Ivoire, au Mali, en

Guinée et au Ghana.

Notre choix s’est porté sur l’entrevue individuelle semi-directive, qui est une

technique de collecte de données qui concourt à l’accroissement de la connaissance

et qui favorise les approches qualitatives et interprétatives (Imbert, 2010), semble le

plus approprié pour recueillir des données. Aussi, il faut noter que l’entrevue

individuelle semi-directive est flexible et permet donc d’ajuster le sujet de l’entretien

en fonction des propos de l’interviewée, et de modifier l’ordre des questions en

fonction des idées présentées par les participantes. Cette méthode de collecte

permet à ces femmes de raconter exactement les faits et les évènements en rapport

avec l’entrepreneuriat et les NTIC.

 40

3.4 L’intérêt d’un certificat d’éthique

Pour réaliser cette recherche, nous avons eu besoin de la participation des femmes

entrepreneures en Afrique dans les NTIC. Ainsi, sachant que « toute recherche

touchant des sujets humains doit tout d’abord être approuvée par un comité

d’éthique de la recherche » (Lee, 2018, p. 1), nous avons procédé aux différentes

étapes pour obtenir le consentement du comité d’éthique de la recherche. Ce

consentement du comité d’éthique de la recherche légitime que l’étude a le potentiel

d’apporter une contribution utile aux connaissances scientifiques, ou sociales du

moment; que les droits, le bien-être des participants sont protégés et que les risques

inhérents à la recherche sont raisonnablement justifiés par rapport aux avantages

que procure l’étude. Avant de débuter, le processus collecte des données, nous

avons soumis notre projet de recherche au comité d’éthique de la recherche de

l’Université du Québec à Chicoutimi (CERUQAC) qui par la suite nous a délivré une

attestation d’approbation de la recherche (annexe 2).

Après l’obtention du consentement du CER, nous avons envoyé l’affiche type

exposant le projet de recherche, le formulaire d’information et de consentement a

toutes les participantes une semaine avant le début des rencontres. Cela constituait,

pour les participantes, un temps considérable pour s’informer sur les modalités du

projet de recherche et de donner son consentement. Tous ces documents

développent de façon nette et concise les objectifs du projet de recherche, son

déroulement, les avantages et les inconvénients liés à la participation de ce projet

de recherche. Le formulaire d’information et de consentement avisait les

participantes sur toutes les mesures prises par le chercheur pour garantir la
 41

confidentialité au cours du déroulement du projet, pendant la collecte des données,

de l’analyse des données et aussi par rapport à la conservation des données. Ce

formulaire précise aussi que les participantes ont le droit de se retirer du projet

quand elles le veulent. Les participantes, après avoir lu le formulaire, ont donné leur

consentement de façon verbal.

3.5 Échantillonnage

L’échantillonnage compose toutes les décisions subordonnées au choix de

l’échantillon (Savoie-Zajc, 2006). Notre échantillon porte sur les femmes

entrepreneures exerçant dans les NTIC en Afrique, soit en Côte d’Ivoire, au Mali, en

Guinée et au Ghana. En effet, « l’échantillon de milieu n’exige pas nécessairement

que toutes les observations soient faites dans un seul lieu, mais tout simplement

qu’elles soient traitées comme se rapportant globalement à un même milieu » (Pires,

1997, pp. 37-38). De ce fait, notre échantillon est composé de femmes

entrepreneures, ayant fondé une entreprise dans le domaine des NTIC et qui dirigent

toujours leur entreprise d’au moins 1 an et qui réside en Afrique de l’Ouest dans le

but d’obtenir des informations riches, fiables et pertinentes.

Les critères de sélections sont donc les suivants :

• Être une femme entrepreneure;

• L’entreprise a son siège social en Afrique de l’Ouest;

• Entreprise exerçant dans les NTIC;

• Entreprise détenue depuis plus d’un an.

 42

Pour constituer notre échantillon, nous avons dans un premier temps constitué une

liste d’envoi en utilisant notre propre réseau et aussi grâce aux différents réseaux

sociaux comme LinkedIn et Facebook. En supplément, après avoir épluché et retenu

des profils pertinents pour notre étude, nous avons contacté les femmes

entrepreneures retenues par l’envoi d’un courriel de recrutement et par appel

téléphonique sur leur numéro WhatsApp afin d’étayer le projet de recherche et leur

donner un temps de réflexion pour avoir leur consentement. Nous avons contacté

16 femmes qui ont toutes pris la peine de nous écouter leur exprimer les raisons de

notre approche. Elles ont toutes donné leurs accords, mais après avoir analysé leur

disponibilité, seulement 10 femmes ont pu faire partie de la recherche.

3.6 Instrument de collecte de données

Nous avons interviewé 10 femmes entrepreneures œuvrant dans les NTIC en

Afrique, plus précisément en Côte d’Ivoire, au Mali, en Guinée et au Ghana (la

participante du Ghana pour avoir étudié en France et en Belgique s’exprimait très

bien en français, ce qui a facilité l’entrevue pour des entrevues semi-dirigées). Pour

effectuer la collecte de données chez les participantes, en vue de répondre à notre

question de recherche, nous avons élaboré un guide d’entrevue (voir annexe 1). Ce

guide d’entrevue a été conçu sur la base des informations perçues de la revue de

littérature et des cadres théoriques de notre étude que sont la théorie du

comportement planifié (Ajzen, 1991; Kefi, 2010) et le connectivisme (Duplàa &

Talaat, 2011; Guité, 2004).

Cette grille d’entrevue se compose des informations suivantes (voir annexe 1 pour

voir le guide complet) :

 43

- Le profil des participants

- Les informations descriptives des entreprises

- Les motivations entrepreneuriales de la femme africaine

- La fracture du genre

- L’importance des NTIC

- Les prospectives de l’entrepreneuriat dans leur milieu

Pendant ces entrevues, chaque participante en répondant aux questions posées, a

décrit sa perception selon leur expérience de faits et évènements dans leur domaine

d’activité. Ces informations nous ont aidé à comprendre les intentions, les

motivations et la place des femmes entrepreneures dans les NTIC en Afrique.

En raison de la distance, nous avons procédé aux entrevues par des

vidéoconférences via zoom et enregistrées avec l’accord des participantes. Nos

différentes entrevues se sont déroulées sur un temps maximum de 50 minutes.

3.7 Techniques d’analyse des données

L’analyse des données qualitatives est la méthode la plus répandue pour étudier les

interviews ou les observations qualitatives (Krippendorff, 2018). Pour permettre

l’analyse des données issues des enregistrements audio, nous avons retranscrit

fidèlement sous forme de verbatim tout ce qui a été dit et noté aussi les faits et

évènements pertinents. Ces verbatims faisaient au maximum 12 pages. On a

procédé au codage et à l’analyse des données grâce au logiciel d’analyse NVIVO.

Le logiciel a été d’une grande utilité pour faciliter l’analyse et le traitement des

données. Le logiciel NVIVO est fréquemment utilisé pour la recherche qualitative en

sciences de gestion et pour stocker, classer, organiser des informations, puis mener
 44

des opérations de recherche (Krief & Zardet, 2013). Ce logiciel nous a permis de

classer toutes les données recueillies et de les catégoriser pour une analyse

thématique, sous forme de thème et sous thème.

En effet, notre analyse découle, de notre revue de littérature, de notre cadre

théorique, de nos entrevues et surtout de nos questions et objectifs de recherche. À

cet effet, nous avons prêté attention à chaque entrevue, en repérant les idées

pertinentes, les thèmes utilisés par les participantes pour décrire un fait, un

évènement ou pour exprimer leurs ressentis. Par la suite, nous avons mis en relation

les verbatims de toutes les participantes afin de trouver les thèmes pertinents,

récurrents d’une entrevue à une autre et les classifier. Toute cette analyse a aussi

permis de vérifier la concordance de notre cadre théorique utilisée pour notre

recherche et la réalité du terrain.

Figure 3 : les étapes de collecte et d’analyse des données

Constitution de la liste d'envoi

Recrutement des participants

Réalisation des entrevues

Transcription des entrevues

Codages des données

Traitement des données

 CHAPITRE 4

ANALYSE DES DONNÉES ET PRÉSENTATION DES RÉSULTATS

Dans le présent chapitre, nous allons nous centrer sur l’analyse des données ayant

été récoltées au cours de nos entrevues. En d’autres termes, nous allons analyser

les informations fournies par les entrepreneures interviewées ; et par la suite, nous

allons présenter l’ensemble des résultats provenant de notre étude. Il importe de

souligner que cette analyse a pour finalité d’explorer l’entrepreneuriat féminin en

Afrique, plus spécifiquement en ce qui concerne le secteur des nouvelles

technologies de l’information et de la communication. Pour ce faire, nous allons nous

centrer sur l’analyse thématique de contenu. En pratique, cette dernière renvoie à la

démarche consistant à rendre le texte multiforme et varié d’un entretien en une étude

originale et unique de son contenu, autour non seulement de ses thèmes, mais

également des sous-thèmes, et cela par le biais d’un code. L’analyse thématique de

contenu consiste alors en un décodage des données apportées par les interviews,

et cette opération est essentielle dans une étude qualitative, puisque sans elle il n’y

a pas d’utilisation possible des informations recueillies. L’utilisation de l’analyse

thématique est effectivement vitale dans le présent mémoire, puisque celui-ci a

permis d’apporter des éléments de réponses satisfaisantes à notre recherche qui

est centrée sur l’entrepreneuriat féminin en Afrique.

Il existe de nombreuses étapes en vue de mener à bien l’analyse en question,

comme le montre la figure suivante :

 46

Figure 4 : Schématisation des étapes de l’analyse thématique de contenu

Notons également que nos recherches sur le terrain ont mis en avant quatre

thèmes que nous allons analyser dans ce qui va suivre. Avant toute chose, nous

allons présenter le profil des entrepreneures et leurs entreprises.

4.1 Profils des entrepreneures

Notre échantillon est constitué de 6 femmes entrepreneures venant de la Côte

d’Ivoire, 2 femmes entrepreneures du Ghana et les 2 autres viennent du Mali et de

la Guinée. Elles détiennent toutes des petites et moyennes entreprises (PME) qui
 47

ont plus de 2 ans d’existence. Ces femmes entrepreneures sont toutes instruites,

mais à des niveaux bien différents. En effet, quatre ont la maitrise, une a la licence

qui est l’équivalent du baccalauréat, nous avons deux ingénieurs, une technicienne

brevetée qui est l’équivalent d’un diplôme d’étude collégiale et les deux dernières

ont un niveau primaire. Leurs âges varient entre 23 et 47 ans et sont pour la plupart

mariée, célibataire, veuve et mère.

Tableau 2 : Informations socioprofessionnelles des participantes interviewées

P Âges S.M Mère N. S PME ou N N. E

GE
1 30 C Non Master PME 2,8 7
2 29 M Oui Master PME 3 5
3 28 C Non Licence PME 6 12
4 36 C Oui Ingénieur PME 3 11
5 23 C Non Brevet de PME 2,5 3
technicien
supérieur
6 47 V Oui Primaire PME 20 87
7 37 M Oui Primaire PME 7 13
8 29 C Non Master PME 3 16
9 41 M Oui Master PME 6 8
10 44 M Oui Ingénieur PME 11 72

P Participantes

Âges Âge actuel des participantes

S.M Situation Matrimoniale

N.S Niveau Scolaire
PME 8 Petite et Moyenne Entreprise
G.E Grande Entreprise

8
Pour l’Union Économique Monétaire ouest-africaine (UEMOA), les PME sont les entreprises
formelles de moins de 200 salariés réalisant un chiffre d’affaires inférieur à 1 milliard de francs
CFA
 48

N Année d’existence d’entreprise

C Célibataire

V Veuve

M Mariée

L’âge des femmes entrepreneures a fait l’objet de multiples études : la plupart des

études montrent qu’au démarrage d’un projet d’entreprise, les femmes

entrepreneures sont plus jeunes que les hommes entrepreneurs en occident (Cornet

& Constantinidis, 2004). Par contre, après avoir mené une étude en Afrique, Moreau

(2004) conclut que contrairement à l’occident, les femmes entrepreneures en

Afrique sont plus âgées que les hommes et attribue cela à l’entrée tardive de

l’entrepreneuriat féminin en Afrique comme le démontre le cas des participantes

interviewées qui ont en grande partie atteint la majorité et voire même plus de 25 ans

avant d’entreprendre dans les NTIC.

On retrouve le plus les femmes dans la vente de détail, le commerce et les

prestations de service (Toché, 2017) ou quand elles sont structurées, c’est pour la

plupart des petites et moyennes entreprises (Fouda, 2014; Teufack, Moskolai, &

Myede, 2017). En effet, les recherches (Bouzekraoui, 2023; Tchouassi et al., 2018)

sur les femmes entrepreneures en Afrique confirment que les femmes exploitent des

microentreprises qui sont de petites entreprises qui emploient en moyenne moins

de 20 employés.

Aussi, selon le rapport de Cornet et Constantinidis (2004) sur de nombreuses études

et Yameogo (2020), la majorité des femmes ayant lancé leur entreprise sont en
 49

couple avec un ou plusieurs enfants. Ce qui signifierait qu’avoir des enfants et un

conjoint n’influent pas négativement sur l’intention entrepreneuriale de la femme,

mais ce serait plutôt l’inégalité sur la répartition des tâches dans un foyer qui pourrait

impacter négativement l’intention entrepreneuriale de la femme.

4.2. Les motivations entrepreneuriales de la femme africaine

L’entrepreneuriat constitue la clé du développement économique dans de nombreux

pays africains. En effet, les femmes entrepreneures ont toujours été là et ont façonné

l’économie africaine de manière imprévisible (Florent Tasso, 2021). Dès lors,

« l’entrepreneuriat donne à beaucoup de femmes africaines la liberté de travailler

sur ce qu’elles aiment » (participante n° 5). Pour la participante n° 1, les femmes se

lancent en entrepreneuriat pour diverses raisons : « Il y a des femmes qui se lancent

dans l’entrepreneuriat en vue de commencer quelque chose avec ce qu’elles aiment

faire, c’est-à-dire faire d’une passion une activité rémunératrice, par contre, d’autres

y vont par nécessité et besoin d’indépendance financière ». Beaucoup de femmes

trouvent leur véritable vocation et « préfèrent se concentrer sur leur passion plutôt

que sur leur profession et réussir à en faire une entreprise rentable » (participante

n° 10). Il n’y a aucune pression pour faire quelque chose avec laquelle elles ne sont

pas à l’aise. À cet effet, la participante n° 8 explique que : « par le passé, de

nombreux stéréotypes étaient associés aux femmes, qui les limitaient à rester à la

maison, et à jouer un rôle inférieur, nonobstant leurs objectifs de carrière et leurs

rêves. […], les femmes ont considérablement lutté contre ces stéréotypes, ont brisé

leurs plafonds de verre et ont volé avec leurs courages et succès ». Elles ne collent

plus aux rôles de genre définis par la société. Il existe de nombreux facteurs de
 50

motivation ainsi que d’attraction qui poussent les femmes à se lancer dans

l’entrepreneuriat. Elles désirent aussi s’affirmer dans la société. C’est ce que nous

dit la participante n° 2 en ces termes : « Ce qui m’a réellement motivé à entreprendre

ce sont mes grossesses et ma vie de foyer, car il fallait tout réorganiser selon mon

travail. J’ai donc décidé de travailler à mon propre compte pour être le libre arbitre

de mon emploi du temps ». Les femmes entrepreneures estiment que « la voie de

l’entrepreneuriat reste la meilleure option pour être indépendante » (participante

n° 3).

Ces dernières années, l’émergence d’une communauté croissante de femmes

entrepreneures en Afrique a été décrite comme le développement économique et

social le plus important au monde. L’environnement économique des pays africains

présente « les hommes migrant vers les zones urbaines pour gagner leur vie, tandis

que les femmes restent pour élever leurs enfants […] moi j’ai fait le choix du

contraire » (participante n° 6). Dans certaines parties de ce continent, plus de 50 %

des ménages sont dirigés par des femmes en raison de la migration des hommes

vers les secteurs industriels urbains. Dès lors, dans la plupart des régions du monde,

y compris les pays en développement, les femmes sont une force puissante dans

leurs communautés. Lorsque ces dernières gagnent un revenu et contrôlent ce

qu’elles font avec leur propre argent, leurs enfants ont plus de chances de terminer

leurs études, leurs familles mangent mieux et restent en bonne santé. La littérature

portant sur le travail des femmes en Afrique met en lumière qu’au cours des deux

dernières décennies, les femmes sont devenues de plus en plus les principaux
 51

pourvoyeurs économiques de leurs familles qui se rendent sur les marchés pour

faire des affaires (Assoumou Menye & Guetsop Sateu, 2017).

Notons dans cette optique qu’il existe une abondante littérature sur l’importance

d’aider les femmes à accroitre leur influence sur leur vie et leur environnement.

Néanmoins, l’amélioration de leur situation économique devrait être essentielle pour

que les femmes exercent un contrôle sur leur vie. Celles qui se lancent dans

l’entrepreneuriat citent bon nombre de raisons qui les ont incitées à emprunter cette

voie. Une analyse des principales raisons motivant les femmes à se lancer dans le

monde de l’entrepreneuriat a mis en avant les points suivants :

• Une augmentation des revenus ;

• L’autodétermination et l’autonomie ;

• Les attraits de l’entrepreneuriat ;

• Les préoccupations familiales telles que l’équilibre entre carrière et famille;

Ainsi que le manque d’avancement professionnel.

Les facteurs motivationnels comprennent le fait de pousser les femmes à gagner

leur vie. Ces dernières se trouvent alors dans une situation où elles n’ont d’autres

choix que de gagner. Dans de telles situations, les femmes se lancent dans des

microentreprises et des entreprises à domicile comme c’est le cas de la plupart de

femmes que nous avons interviewées. En revanche, pour des participantes, les

motivations vont au-delà de la passion ou de la nécessité financière. À cet effet, pour

la participante n° 4 : « j’ai passé toute ma vie en Europe, mais chaque fois que je

venais en vacances dans mon pays, repartir me rendait triste. […] J’ai donc décidé
 52

de rentrer définitivement. Le problème est qu’il y avait juste deux entreprises qui

correspondaient à mon besoin professionnel, mais qui m’avait dit ne pas recruter.

J’ai donc décidé de me mettre à mon propre compte ». Il y a aussi, des femmes qui

sont à la recherche d’un accomplissement personnel : « […] j’avais besoin

d’épanouissement, mais surtout de ressentir, ce sentiment d’accomplissement, qui

m’a longtemps été dérobé au détriment des hommes quand j’étais salariée »

(participante n° 8). Notons que les facteurs motivationnels sont quelque chose qui

attire les femmes vers le monde des affaires. Leur désir de diriger, d’apporter un

changement, d’obtenir la reconnaissance, le respect, le statut social, d’avoir une

indépendance économique ainsi que d’autres choses similaires motivent

considérablement les femmes à se lancer.

L’impact de l’inégalité des sexes

L’attribution de différents rôles dans toute organisation en se basant sur le sexe a

été un facteur de la plus haute importance pour que la plupart des répondantes

adoptent l’entrepreneuriat plutôt qu’un emploi. Pour certaines participantes, les

postes de direction inférieurs à leurs compétences ont été une raison pour laquelle

bon nombre de femmes ont quitté leur emploi pour se lancer à leur compte : « je ne

pouvais pas rester dans un milieu de travail très sexiste qui privilégie les hommes

au détriment des femmes surtout à cette ère » (participante n° 8). Nos répondantes

font souvent face à des iniquités : « ma promotion m’est passée sous les yeux à

deux reprises, car pour mon employeur j’avais trop de responsabilités étant mère

pour me consacrer pleinement à mes fonctions » (participante n° 10). Le manque

de reconnaissance basée sur la discrimination sexuelle a inquiété de nombreuses

 53

femmes pour continuer à relever des défis afin de gagner la course dans leur

carrière. Dans divers domaines, les entreprises n’ont pas toujours été accueillantes

pour les employés de sexe féminin. Qu’il s’agisse d’embaucher des femmes après

une interruption de carrière, d’offrir des possibilités de travail à distance ou

d’autoriser des horaires de travail flexibles ainsi qu’un salaire égal, « différentes

contraintes empêchent une femme d’accéder ou de reprendre son emploi, et cela,

peu importe ses compétences » (participante n° 9). La participante n° 10 explique

aussi : « lors d’une conférence à laquelle j’ai assisté en août 2019 au Sénégal, j’étais

agréablement surprise de voir qu’il y avait beaucoup plus de femmes entrepreneures

que d’hommes, mais leurs entreprises étaient moins rentables et avec une

croissance retardée par rapport à leurs homologues ». Les soucis de rentabilité et

de croissance retardée des entreprises détenues par les femmes, serait dû aux faits

que : « quelques clients qui ont annulé leur commande avec moi quand ils ont vu

qu’ils allaient négocier avec une femme. […], car pour eux, la somme est trop

conséquente pour traiter avec une femme » (participantes n° 6). La participante n° 2

insiste aussi sur le fait que : « les hommes sont les plus plébiscités. Et ce juste parce

que ce sont des hommes. Il y a des marchés pour lesquels on m’a exclu juste parce

que je suis une femme. Les entreprises font plus confiance aux hommes et cela est

dû à la culture et tradition africaine qui paraisse ancestrale et pourtant très actuelle

en passant l’homme avant la femme […] ou au stéréotype qui place l’homme comme

un sexe fort, quelqu’un qui n’a pas de contraintes familiales comme la femme ».

Influence et modèle entrepreneurial

 54

L’influence et la présence de modèle entrepreneurial ont été des facteurs de

motivation majeurs pour la plupart des répondantes à se lancer dans

l’entrepreneuriat. À ne pas en douter, elles se sont inspirées par des personnes qui

réussissent et qui deviennent des modèles. Ces figures d’inspiration peuvent être

un membre de la famille comme l’affirme la participante n° 3 en ces termes :

« L’intention m’est venue en voyant ma mère travailler quand j’étais toute petite et

qui avait rarement le temps d’être avec nous. J’ai donc décidé à mon tour d’être

entrepreneure pour gérer mon propre horaire et être plus tard disponible pour mes

enfants ». Pour sa part, la participante n° 7 affirme que : « Ce qui me motive le plus

c’est la fierté qu’éprouve mon mari en me voyant évoluer dans ce travail », ou un

entrepreneur célèbre qui a réussi tels que : « Leticia N’cho, Akouba Angola, Ada

Osakwe » qui sont des modèles de réussite pour la participante n° 10.

Des études ont montré qu’une grande partie des parents de femmes entrepreneures

sont des entrepreneurs et que la carrière des parents d’entrepreneurs dessinait

fortement, la personnalité d’entrepreneurs chez leurs enfants (Boutillier, 2008;

d’Andria & Gabarret, 2016). Cela s’applique aux femmes comme aux hommes.

Toulabor (2012) indique d’ailleurs que la présence d’une mère-entrepreneure

renforce plus le sentiment d’indépendance chez sa fille et aura une influence sur son

désir d’entreprendre. La participante n° 4 l’exprime dans son vécu en ces termes :

« Ma mère, veuve avec une charge de 7 enfants, dont 3 garçons, s’est occupée de

tous avec ses maigres moyens provenant de son petit commerce ».

Insuffisance de revenus, pauvreté et chômage.

 55

À la question de savoir pourquoi les femmes entreprennent? Woldie et Adersua

(2004), présentent des facteurs tels que l’inégalité des sexes, la pauvreté, le

chômage, la cherté de la vie, qui ont incité les femmes à se lancer dans

l’entrepreneuriat. D’ailleurs selon la participante n° 5 : « l’entrepreneuriat s’est

présenté à moi comme une opportunité qu’il fallait coûte que coûte choisir, car, je

peinais à me trouver un stage après ma formation. Le plus souvent quand j’en

trouvais, la rémunération ne me permettait pas d’assurer mon transport mensuel,

car très insuffisante ».

En effet, parmi ces nombreuses motivations à entreprendre, il est important de noter

celui de l’insuffisance de revenus. À cet effet, la participante n° 1 souligne que :

« L’envie d’entreprendre, m’est venue du fait que mon salaire à lui seul n’arrivait pas

à supporter mes charges, d’épargner et m’épanouir », ou encore selon la

participante n° 7, « avec la cherté de la vie, le salaire de mon époux et moi n’arrivait

pas à combler toutes les charges, il fallait donc trouver une autre source de

revenus ». À cette ère, avec l’inflation des prix de tout sur les marchés, « il est

vraiment difficile pour les familles de joindre respectivement les deux bouts avec

juste le salaire comme revenus du foyer » (participante n° 10). L’entrepreneuriat

permet donc « de soutenir financièrement le mari dans les charges du foyer, car le

train de vie a beaucoup augmenté » (participante n° 7).

L’équilibre entre vie familiale et vie professionnelle et le désir d’apporter une

contribution sociale semblent être les principaux facteurs de motivation à

l’entrepreneuriat pour les participantes. L’analyse des données récoltées auprès de

ces dernières souligne que cette attitude bienveillante qu’est la contribution sociale
 56

se manifeste dans le style de leadership des répondantes, mais aussi que des

objectifs autres que la croissance économique guident les entreprises des

répondantes. Les femmes interviewées croient en effet fermement qu’une entreprise

prospère doit redorer la communauté, renforçant de ce fait le facteur de contribution

sociale.

En outre, avec une population active de plus de 400 millions de personnes qui

augmentera d’au moins 70 % d’ici l’année 2035, le continent africain se trouve à la

croisée des chemins. L’Afrique pourrait soit exploiter ce capital humain actif et viable

pour générer une forte croissance, soit souffrir d’une insécurité encore plus grande,

du chômage et d’une foule de défis économiques, dans la mesure où la population

en question est laissée inactive.

Toutefois, ce qui distingue les perspectives de carrière des femmes, c’est le fait que

leurs options en dehors de l’entrepreneuriat sont rares et espacées. Réussir au sein

de leur petite entreprise peut faire la différence entre gagner sa vie décemment et

tomber dans la fragilité économique.

4.3. La fracture du genre

La fracture du genre est un terme abordé dans plusieurs domaines d’activité et qui

nous a permis, de décrire comment les participantes perçoivent la présence de la

femme par rapport à l’homme sur le marché entrepreneurial et sur les NTIC. En nous

basant sur l’ensemble des données que nous avons recueillies auprès des femmes

interviewées au cours de notre recherche, nous constatons un écart entre les sexes

bien établis dans l’entrepreneuriat. Les entreprises dirigées par des femmes

africaines sont moins susceptibles d’obtenir un financement externe que les

 57

entreprises dirigées par des hommes d’obtenir un financement externe. En effet,

dans la pratique : « pour avoir travaillé dans une institution financière, les politiques

de financement n’étaient pas tendres avec les femmes pour l’obtention d’un crédit

même si c’était vraiment justifié. […], car la rentabilité de leur projet était deux fois

plus longue que ceux des hommes et la majorité des entreprises qui fermaient

étaient celle des femmes » (la participante n° 1).

La part la plus importante de l’écart provient d’une part des différences entre les

sexes dans l’orientation initiale des start-ups, d’autre part, cet écart provient aussi

de l’éducation, plus précisément, sur ce qui serait convenable pour une femme ou

un homme pour la société.

En effet d’après les explications de la participante n° 1 : « Actuellement, homme

comme femme rencontrent les mêmes difficultés en entrepreneuriat. Entreprendre

c’est hyper difficile contrairement à ce qu’on fait croire, et chaque projet a ses réalités

et je pense qu’aucun coaching ne peut élaborer un plan de réussite en

entrepreneuriat hormis la persévérance, la détermination et la prière, surtout cela.

Cela est dû au fait que dès le bas âge, l’on nous apprend qu’il y a des domaines

d’activités propres aux hommes spécifiquement, tels que les NTIC. Il y a un

désintéressement de la part des femmes et aussi les parents n’encouragent pas,

même quand certaines femmes veulent s’y adonner, car qualifiées de métiers

d’hommes ».

Il est vrai que les parents africains préfèrent que les jeunes filles se concentrent

beaucoup plus sur les tâches ménagères et leur enseignent à être de bonnes
 58

épouses : « moi, ma mère m’a juste formé pour être une très bonne femme au

foyer » (participante n° 6).

Selon les explications de la participante n° 2 « Je dirais que c’est d’abord dû à

l’éducation. Ce domaine d’activité requiert un certain niveau d’étude et l’on sait qu’en

Afrique, la priorité est mise sur l’homme pour les études au détriment des femmes

dans les familles moins nanties. Mais, il y a aussi cette tendance, qu’on a de classer

les métiers selon le sexe en nommant un certain nombre de travaux de métier

d’homme. L’impact est grand, car aujourd’hui le marché de l’emploi est exigeant et

il faudrait maitriser le numérique pour s’y inclure. Les femmes répondent rarement

au profil recherché pour leur manque de compétence dans les tics. Elles sont donc

plus contraintes au chômage ».

Interviewée à ce sujet, la participante n° 3 affirme aussi que « Pour moi, tout part de

l’idée qu’on se fait soit même. Il y a un stéréotype du genre créé depuis nos cultures

ancestrales, qui placerait l’homme au-dessus de la femme. Pour moi, une femme

qui est consciente qu’elle est l’égale de l’homme ne sera pas confrontée à cette

sensation d’inégalité. […] Comme je le disais tantôt, le stéréotype du genre que nous

inflige notre culture apporte un rôle négatif dans notre société. On a tendance à

qualifier certains métiers, de métier d’homme, et les NTIC en font partie. Pour moi,

en dehors de tout ce qui a été cité, il faut noter qu’en Afrique dans les familles

défavorisées, la priorité dans l’éducation est donnée aux garçons. […] notre culture

prépare plus la femme au mariage qu’à l’autonomisation ».

La participante n° 4 affirme également qu’: « Il existe plus de difficultés pour les

femmes par rapport aux hommes en entrepreneuriat et l’on pourrait l’attribuer à

 59

l’adoption du patriarcat dans nos sociétés, car bien vrai que la loi nous présente de

façon égale, il en est autre chose dans le vécu. Il y a plus d’hommes et de femmes

dans ce domaine et cela peut être dû au manque d’information sur le secteur parce

que de nombreuses femmes pensent qu’il faut être très instruites pour utiliser le

digital. Pourtant, pour faire de la vente en ligne ou proposer ses services au public,

il faudrait juste savoir lire et écrire. […] On peut citer des problèmes d’ordre culturel

qui prétend que la place de la femme est à la cuisine comme le disent les jeunes

ici ».

La participante n° 8, partage le même avis que la participante n° 1 et explique que :

« Je ne pense pas qu’en 2022, il existe des difficultés pour les femmes par rapport

aux hommes en entrepreneuriat ». En effet, toutes les femmes de ne perçoivent pas

la difficulté que d’un seul côté. Pour la participante n° 8 et n° 1, les choses ont bien

évoluées et qu’on soit homme ou femme, les difficultés sont pareilles.

Sans nul doute, même si l’entrepreneuriat est l’une des caractéristiques les plus

importantes de l’économie de l’Afrique actuelle, lancer une nouvelle entreprise

semble particulièrement désavantageux pour les femmes, qui ont nettement moins

de chances de réussir en tant qu’entrepreneures. Pour la participante n° 5, le

déséquilibre entre les femmes et les hommes entrepreneurs est particulièrement

remarqué dans les entreprises à forte croissance, où les femmes représentant une

part beaucoup plus faible des fondateurs ne sont pas capables d’obtenir des

résultats en matière de capitaux propres, plus spécifiquement dans le domaine des

NTIC ou des nouvelles technologies de l’information et de la communication.

 60

Au cours de nos recherches sur le terrain, nous avons constaté qu’il existe un large

consensus sur le fait que les femmes restent largement sous-représentées dans ce

secteur. Et d’après les explications de la participante n° 5 « les femmes sont juste

intimidées par les hommes dans ce domaine. À cause de tous ces préjugés prônant

l’homme comme celui qui domine tout. Ce domaine a longtemps été mystifié par la

société, ce qui freinait certaines femmes à se lancer dans les TIC. Une société très

patriarcale et imprégnée de ses traditions ancestrales qui n’adhérait pas vraiment à

l’inclusion de la femme dans le milieu du travail et surtout à des postes dits travaille

d’homme ».

Toutefois, malgré les nombreux témoignages et les nombreuses recherches sur ce

thème, il convient de mentionner que notre compréhension en ce qui concerne la

fracture du genre dans l’entrepreneuriat reste incomplète. Pour toutes ces

participantes, les difficultés à entreprendre s’accentuent, dans le domaine des

nouvelles technologies d’informations et de communications. Cela peut être dû au

fait que « notre société africaine très patriarcale dans laquelle, règne les us et

coutumes ancestraux commence à peine à accepter l’inclusion de la femme dans le

secteur du travail et surtout à des postes qui étaient occupés par des hommes,

comme le domaine des NTIC » (participante n° 3).

La représentation des femmes sur le marché du travail, la fracture de genre reste

obstinément présente dans le monde de l’entreprise. Pour la participante n° 10,

seulement une petite portion des entreprises africaines a une femme comme PDG,

et celles qui travaillent gagnent moins que les hommes. Le soutien et les possibilités

d’avancement des femmes sont particulièrement limités dans les industries à

 61

prédominance masculine, qui constituent la majorité du marché du travail. C’est la

raison pour laquelle «de nombreuses femmes confrontées à un manque persistant

de revenus, et de perspectives de croissance dans les industries à prédominance

masculine cherchent à gagner du terrain en fondant leurs propres entreprises »

(participante n° 1).

Cela fait, ces femmes entrepreneures peuvent être confrontées à de nouveaux

obstacles comme le démontrent les explications de nos participantes. En outre, de

nombreuses recherches (Davis, 2012; Glidja, 2019) attestent qu’un écart important

entre les sexes persiste même en tenant compte de facteurs pouvant affecter le

financement, tels que le besoin de capital de l’entreprise et la qualité de l’entreprise

et du fondateur. De ce fait, il est donc souhaitable de maximiser les opportunités

pour les aspirantes entrepreneures de réaliser cette ambition, et de progresser entre

les sexes en matière de participation à l’entrepreneuriat.

4.4. Importance des NTIC

Au cours de nos entretiens, nous avons constaté que l’évolution des nouvelles

technologies de l’information et de la communication est un fait connu qui semble

devenir de plus en plus fort ces dernières années partout dans le monde et même

en Afrique. En effet, les interactions sociales sont très présentes dans les NTIC :

« quand j’ai commencé à faire du commerce, il me fallait obligatoirement voyager

pour croiser mes fournisseurs. […] Aujourd’hui, grâce aux NTIC, j’arrive à négocier

et m’assurer de la qualité des produits sans voyager. […] Si ça avait été aussi

populaire quand j’étais plus jeune, je crois que je n’aurais pas arrêté d’aller à l’école »

(participante n° 7). La participante n° 1 explique quant à elle, la capacité d’expansion

 62

et de contrôle des NTIC est l’essence même du connectivisme : « c’est grâce aux

NTIC aujourd’hui que je peux me permettre de rester salarié et avoir des boutiques

en ligne. […] Je n’ai pas le temps d’ouvrir une boutique et d’être physiquement

présente. Les NTIC me sont d’une importance capitale pour m’assurer un bon

revenu et pour étendre mon activité ». Alors que, de plus en plus d’entrepreneures

en comprennent l’importance pour leur entreprise, le secteur des NTIC prend le

contrôle des industries sur le continent africain : « toutes les nouvelles entreprises

agricoles utilisent de nos jours des machines de plus en plus sophistiquées pour

permettre un travail plus efficace et plus rapide » (participante n° 6). Il est vrai que

de plus en plus d’opportunités sont créées, plus spécifiquement pour les femmes

qui veulent entreprendre et qui souhaitent avoir un juste équilibre entre vie privée et

vie professionnelle, et cela est possible grâce aux NTIC : « je prends mes

commandes tous les soirs à ma descente et je les remets à des prestataires pour la

livraison. Je gère donc moi-même mes horaires. […] Les NTIC me permettent d’avoir

un contrôle sur mon entreprise » (participante n° 1). Dans le même temps, de plus

en plus de femmes désirant entreprendre ou qui possèdent des entreprises et

voulant les faire croître se concentrent sur les améliorations ainsi que l’évolution des

pratiques commerciales basées sur les nouvelles technologies d’information et de

communication : « je propose un service selon les matériaux digitaux que j’ai. […] le

milieu de la technologie et du digital est très capricieux et il vaut mieux faire

beaucoup attention, car il y a tout le temps de l’innovation. [...] si je prends la décision

d’agrandir je dois y mettre les moyens financiers, mon énergie et surtout mon temps
 63

que je préfère consacrer à mes enfants qui sont encore très jeunes » (participante

n° 4).

Sans nul doute, les technologies ont déclenché dans l’environnement

entrepreneurial africain des changements considérables, et cela dans bon nombre

de domaines. Avec l’évolution technologique, les NTIC continueront en ce sens et

tout ce que nous pouvons faire est d’attendre et d’évoluer avec elles; d’autant plus

que dans le domaine de l’entrepreneuriat, lesdits changements sont beaucoup plus

rapides. Actuellement, une entreprise de quelle que nature que ce soit ne peut

croître sans impliquer les NTIC, car : « pour être reconnu comme une grande

entreprise et avoir accès à de grands fournisseurs et clients, il faut bien-être en

phase avec son temps. […] et aujourd’hui, nous sommes à l’ère des NTIC »

(participante n° 7). La participante n° 4 estime que l’environnement entrepreneurial

est changeant et les entreprises actuelles se doivent d’être innovantes : « il faut

toujours se mettre au goût du jour et adapter ses services aux besoins actuels. […]

l’environnement entrepreneurial n’est jamais stable et je pense que les NTIC qui

innovent à chaque fois, répondent bien à cet environnement ».

Au cours de nos entrevues, les participantes n° 1 et 3 ont affirmé que l’e-commerce

est désormais présent partout. Grâce à ce dernier, les entreprises africaines peuvent

être connectées aux consommateurs africains, mais aussi du monde entier et les

fournir des produits ainsi que des services par les biais des nouvelles technologies

de l’information et de la communication.

Questionné à ce sujet, la participante n° 1 affirme que : « au vu de l’évolution et de

la modernisation du monde, les nouvelles technologies et l’entrepreneuriat vont de

 64

pair. Les NTIC nous facilitent vraiment et marketing et communication surtout dans

le digital ».

En effet, les nouvelles technologies de l’information et de la communication ont

complètement modifié le marketing ainsi que la publicité. Tout est numérique de nos

jours, puisque les consommateurs africains, qui sont de plus en plus constitués par

les jeunes générations, sont ultras connectés. De ce fait, l’utilisation des NTIC facilite

comme l’affirme la participante 1, le marketing, puisque les consommateurs sont

toujours en ligne. Aussi, grâce à ces nouvelles technologies, les femmes

entrepreneures s’adressent désormais à plus de personnes, elles peuvent envoyer

leurs messages plus rapidement et plus facilement et, par conséquent, augmenter

leurs revenus.

Selon les explications de la participante n° 3 : « En cette ère, les NTIC représentent

le présent et l’avenir, car, il évolue de jour en jour avec de nouveaux projets et

produits novateurs, porteurs de développement social et de richesse économique.

Je pense que ce milieu est porteur d’opportunité pour tous, qui a des avantages

particuliers pour chaque attente. Parlant des femmes, ce domaine collerait mieux

avec le besoin qu’elles ont d’accomplir plusieurs tâches. C’est-à-dire travailler tout

en ayant le temps de gérer leur famille, car, grâce aux NTIC, elles auront la

possibilité d’opter pour le travail à domicile et optimiseront les déplacements ».

Sans nul doute, grâce aux nouvelles technologies de l’information et de la

communication, les femmes entrepreneures peuvent répondre et s’adapter à toutes

les demandes de la clientèle ; de plus, les communications sont plus faciles et plus

rapides. D’ailleurs, avec les nouvelles technologies en question, les entrepreneurs

 65

n’ont plus besoin d’un véritable magasin physique ou même d’un bureau pour fournir

des produits ou des services. Tout peut se faire en ligne, et cela depuis les premiers

échanges avec les consommateurs aux achats et à l’expédition des produits.

En ce sens, la participante n° 4 souligne que : « Nous restons convaincus que le

digital reste un vaste champ d’opportunités, vu qu’il est encore à l’étape

embryonnaire en Côte d’Ivoire et offre beaucoup d’opportunité. Une opportunité à

saisir, car plein de secteurs doivent être transformés. Les potentialités de la digitale

sont énormes, un vaste marché naissant en Afrique et en Côte d’Ivoire. En plus, il

requiert un investissement minime. Par exemple, il suffit de se connecter avec un

ordinateur ou un portable sur internet pour converser avec un fournisseur qui se

trouve au bout du monde, sans toutefois se déplacer ou encore proposer ces

produits, ses services en étant assis chez soi. On prend alors un avantage en temps

et en finance ».

Les nouvelles technologies de l’information et de la communication facilitent les

échanges; et une fois que les coûts des services publics sont minimisés, les prix

baissent. À mesure que les prix baissent, de plus en plus de personnes peuvent

avoir accès à des produits ainsi qu’à des services, ce qui peut les aider à améliorer

leur qualité de vie.

Dans cette optique, la participante 5 affirme que : « Les NTIC restent l’un des

principaux moteurs essentiels de l’entrepreneuriat en 2022. Les NTIC c’est l’avenir.

Le potentiel de chaque femme sera mis en évidence, ce qui facilitera l’insertion dans

certains milieux et favoriser certaines opportunités d’affaires ».

 66

Au cours des dernières décennies, les nouvelles technologies de l’information et de

la communication ont connu un développement très rapide et elles ont été introduites

dans l’ensemble des segments de la vie des gens. Cela a donc apporté de nouvelles

opportunités au monde de l’entrepreneuriat, mais aussi à celui des consommateurs.

Les outils NTIC modernes peuvent réduire considérablement les coûts, mais

également accroitre la productivité ainsi que l’efficacité au niveau des individus et

des entreprises. Les outils en question ont aussi engendré des changements

profonds dans le domaine de l’entrepreneuriat africain, notamment au niveau de la

communication, de l’accessibilité et aussi de la disponibilité des informations. À ne

pas en douter, par le biais du développement des nouvelles technologies de

l’information et de la communication, beaucoup de choses ont changé en Afrique,

plus spécifiquement dans le monde de l’entrepreneuriat et beaucoup peuvent être

réalisées plus efficacement et avec plus de succès. À titre d’illustration, notons que

les NTIC peuvent permettre aux entrepreneures de tester divers scénarios de prise

de décision. C’est pour cette raison que bon nombre de personnes interviewées

pensent que les nouvelles technologies de l’information et de la communication

peuvent être utilisées comme un outil pour créer et développer des compétences

entrepreneuriales.

En ce sens, la participante n° 6 souligne que : « les NTIC sont pour moi,

indispensables en 2022 pour l’entrepreneuriat. Aujourd’hui, tous les secteurs sont

bien à entreprendre, mais la majorité des secteurs les NTIC s’avère indispensable

en 2022 ».
 67

En effet, les nouvelles technologies de l’information et de la communication offrent

de nombreuses opportunités d’apprentissage, des outils de base de données, des

solutions de planification d’entreprise ainsi que, des opportunités de formation

commerciale et cela grâce à des simulateurs de plan d’entreprise. Des éléments

pouvant aider les femmes à réussir dans le monde de l’entrepreneuriat. Les

nouvelles technologies en question peuvent aussi aider à développer la

communication sur les réseaux sociaux.

De la vente de vêtements et accessoires pour enfants, de la création et de la gestion

des sites et de la communication digitale des entreprises, du gestionnaire de

communauté, aux entreprises spécialisées dans l’évènementiel, à l’import-export, la

technologie avec l’avantage supplémentaire d’internet et de bon nombre d’outils

apportés par la technologie de l’information et de la communication devient de plus

en plus une partie intégrante de l’environnement des affaires ainsi que de nos vies.

Ainsi, selon les explications de la participante n° 7, les NTIC : « est un trésor. Si je

l’avais connu dans ma jeunesse, je n’aurais pas eu à arrêter mes études. J’aurais

pu allier business en ligne et me permettre de financer mes cours et ceux de mes

frères. Les NTIC offrent tellement d’opportunités de carrière qui peuvent éloigner les

jeunes filles de la pauvreté et des vices de la société. Aujourd’hui, on fait de la

restauration en ligne, des prestations de coursiers en ligne. Il suffit maintenant juste

de présenter son talent sur internet et fixer des prix pour avoir de la clientèle. On n’a

pas obligatoirement besoin d’avoir un local pour exercer grâce à internet et moi

j’appelle ça la magie du web ».

 68

Les nouvelles technologies de l’information et des communications sont

généralement devenues une preuve importante de la croissance de la technologie

en Afrique. De plus, l’Afrique a connu, dernièrement, un afflux d’avantages

commerciaux qui en découlent. La hausse grandissante de l’accès au téléphone

mobile et l’introduction des téléphones intelligents ont, sans nul doute, accru l’accès

à internet. La présence des téléphones portables et d’internet a créé des secteurs

totalement nouveaux, donnant ainsi naissance à de nouvelles entreprises et fournis

des emplois à de nombreuses personnes, tout en ayant un impact considérable sur

l’esprit d’entreprise, mais également les modèles commerciaux. En résumé, nous

avons constaté que les contributions notables des nouvelles technologies de

l’information et de la communication à l’entrepreneuriat comprennent les points

suivants :

• Accès aux marchés : Le commerce électronique a réduit, et ce de manière

considérable, le besoin d’infrastructures physiques pour que le commerce ait

lieu. Les nombreuses plateformes donnent aux femmes voulant se lancer

dans l’entrepreneuriat, un accès aux marchés dans toutes les régions du

pays, mais également partout dans le monde.

• Coordination commerciale virtuelle et efficace : les nouvelles

technologies de l’information et de la communication ont complètement

révolutionné la manière dont les entreprises africaines fonctionnent de nos

jours. Les entreprises en question utilisent différentes applications et ne

nécessitent généralement pas la présence physique du propriétaire de

l’entreprise. Elles peuvent être gérées de manière efficace et virtuelle.

 69

• Communication marketing et publicité : avec l’avènement des nouvelles

technologies de l’information et de la communication, il est possible de

transmettre facilement des messages publicitaires par le biais d’un tweet sur

Twitter, des vidéos sur YouTube, un message sur Facebook, etc., et cela à

des tarifs bien moins chers.

• Accroitre les flux de revenus, mais aussi économiser du temps ainsi

que de l’argent : les nouvelles technologies de l’information et de la

communication ont fourni de nouvelles opportunités intéressantes pour

augmenter les revenus des femmes entrepreneures africaines.

• Téléconférence : les entrepreneures peuvent réaliser des réunions grâce

aux systèmes de technologie de vidéoconférence permettant à divers sites

ou encore de communiquer plus par le biais des transmissions audio et vidéo

bidirectionnelles simultanées, qui éliminent de ce fait la logistique des

déplacements, faisant ainsi économiser du temps et de l’argent.

Tout ce que nous venons de mentionner soutient les explications de nos

participantes.

Somme toute, force est de constater que les nouvelles technologies de l’information

et de la communication représentent une opportunité importante pour les femmes

entrepreneures africaines, car elles leur offrent de nombreux avantages

considérables.

4.5. Prospectives
 70

Au cours de notre analyse de données, les participantes n° 4 et n° 6 exposent le fait

que des différences entre les femmes et les hommes entrepreneurs apparaissent à

différents stades, et s’accumulent au fil des années et que les politiques doivent

impliquer de nombreuses interventions, ciblant bon nombre d’acteurs à plusieurs

stades de l’entrepreneuriat.

Nous avons constaté que la majorité des femmes en plus d’accuser les normes

sociales qui seraient un frein à la motivation entrepreneuriale, accusent aussi les

différentes politiques gouvernementales qui font : « moins ou je dirais ne font pas

assez de campagnes de sensibilisation, de formation pour l’apprentissage d’outils

informatiques » (participante n° 3). La participante n° 7 et n° 8 ont proposé une

restructuration des centres de services aux entreprises locales dans les

communautés, de sorte que l’information puisse être plus largement diffusée et

accessible à toute la population, car pour elle : « le plus gros souci, c’est que tout

soit centralisé à la capitale. Les petites régions comme où j’ai grandi, n’ont pas

facilement accès aux informations » (participante n° 7) et « je pense bien que si je

n’avais pas aménagé à la capitale après mon mariage je n’aurais pas été informée

et formée pour être où j’en suis » (participante n° 8). Nos participantes proposent

donc aux institutions comme les ONG et les politiques gouvernementales d’inclure

les populations des zones rurales dans leur sensibilisation. La participante n° 1

demande aussi aux femmes entrepreneures de « s’approcher des ONG […], pour

partager son expérience. Il y a des jeunes filles qui ont juste besoin de modèles ».

Tout comme, le conseil la participante n° 1, les participantes n° 7, n° 8 et n° 10

participent à des campagnes de sensibilisation des jeunes des écoles primaires,

 71

collèges, lycée, université, et dans des centres de formation et de réinsertion sociale

sur l’importance de se familiariser aux outils des NTIC comme l’informatique, ou

encore partager leur expérience en expliquant qu’il n’y a pas des métiers typiques

réservés aux hommes ou aux femmes. Ces dernières affirment aussi avoir suivi des

formations pour en être là et qu’il n’y a pas d’âges pour apprendre.

 CHAPITRE 5

SYNTHÈSE ET DISCUSSION

Dans la présente partie de notre étude, nous allons discuter les résultats obtenus

pour mieux comprendre et décrire la place de l’entrepreneure africaine dans les

NTIC. Les données récoltées auprès de nos participantes soulignent qu’il est encore

difficile en Afrique pour les femmes d’entreprendre. En effet, celles-ci font face à de

nombreux obstacles. Parmi ces derniers, nous pouvons citer le manque de

systèmes de soutien autour de ces dernières. Partout en Afrique, les femmes sont

socialement définies comme les gardiennes de la famille, c’est-à-dire que ces

dernières doivent s’occuper de leurs enfants, prennent soin de leurs maris ainsi que

des unités familiales. Et elles sont plus susceptibles d’être socialement punies pour

ne pas tenir ou encore remplir leurs rôles. Par conséquent, elles souffrent d’un

manque de soutien venant de leurs familles. De plus, la communauté a également

du mal à accepter la femme entrepreneure. Le soutien social de la famille ainsi que

des amis fournissant des modèles positifs et plus particulièrement des parents

promouvant les aspirations entrepreneuriales pendant l’enfance participent, sans nul

doute à créer des conditions environnementales positives favorisant

l’entrepreneuriat féminin. Au cours de notre analyse des données, nous avons pris

connaissance qu’il existe un certain nombre d’actions que les décideurs politiques

peuvent réaliser, comme :

• Fournir des subventions assorties de conditions appropriées aux femmes

voulant devenir indépendantes;

 73

• Mettre en place de mesures politiques pouvant encourager le secteur privé à

créer un accès plus facile au capital pour les femmes.

Même si les mesures en question ne résolvent pas entièrement la fracture de genre

en matière d’entrepreneuriat, nous pensons qu’elles peuvent contribuer à la réduire,

et cela de manière considérable. Elles sont victimes de discrimination sur les

marchés du travail. Nos entrevues nous ont aussi permis de comprendre que la

fracture de genre peut s’expliquer en partie par les nombreuses discriminations

auxquelles les femmes font face. Des discriminations dues à plusieurs facteurs,

parmi lesquels nous pouvons citer :

• La discrimination salariale ;

• Une plus faible participation des femmes sur les marchés à hauts salaires ;

• La discrimination en matière de promotion ;

• La différence d’horaires de travail, car les femmes assument une plus grande

part des tâches familiales ;

• Une forme de discrimination exercée par les femmes elles-mêmes qui,

souvent sans le savoir ou encore par crainte de réponses négatives,

demandent des salaires inférieurs à ceux des hommes pour les mêmes

postes.

À cela s’ajoute également le mauvais accès à l’information et aux conseils. Nous

avons constaté qu’il est essentiel de restructurer les centres de services aux

entreprises locales dans les communautés, de manière que l’information puisse être

plus largement diffusée et accessible à toute la population. Une diffusion qui est de
 74

nos jours facilitée grâce aux nouvelles technologies. Nous avons aussi pris

connaissance que le manque d’esprit d’entreprise, un manque d’acceptation au sein

de la communauté, un manque de connaissances dans le domaine des affaires, le

manque de compétences en gestion et les préjugés masculins sont également des

obstacles à l’entrée des femmes dans le monde de l’entrepreneuriat. Par ailleurs,

dans la vie de tous les jours, les rôles et les responsabilités des femmes africaines

sont chronophages et plus difficiles en raison des problèmes causés par un manque

d’infrastructures et de services de base au niveau local.

La place de l'entrepreneure africaine dans le secteur des NTIC est de plus en plus

significative et en constante évolution. Au cours des dernières années, on observe

une augmentation notable du nombre d'entrepreneures africaines qui se lancent

dans le secteur des NTIC. Elles embrassent de plus en plus les opportunités offertes

par les nouvelles technologies pour créer et développer leurs entreprises. Les

entrepreneures africaines apportent souvent des idées innovantes et des solutions

technologiques créatives aux défis spécifiques auxquels sont confrontées les

communautés africaines ou pour donner vie à leur passion. Elles utilisent les NTIC

pour aborder des problèmes sociaux, économiques et environnementaux, et

contribuent ainsi au développement socioéconomique de leurs pays. Les nouvelles

technologies jouent un rôle clé pour surmonter certaines barrières traditionnelles

auxquelles les femmes entrepreneures peuvent faire face. Les plateformes en ligne,

les réseaux sociaux et les outils de commerce électronique leur offrent de nouvelles

opportunités pour accéder à des marchés plus larges, à des ressources financières

et à des partenariats stratégiques. Les nouvelles technologies renforcent

 75

l'autonomie des femmes entrepreneures en leur permettant de travailler de manière

flexible, d'accéder à des connaissances et à des compétences, et de créer des

réseaux professionnels. Elles jouent un rôle essentiel dans l'émancipation

économique des femmes en leur offrant des possibilités d'indépendance financière

et de leadership. Il convient de souligner que malgré les avancées, des défis

subsistent pour les entrepreneures africaines dans le secteur des NTIC. Cela inclut

les obstacles tels que l'accès aux financements, les disparités de genre persistantes,

le manque de modèles féminins dans l'industrie et les défis liés à l'infrastructure

technologique.

Certaines participantes ont trouvé des moyens pour contourner ces obstacles. Elles

ont décidé de participer à la sensibilisation des jeunes dès le primaire, sur

l’importance de se familiariser aux outils des NTIC comme l’informatique, ou encore

partager leur expérience en expliquant qu’il n’y a pas des métiers typiques réservés

aux hommes ou aux femmes.

Certaines, ont été éduquées dans des foyers traditionnels stricts, ont peu

d’éducation, se sont mariées relativement jeunes et n’ont eu que peu ou pas

d’expérience urbaine. Alors que la génération de revenus, que ce soit pour le profit

ou pour soutenir les moyens de subsistance de la famille, constitue une force motrice

derrière l’entrepreneuriat des femmes, nous avons reconnu que certaines femmes

ne sont pas seulement motivées en raison de leur pauvreté. Autrement dit, les

femmes sont motivées par une variété de facteurs d’opportunité, des facteurs

d’attraction, ou encore des facteurs d’incitation.

 76

Pour d’autres, elles sont motivées pour des besoins financiers, en raison de la

situation familiale. Les facteurs motivationnels en question sont le produit de

conditions désespérées ; l’entrepreneuriat constitue alors pour elles la seule option

disponible pour gagner leur vie, plutôt qu’un choix positif. En ce sens, elles veulent

entreprendre, car :

• Elles ont un revenu familial insuffisant ;

• Elles ne sont pas épanouies de leur emploi actuel ;

• Elles ont beaucoup de difficultés à trouver du travail ;

• Elles ont besoin d’horaires de travail flexibles en raison des conditions

familiales.

Les femmes sont de ce fait motivées à entreprendre, car l’entrepreneuriat leur

procure un avenir plus stable et une source de revenus attrayante pour une vie

meilleure et plus épanouissante. Outre ces facteurs motivationnels, les résultats de

nos entrevues ont notamment mis en avant que les femmes africaines

entrepreneures sont motivées par la nécessité d’assurer la sécurité de leur famille

et non par la maximisation du profit. L’exploration approfondie du système

entrepreneurial féminin en Afrique nous a permis de comprendre les dynamiques,

les défis et les opportunités spécifiques auxquels sont confrontées les

entrepreneures africaines dans le secteur des NTIC. Cela incluant l'analyse des

facteurs sociaux, culturels, économiques et politiques qui influencent leur

participation à l'entrepreneuriat. La théorie du comportement planifié nous a offert

un cadre d'analyse pour mieux comprendre les facteurs qui influencent les décisions

et les comportements des entrepreneures africaines dans le secteur des NTIC. Elle
 77

a exploré les attitudes, les normes sociales et le contrôle perçu pour comprendre les

motivations et les intentions entrepreneuriales, et nous a permis de voir qu’il y a des

facteurs tels que les besoins financiers, la passion et le besoin d’autonomie qui

motivent les femmes à s'engager dans l'entrepreneuriat dans le secteur des NTIC

en Afrique et d’autres facteurs comme l’ouverture des marchés au monde qui

peuvent influencer l'adoption des nouvelles technologies dans leurs entreprises. La

théorie du connectivisme a mis l'accent sur les interactions entre les individus, les

technologies et l'environnement. Dans le contexte de l'entrepreneuriat féminin en

Afrique, elle a permis de comprendre comment les nouvelles technologies facilitent

la connectivité sociale, l'accès à l'information et la collaboration entre les

entrepreneures, les clients et les fournisseurs. Elle a mis en lumière l'importance des

réseaux et de la connectivité pour l'entrepreneuriat féminin dans le secteur des

NTIC. En combinant la compréhension du système entrepreneurial féminin en

Afrique, l'importance des nouvelles technologies, la théorie du comportement

planifié et la théorie du connectivisme, une analyse approfondie a pu être réalisée

pour évaluer les motivations, les comportements et les impacts des entrepreneures

africaines dans le secteur des NTIC. En effet, les normes sociales, le besoin de

contrôle et leur attitude qu’elles détiennent de leur éducation influent sur leur

comportement. Et cela est d’autant plus facilité avec l’utilisation des nouvelles

technologies d’information et de communication.

Cependant, il convient de noter les limites de ces théories dans le contexte de

l'entrepreneuriat féminin africain des NTIC. Premièrement, la théorie du

comportement planifié peut ne pas rendre pleinement compte de certaines réalités

 78

culturelles et contextuelles propres à l'Afrique, ce qui peut limiter sa pertinence.

Deuxièmement, la théorie du connectivisme peut sous-estimer les inégalités d'accès

à la technologie et les disparités numériques qui peuvent affecter les parcours

entrepreneuriaux des femmes en Afrique. Par conséquent, il est important de tenir

compte de ces limites et de les intégrer dans l'analyse et les recommandations.

Les nouvelles technologies en question favorisent la création d’entreprises et aident

les femmes à entrer facilement dans le monde de l’entrepreneuriat; et cela

notamment par le biais des applications plus intelligentes, un traitement plus rapide,

un stockage de données amélioré, mais également une diffusion plus large des

informations. Les nouvelles technologies rendent aussi les entreprises plus

efficaces, augmentent la valeur, optimisent la qualité et stimulent la productivité.

En effet, les femmes africaines sont de plus en plus nombreuses à entreprendre

dans le secteur des NTIC, en offrant leurs services aux femmes, en vue de les aider

à entrer facilement dans ce secteur. Le monde de l’entrepreneuriat féminin en

Afrique a considérablement évolué grâce aux nouvelles technologies :

• Les nouvelles technologies de l’information et de la communication ont donné

aux femmes les outils nécessaires pour résoudre des problèmes complexes

dans le monde de l’entrepreneuriat, et ce grâce à des applications plus

intelligentes facilitant la recherche de données, leur analyse;

• La technologie de l’information et de la communication permet aux femmes

entrepreneures de prendre de meilleures décisions. Sans nul doute, les

bonnes décisions en affaires reposent sur une solide étude de marché. Cela

peut être fait en travaillant avec d’autres personnes, par le biais de

 79

vidéoconférences, par exemple, en examinant le sentiment du public sur les

médias sociaux et les forums, et en se basant sur les sondages en ligne afin

d’obtenir les commentaires des clients;

• Les nouvelles technologies de l’information et de la communication

améliorent le marketing. Grâce à ces technologies, les femmes

entrepreneures utilisent des méthodes de publicité en ligne qui sont

beaucoup plus précises et efficaces que le marketing traditionnel. De plus,

ces derniers peuvent les aider à trouver les publics cibles, découvrir leurs

besoins et créer une campagne marketing adaptée en vue de les persuader

d’acheter. De nos jours, il est facile de savoir combien de personnes ont

cliqué sur une bannière en ligne que de savoir combien de personnes lisent

une annonce dans un journal;

• La technologie de l’information a amélioré le support client. Les

consommateurs peuvent recevoir une assistance de plusieurs canaux par

plateforme de médias sociaux, par téléphone, ou encore par courriels. En

outre, les systèmes de gestion de la relation client aident les femmes

entrepreneures africaines à comprendre le comportement des clients.

En effet, l’innovation est la vague du futur entrepreneurial africain et si le but des

affaires est d’accroitre les profits, alors les NTIC s’avèrent le moyen de faire plus de

profits, plus rapidement.

Cependant, il convient également de discuter des limites de l'entrepreneuriat féminin

en Afrique dans le secteur des NTIC. Malgré les progrès réalisés, les femmes

rencontrent encore des défis tels que l'accès limité aux financements, les
 80

stéréotypes de genre persistants et les disparités dans l'accès aux ressources et

aux opportunités. Des efforts supplémentaires sont nécessaires pour créer un

environnement favorable, renforcer les réseaux de soutien, promouvoir l'éducation

entrepreneuriale et éliminer les barrières structurelles qui entravent la participation

des femmes.

Par ailleurs, il serait faux de croire que les nouvelles technologies de l’information et

de la communication sont un domaine dédié aux hommes, car il y a partout dans le

monde des femmes qui sont à la tête des grandes entreprises ou start-ups de NTIC.

Pourquoi cela ne serait-il pas le cas en Afrique?

Par tradition, l’entrepreneuriat et surtout les nouvelles technologies sont caractérisés

comme un phénomène masculin. Cette situation est également due à l’éducation

africaine qui est particulièrement patriarcale, donnant la priorité aux hommes. Dans

la société africaine, l’entrepreneuriat est considéré comme un risque, un domaine

qui demande de l’audace, c’est la raison pour laquelle il était considéré comme étant

exclusivement masculin. Mais tel n’est pas le cas de nos jours, car les femmes ont

su montrer qu’elles peuvent également entreprendre, et cela au même titre que les

hommes. Aujourd’hui, de nombreuses femmes africaines se lancent dans

l’entrepreneuriat, malgré les stéréotypes, pour aider leur famille et pour être plus

indépendantes.

Nos participantes montrent que leurs motivations sont liées à leur ambition

personnelle et que ces ambitions peuvent être aussi liées aux charges résultantes

de la conciliation famille-travail. On constate donc que l’environnement et les normes

sociales ont un impact sur l’intention et la manière d’entreprendre des participantes

 81

et que les NTIC viendraient par sa qualité de réseau, comme un moyen d’affirmer

leur contrôle dans l’entrepreneuriat et de s’étendre.

 CONCLUSION

Nous avons vu tout au long de ce mémoire qu’en Afrique, il n’est pas facile pour une

femme de créer sa propre entreprise. Selon les explications des personnes

interviewées, cela est particulièrement dû aux croyances sociales et à l’éducation

parentale dans ce continent privilégiant surtout les hommes au détriment des

femmes; et cela a été conforté dans la revue de littérature. En effet, durant de

nombreuses années, les femmes ont été marginalisées et réduites seulement au

rang traditionnel de la femme au foyer dont le rôle est d’être mère, mais aussi de

s’occuper des enfants, du mari et de toute la famille. Toutefois, tel n’est plus le cas

actuellement en Afrique, puisque dernièrement, les femmes sont de plus en plus

présentes dans le secteur de l’entrepreneuriat et parviennent même à imposer leur

leadership en vue de faire évoluer leur entreprise.

Lorsque nous revenions aux origines de l’entrepreneuriat des femmes en Afrique,

ce qui nous vient en tête, ce sont surtout des mères vendant leurs produits

alimentaires sur les étals du marché. Mais au fil des années, une génération

d’entrepreneures est née, notamment des jeunes femmes, cassant les codes et

réussissant dans les secteurs qui sont dédiés aux hommes, comme les nouvelles

technologies de l’information et de la communication. De nombreuses femmes

africaines surfent actuellement sur la vague du numérique, malgré les obstacles. Il

est indéniable que l’Afrique est le continent de demain et la transformation digitale a

su donner des opportunités à toutes les Africaines voulant entreprendre, et a su

ouvrir ses portes, en vue d’avancer sa transformation. Les femmes africaines jouent

un rôle de plus en plus important dans la dynamique entrepreneuriale, apportant des

 83

idées novatrices et contribuant au développement économique et social de l'Afrique.

Notre étude a permis de constater l'importance des TIC pour l'entrepreneuriat

féminin en Afrique. Les femmes entrepreneurs africaines ont largement adopté les

TIC comme un outil important pour le développement des affaires. Ces technologies

leur permettent d'accéder à de nouveaux marchés, d'accroître leur visibilité et leurs

réseaux professionnels et de faciliter la gestion opérationnelle. La transformation

numérique offre des perspectives prometteuses pour l'entrepreneuriat féminin en

Afrique, et les femmes sont prêtes à saisir ces opportunités pour façonner l'avenir

du continent.

En outre, l'étude met en évidence l'existence d'un écosystème entrepreneurial en

croissance en Afrique, facilité par l'émergence de plateforme technologiques,

d'incubateurs et d'organisations de soutien. Cependant, des défis subsistent, tels

que l'accès au financement, les stéréotypes sexistes et les contraintes

socioculturelles.

En synthèse, il existe un énorme potentiel pour l'entrepreneuriat féminin dans le

secteur des TIC en Afrique. Les femmes entrepreneures africaines ont su profiter

des opportunités offertes par les NTIC pour créer et développer leurs entreprises.

Cependant, des efforts supplémentaires sont nécessaires pour surmonter les

obstacles et promouvoir une plus grande intégration des femmes dans les

écosystèmes entrepreneuriaux africains. Les politiques publiques, les initiatives de

formation et le renforcement des réseaux de soutien peuvent contribuer à favoriser

l'entrepreneuriat féminin en Afrique et à exploiter la puissance des TIC.

 84

Le présent mémoire n’est qu’une petite contribution à un thème d’actualité ; de ce

fait, force est de constater que cette étude fait appel à des analyses plus

approfondies.
 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

Adjamagbo, A. (2020). Muriel Gomez-Perez (dir.), Femmes d’Afrique et émancipation, Paris,

Éditions Karthala, 2018, 470 p. Recherches féministes, 33(2), 185-190. doi:
https://doi.org/10.7202/1076621ar

Adjamagbo, A., Gastineau, B., & Kpadonou, N. (2016). Travail-famille : un défi pour les femmes à
Cotonou. Recherches féministes, 29(2), 17-41. doi: https://doi.org/10.7202/1038719ar

AFD, A. f. d. d. (2021). au fil des années, l'extrême pauvreté se concentre en Afrique. Repéré à
https://www.afd.fr/fr/actualites/atlas-de-lafrique-afd-au-fil-des-annees-lextreme-
pauvrete-se-concentre-en-afrique

africaine, A. d. p. (2017). TDA 2017 : L'Afrique invitee à miser sur le capital humain pour amorcer le
virage numerique. Repéré à
https://libkey.io/libraries/939/openurl?genre=article&au=&aulast=&issn=&isbn=&title=TD
A+2017+%3A+L%27Afrique+invitee+%C3%A0+miser+sur+le+capital+humain+pour+amorc
er+le+virage+numerique&jtitle=Agence+de+Presse+Africaine+%28APAnews%29&pubnam
e=Agence+de+Presse+Africaine+%28APAnews%29&btitle=&atitle=TDA+2017+%3A+L%27A
frique+invitee+%26agrave%3B+miser+sur+le+capital+humain+pour+amorcer+le+virage+n
umerique&volume=&issue=&spage=&date=2017&doi=&sid=ProQuest

Afrik, F. (2023). Étude de McKinsey: Nouvelles perspectives sur l’économie marocaine pour libérer
le potentiel de croissance. Repéré à https://www.financialafrik.com/2023/07/04/etude-
de-mckinsey-nouvelles-perspectives-sur-leconomie-marocaine-pour-liberer-le-potentiel-
de-croissance/

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision
Processes, 50(2), 179-211. doi: https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Ajzen, I., Albarracin, D., & Hornik, R. (2007). Prediction and change of health behavior: Applying the
reasoned action approach. Psychology Press.

Alami, H., Bedoui, N., & El Mahjoubi, K. (2018). Pourquoi l’intégration du Maroc dans l’économie
fondée sur la connaissance piétine-t-elle? Geopolitics and Geostrategic Intelligence, 1(2),
66-77.

Amselle, J.-L. (2005). Ethnies et espaces : pour une anthropologie topologique. Dans Au cœur de
l’ethnie (pp. 11-48). Paris: La Découverte. doi: 10.3917/dec.amse.2005.01.0011. Repéré à
https://www.cairn.info/au-coeur-de-l-ethnie--9782707146229-page-11.htm
 86

Anderson, T., & Dron, J. (2011). Three generations of distance education pedagogy. The
International Review of Research in Open and Distributed Learning, 12(3), 80-97. doi:
10.19173/irrodl.v12i3.890

Assoumou Menye, O., & Guetsop Sateu, F. A. (2017). L’entrepreneuriat féminin au Cameroun :
enjeux et perspectives. Revue Congolaise de Gestion, Numéro 24(2), 11-42. doi:
10.3917/rcg.024.0011

Attarça, M., & Lassalle-de Salins, M. (2013, Apr 2013). Quand l'entrepreneur devient entrepreneur
politique: Le cas du développement de la méthanisation agricole en France. Revue
Française de Gestion, 39(232), 25-44,183,189,111. Repéré à
https://sbiproxy.uqac.ca/login?url=https://www.proquest.com/magazines/quand-
lentrepreneur-devient-entrepreneur/docview/1366064847/se-2?accountid=14722

Audretsch, D. (2006). L'émergence de l'économie entrepreneuriale. Reflets et perspectives de la

vie économique, XLV(1), 43-70. doi: 10.3917/rpve.451.70

BAD, B. a. d. d. (2023). Prêts aux entrepreneuses en Afrique: le cap du milliard de dollars

d’investissements franchi pour AFAWA, de la Banque africaine de développement. Repéré
à https://www.afdb.org/fr/news-and-events/press-releases/prets-aux-entrepreneuses-en-
afrique-le-cap-du-milliard-de-dollars-dinvestissements-franchi-pour-afawa-de-la-banque-
africaine-de-developpement-58670

Bane, M. F., & Petitjean, J.-L. (2018). Le pilotage de la performance globale dans les entreprises
africaines. L’exemple de deux entreprises du secteur de l’énergie au Sénégal. La Revue des
Sciences de Gestion, 294(6), 59-68. doi: 10.3917/rsg.294.0059

Batibonak, S. (2009). Entrepreneuriat et changement du rôle de la femme camerounaise. Dans La

recherche féministe francophone (pp. 613-630). Paris: Karthala. doi:
10.3917/kart.sow.2009.01.0613. Repéré à https://www.cairn.info/la-recherche-feministe-
francophone--9782811102777-page-613.htm

Beaucher, H. (2020). Réduire la fracture numérique entre les hommes et les femmes par
l’éducation. Revue internationale d’éducation de Sèvres, (85), 12-16.

Beddi, H., Fadil, N., & Saadaoui, K. (2019). Entrepreneuriat féminin et développement
international : étude de trois cas. Management international, 22(3), 12-23. doi:
10.7202/1060890ar
 87

Behdja, B. (2018). Attitude des étudiants algériens envers la culture numérique et son impact sur
l'utilisation de la technologie selon le modèle d'acceptation de la technologie (TAM).
Revue des Sciences Humaines & Sociales, 4(2), 226-237.

Ben Slimane, S., & Auplat, C. (2015). Le développement durable, un vecteur de croissance pour les
nanotechnologies. Dans Objectif business development (pp. 54-66). Caen: EMS Editions.
doi: 10.3917/ems.deger.2015.01.0054. Repéré à https://www.cairn.info/objectif-business-
development--9782847697414-page-54.htm

Berguiga, I., & Adair, P. (2022). Les obstacles au financement des entrepreneures dans la région
MENA : auto-sélection et discrimination. Revue française d'économie, XXXVII(1), 165-193.
doi: 10.3917/rfe.221.0165

Berrou, J.-P., & Eekhout, T. (2019). L’économie informelle : un défi au rêve d’émergence des
économies africaines ? Études internationales, 50(1), 121-146. doi:
https://doi.org/10.7202/1062819ar

Bogui, J.-J. (2017). Analyse de la dynamique intergénérationnelle dans la perception des

technologies numériques et leur intégration dans la pédagogie universitaire à l'Université
Félix Houphouët-Boigny d'Abidjan (Côte d'Ivoire). Canadian Journal of Communication,
42(2), 273-289. doi: http://dx.doi.org/10.22230/cjc2017v42n2a3128

Boissin, J.-P., Chollet, B., & Emin, S. (2009). Les déterminants de l'intention de créer une entreprise
chez les étudiants : un test empirique. M@n@gement, 12(1), 28-51. doi:
10.3917/mana.121.0028

Bomsel, O. (2006). qu'est ce que le numérique ? Entreprises et Histoire, (43), 5-14,13.

Bonjawo, J. (2002). Internet: une chance pour l'Afrique. Repéré à

https://books.google.ca/books?id=pBK3u6z-mmsC

Boulay, J., & Kalika, M. (2007). Big brother is watching you! le rôle des technologies de
l'information dans la stratégie de contrôle des réseaux de points de vente franchisés.
Décisions Marketing, (45), 7-20.

Boutillier, S. (2008). Femmes entrepreneures : motivations et mobilisation des réseaux sociaux.

Humanisme et Entreprise, 290(5), 21-38. doi: 10.3917/hume.290.0021

Bouzekraoui, H., Ferhane, Driss. (2023). Les spécificités de l'entrepreneriat féminin au Maroc: Etat
des lieux à travers les résultats d'une étude et perspectives de dévéloppement.
 88

Brasseur, M. (2008). Le rôle des stéréotypes dans le management de la diversité culturelle : le cas
de l'Afrique1. La Revue des Sciences de Gestion : Direction et Gestion, 43(230), 61-67,10.

Brière, S., Auclair, I., & Tremblay, M. (2017). Soutenir les femmes entrepreneures en contexte
africain : vers une nouvelle approche dynamique et collective. Revue internationale
P.M.E., 30(3-4), 69-97. doi: https://doi.org/10.7202/1042661ar

Bugain, J. (1988). La problématique du rôle des femmes dans le développement en Afrique :

l’implication du CIFAD. Recherches féministes, 1(2), 121-126. doi:
https://doi.org/10.7202/057520ar

Canonne, J. (2013, Les Africaines: Histoire des femmes d'Afrique subsaharienne du XIXe au XXe
siècles. La Découverte, 246(3), 34-34. Repéré à https://www.cairn.info/magazine-sciences-
humaines-2013-3-page-34.htm

Capron, H. (2009). Conclusion. La transition vers une économie entrepreneuriale. Dans

Entrepreneuriat et création d'entreprises (pp. 271-299). Louvain-la-Neuve: De Boeck
Supérieur. doi: 10.3917/dbu.capro.2009.01.0271. Repéré à
https://www.cairn.info/entrepreneuriat-et-creation-d-entreprises--9782804159900-page-
271.htm

Castaño, I. G. (2019). Adultes en difficulté avec l’écrit et nouvelles technologies: quel accès et
quels usages?

Chakri, L., & Riouch, M. L. (2021). Apports des TIC dans l'enseignement et l’apprentissage des
mathématiques : Scénarisation pédagogique et pratiques de l'enseignement à distance.
(Vol. 39). Les Ulis: EDP Sciences. doi: http://dx.doi.org/10.1051/itmconf/20213903012

Chamlee-Wright, E. (2002). Savings and acculumation strategies of urban market women in

Harare, Zimbabwe. Economic Development and Cultural Change, 50(4), 979-1005.

Charmes, J. (2005). Femmes africaines, activités économiques et travail : de l'invisibilité à la

reconnaissance. Revue Tiers Monde, 182(2), 255-279. doi: 10.3917/rtm.182.0255

Cherchem, M. (2011). L'innovation dans les services comme un pilier de l'économie fondée sur la
connaissance (cas des banques et des assurances algériennes). La Revue des Sciences de
Gestion : Direction et Gestion, 46(247/248), 29-37,28.

Coquery-Vidrovitch, C. (2013a). IX. Les femmes et le commerce. Dans Les Africaines (pp. 155-177).
Paris: La Découverte. Repéré à https://www.cairn.info/les-africaines--9782707175458-
page-155.htm
 89

Coquery-Vidrovitch, C. (2013b). Les Africaines. Histoire des femmes d'Afrique subsaharienne du

XIXe au XXe siècle. Paris: La Découverte. doi: 10.3917/dec.coque.2013.02. Repéré à
https://www.cairn.info/les-africaines--9782707175458.htm

Cornet, A., & Constantinidis, C. (2004). Entreprendre au féminin: Une réalité multiple et des
attentes différenciées.

d’Andria, A., & Gabarret, I. (2016). Femmes et entrepreneurs : trente ans de recherches en
motivation entrepreneuriale féminine. Revue de l’Entrepreneuriat / Review of
Entrepreneurship, 15(3), 87-107. doi: 10.3917/entre.153.0087

Datta, P. B., & Gailey, R. (2012). Empowering Women through Social Entrepreneurship: Case Study
of a Women's Cooperative in India. Entrepreneurship Theory and Practice, 36(3), 569-587.
doi: 10.1111/j.1540-6520.2012.00505.x

Davis, P. J. (2012). The global training deficit: the scarcity of formal and informal professional
development opportunities for women entrepreneurs. Industrial and Commercial
Training, 44(1), 19-25. doi: http://dx.doi.org/10.1108/00197851211193381

Delaye, R., Duru, F., & Okamba, E. (2011). Diversité culturelle et employabilité : enquête sur les
atouts de la culture d'origine dans le processus d'amélioration de l'employabilité des
étudiants africains francophones, en sciences de gestion. Revue Management & Avenir,
(43), 180-202.

Della-Giusta, M., & Phillips, C. (2006). Women entrepreneurs in the Gambia: challenges and
opportunities. Journal of International Development, 18(8), 1051-1064. doi:
https://doi.org/10.1002/jid.1279

Deltour, F., & Lethiais, V. (2014). L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels
effets sur la performance ? Systèmes d'Information et Management, 19(2), 45-73,122.

Deming, D. J. (2017). The Growing Importance of Social Skills in the Labor Market*. The Quarterly
Journal of Economics, 132(4), 1593-1640. doi: 10.1093/qje/qjx022

Devèze-Sanson, N. (2014). Nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC).

Dans Dictionnaire d'administration publique (pp. 349-350). FONTAINE: Presses
universitaires de Grenoble. Repéré à https://www.cairn.info/dictionnaire-d-
administration-publique--9782706121371-page-349.htm

Dia, A. L. (1990). Le Management africain: Mythe ou Réalité? Africa Development / Afrique et

Développement, 15(1), 61-78.
 90

Diye, J. (2019). Les femmes des monts Mandara dans l'economie informelle à Yaoundé. Scholarly
Journals, 47.

Duplàa, E., & Talaat, N. (2011). Connectivisme et formation en ligne. Étude de cas d'une formation
initiale d'enseignants du secondaire en Ontario. Distances et savoirs, 9(4), 541-564.

Duport, M., Fagnibo, C. F., & Palenfo, D. M. (2020). Chapitre 8. Quelle croissance pour l’Afrique et
ses entreprises ? Des facteurs communs de réussite indissociables du contexte
économique local et international. Dans Africa Positive Impact (pp. 99-115). Caen: EMS
Editions. doi: 10.3917/ems.frimo.2020.01.0099. Repéré à https://www.cairn.info/africa-
positive-impact--9782376873976-page-99.htm

El Mehdi, I. K. (2011). Gouvernance et TIC : cas des pays d'Afrique. Recherches en Sciences de
Gestion, 86(5), 63-84. doi: 10.3917/resg.086.0063

Essingone, H. N. (2003). Les fondements et les développements de la structure financière des

entreprises: une synthèse théorique et empirique. La Revue des Sciences de Gestion :
Direction et Gestion, 38(201-202), 99-114.

Fayolle, A. (2017). Chapitre 1. L’entrepreneuriat, un phénomène économique et social. Dans

Entrepreneuriat (pp. 17-47). Paris: Dunod. Repéré à
https://www.cairn.info/entrepreneuriat--9782100765072-page-17.htm

Florent Tasso, B. (2021). Yvette Onibon Doubogan, Entrepreneuriat féminin et développement au

Bénin, L’Harmattan, 2019, 186 pages, ISBN : 9782343160573, 19,50 €. Revue
internationale des études du développement, 245(1), 251-253. doi: 10.3917/ried.245.0013

Fluckiger, C. (2016). Culture numérique, culture scolaire: homogénéités, continuités et ruptures.

Diversité, VEI, (185), 64-70.

Fogue Kuate, F. A. (2020). Les voies téléphoniques de l’émancipation des jeunes femmes en
milieux musulman et chrétien au Cameroun. Réseaux, 222(4), 113-138. doi:
10.3917/res.222.0113

Fouda, C. N. B. (2014). Dynamisme entrepreneurial des femmes camerounaises: études de cas de

développement d'entreprise. Université de Bordeaux.

Fournier, P.-S., Brière, S., Pellerin, A., & Laflamme, A.-M. (2020). Pratiques de rétention des
femmes dans des emplois traditionnellement masculins au Québec : que peut-on
apprendre de l’expérience des inspectrices ? Relations industrielles / Industrial Relations,
75(3), 423-448. doi: https://doi.org/10.7202/1072342ar
 91

Gherbi, H. (2014). Caractéristiques et déterminants de l'emploi informel féminin en Algérie. Le cas

de la wilaya de Bejaia. Mondes en développement, 166(2), 45-58. doi:
10.3917/med.166.0045

Gilbert, C., Mairesse, J., & Kocoglu, Y. (2005). Effets de la diffusion des technologies de
l'information sur la croissance potentielle et observée. L'Actualité Économique, 81(1/2),
203-230.

Glidja, J. (2019). Les déterminants du succès de l’entrepreneuriat féminin au Bénin, le rôle

modérateur de l’appui institutionnel : cas de la WBPC. Gestion 2000, 36(2), 39-59. doi:
10.3917/g2000.362.0039

Gnoumou Thiombiano, B. (2014). Genre et prise de décision au sein du ménage au Burkina Faso.
Cahiers québécois de démographie, 43(2), 249-278. doi:
https://doi.org/10.7202/1027979ar

Goerg, O. (1998). Les femmes paradoxales en Afrique. Omniprésence sociale et invisibilité

historique en France. Dans L'Histoire sans les femmes est-elle possible ? (pp. 113-128).
Paris: Perrin. doi: 10.3917/perri.sohn.1998.01.0115. Repéré à https://www.cairn.info/l-
histoire-sans-les-femmes-est-elle-possible--9782262014742-page-113.htm

Goody, J., & Buckley, J. (1973). Inheritance and Women's Labour in Africa. Africa: Journal of the
International African Institute, 43(2), 108-121. doi: 10.2307/1159323

Guermazi, B. (2021). Tribune: Les femmes, laissées pour compte du numérique : une exclusion qui
coûte des milliards aux États.^ Banque Mondiale Log Dashiki Repéré à
https://blogs.worldbank.org/fr/nasikiliza/tribune-les-femmes-laissees-pour-compte-du-
numerique

Guèvremont, V. (2021). L’unesco et la diversité culturelle. Revue québécoise de droit international

/ Quebec Journal of International Law / Revista quebequense de derecho internacional,
165-182. doi: https://doi.org/10.7202/1087386ar

Guité, F. ( 2004, 15 décembre). Le connectivisme (néo socioconstructivisme) ^ Relief Repéré à

http://www.francoisguite.com/2004/12/le-connectivisme-neo-socioconstructivisme

Hlady Rispal, M. (2002). Approche qualitative ou quantitative : un faux débat ? Dans La méthode
des cas (pp. 25-38). Louvain-la-Neuve: De Boeck Supérieur. Repéré à
https://www.cairn.info/la-methode-de-cas--2804139506-page-25.htm
 92

Hugon, P. (2002). Nouveaux défis économiques et financiers en Afrique subsaharienne. Revue

internationale et stratégique, 46(2), 107-118. doi: 10.3917/ris.046.0107

Imbert, G. (2010). L'entretien semi-directif : à la frontière de la santé publique et de

l'anthropologie. Recherche en soins infirmiers, 102(3), 23-34. doi: 10.3917/rsi.102.0023

Kamdem, E. (2001). Entrepreneuriat et sciences sociales en Afrique. Management International,

Vol. 6(No 1), 17-32.

Kchirid, A. (2020). Chapitre 12. Entreprendre en Économie Sociale et Solidaire, un levier de

croissance inclusive pour l’Afrique : cas du Maroc. Dans Africa Positive Impact (pp. 151-
161). Caen: EMS Editions. doi: 10.3917/ems.frimo.2020.01.0151. Repéré à
https://www.cairn.info/africa-positive-impact--9782376873976-page-151.htm

Kefi, H. (2010). Mesures perceptuelles de l'usage des systèmes d'information : application de la

théorie du comportement planifié. Humanisme et Entreprise, 297(2), 45-64. doi:
10.3917/hume.297.0045

Kohn, L., & Christiaens, W. (2014). Les méthodes de recherches qualitatives dans la recherche en
soins de santé : apports et croyances. Reflets et perspectives de la vie économique, LIII(4),
67-82. doi: 10.3917/rpve.534.0067

Kouadio Clément, K. (2019). Ameliorer les politiques d'emploi jene en Afrique francophone cas de
la Cote D'Ivoire.

Krief, N., & Zardet, V. (2013). Analyse de données qualitatives et recherche-intervention.

Recherches en Sciences de Gestion, 95(2), 211-237. doi: 10.3917/resg.095.0211

Krippendorff, K. (2018). Content analysis: An introduction to its methodology. Sage publications.

Labbani, O. (2014). La protection sociale et la lutte contre la pauvreté en Algérie. Revue des
Sciences Humaines & Sociales, 61-73.

Larcher, L. (2021). La médiatisation de l’entreprise et de l’entrepreneuriat en Afrique. Revue

internationale des études du développement, 245(1), 227-237. doi: 10.3917/ried.245.0227

Lavallée, G. (2021, 6 Avril). L’Internet en Afrique : un enjeu multidimensionnel.^ Perspective

Monde Repéré à https://perspective.usherbrooke.ca/bilan/servlet/BMAnalyse/3125
 93

Lee, V. (2018). Au-delà du formulaire de consentement éclairé : Pour des propositions de

recherche pleinement éthiques. Canadian oncology nursing journal = Revue canadienne de
nursing oncologique, 28(3), 225-227.

Legrenzi, C. (2015). Informatique, numérique et système d'information: definition, perimetres,

enjeux economiques. Vie & Sciences de l'Entreprise, (200), 49-76.

Levalois, M. (2019). Le G7 prête 251 millions $ à la BAD pour soutenir l’entreprenariat féminin en
Afrique.^ Le Magazine du Manager Repéré à https://lemagazinedumanager.com/22114-
le-g7-prete-251-millions-a-la-bad-pour-soutenir-lentreprenariat-feminin-en-afrique.html

Li, Y., Mitra, P., Miyajima, K., Ongley, K., Ouattara, F., Ouedraogo, R., ... Simione, F. F. (2020). La
transformation numérique en Afrique subsaharienne. fonds monétaire.

Lo, C., & Mendy, P. (2021). Pauvreté multidimensionnelle et enfants hors du système scolaire au
Sénégal : une étude empirique. Revue française de pédagogie, 212(3), 57-71. doi:
10.4000/rfp.10795

Lopez, J.-C., Feige, J., & Bidi, G. (2016). Entrepreneuriat et capital humain socialement
responsable: proposition d'un modèle de capacité à entrepredre RSE. Vie & Sciences de
l'Entreprise, (202), 109-128.

M’Bouna, M. N. (2019). La carrière entrepreneuriale des femmes : une étude des trajectoires entre
secteur formel et informel au Gabon. Question(s) de management, 26(4), 13-22. doi:
10.3917/qdm.194.0013

Maïga, A., & Hotte, R. (2021). Monographie de l'enfant de Gao: l'école en Afrique subsaharienne.
Graphies Francophones, (001), 284-298.

Makinwa-Adebusoye, P. K. (1999). 6. La famille africaine en milieu rural. Dans La famille africaine

(pp. 135-152). Paris: Karthala. doi: 10.3917/kart.adepo.1999.01.0135. Repéré à
https://www.cairn.info/la-famille-africaine--9782865379422-page-135.htm

Mianda, G. (2020). Demain l’Afrique : par les femmes et avec les femmes. Présence Africaine,
201(1), 35-57. doi: 10.3917/presa.201.0035

Mondiale, B. (2019). Total des bénéfices tirés des ressources naturelles. Repéré à
https://donnees.banquemondiale.org/indicateur/NY.GDP.TOTL.RT.ZS?end=2021&location
s=ZG&start=2013
 94

Mondiale, L. B. (2015). Émanciper les femmes en leur offrant des emplois dans l'économie
numérique. Repéré à
https://www.banquemondiale.org/fr/news/feature/2015/10/20/empowering-women-
through-jobs-in-the-digital-economy

Mondiale, L. B. (2020). Les données de la Banque Mondiale des indicateurs clés du marché du
travail (ICMT) Repéré à https://donnees.banquemondiale.org/indicator

Moreau, F. (2004). L’entrepreneuriat, approche théorique. Revue Française de Gestion, 30(152),

215-217.

Morley, C. (2004, Masculin/féminin Le genre des technologies de l'information. Revue Française de

Gestion, 30(148), 67-87.

Mutabazi, E. (2004). Le management des équipes multiculturelles: l'expérience des équipes afro-
occidentales. Management International, 8(3), 41-54.

Ndèye Faty, S., & Marie, F. (2021). La promotion de l’empowerment et de l’entrepreneuriat

féminin auprès des femmes exclues des politiques sociales et économiques au Sénégal.
Revue organisations & territoires, 30(2). doi: 10.1522/revueot.v30n2.1347

Ndongo, M., & Klein, J.-L. (2020). Les innovations sociales en Afrique subsaharienne : la place des
communautés et des territoires locaux: Revue Canadienne de Recherche sur les OSBL et
l'Économie Sociale (ANSERJ). Canadian Journal of Nonprofit and Social Economy Research,
11(2), 56-81. doi: http://dx.doi.org/10.29173/cjnser.2020v11n2a379

Ngongang, D. (2013). Facteurs de contingence, TIC et informations dans les entreprises

tchadiennes. La Revue des Sciences de Gestion : Direction et Gestion, 48(259/260), 153-
162,115.

Nouira, Z., Soudane, J. A., Hajaji, O., & Rguibi, K. (2021). L’évolution de l’e-recrutement dans la
fonction RH. IOSR Journal of Business and.

Nwamen, F. (2006). Impact des technologies de l'information et de la communication sur la

performance commerciale des entreprises. La Revue des Sciences de Gestion : Direction et
Gestion, 41(218), 111-121.

OCDE, U. E. (2017). Note de politique sur l’entrepreneuriat féminin. Office des publications de
l’Union européenne, situé au Luxembourg. Repéré à
https://www.oecd.org/cfe/leed/Policy%20Brief%20on%20Women's%20Entrepreneurship
%20FR.pdf
 95

Organisation international du Travail, O. (2020). Rapport sur l’emploi en Afrique (Re-Afrique).

Repéré à https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---africa/---ro-
abidjan/documents/publication/wcms_761156.pdf

Ouattara, A. (2007). L'entrepreneuriat féminin en Côte d'Ivoire : obstacles et opportunités.

Management International, 11(2), 53-64.

Pasquier, D. (2022). Le numérique à l’épreuve des fractures sociales. Informations sociales, 205(1),
14-20. doi: 10.3917/inso.205.014

Pensel, J.-L. (2010). Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) et parties

prenantes minoritaires : vers l'entreprise responsable. Management & Avenir, 39(9), 407-
424. doi: 10.3917/mav.039.0407

Peppard, J., & Ward, J. (2004). Beyond strategic information systems: towards an IS capability. The
Journal of Strategic Information Systems, 13(2), 167-194. doi:
https://doi.org/10.1016/j.jsis.2004.02.002

Perrot, F. (2010, Vers la construction des marchés au bas de la pyramide: Implications sur la
gestion et le financement des projets. Revue Française de Gestion, 36(208/209), 45-61,10.

Pezzini, M., & Minsat, A. (2019). L'industrialisation de l'Afrique nécessite une approche
continentale en association avec les entrepreneurs locaux. Réalités Industrielles, 8-
12,91,98.

Pharabod, A.-S. (2004). Territoires et seuils de l'intimité familiale. Un regard ethnographique sur
les objets multimédias et leurs usages dans quelques foyers franciliens. Réseaux, 123(1),
85-117.

Picod, A., Amrani, O., & Oloum, R. S. (2019). De l’importance de former à l’entrepreneuriat au
primaire et au collège en Afrique. Moroccan Journal of Entrepreneurship, Innovation and
Management, 4(2), 110-122.

Pires, A. (1997). Échantillonnage et recherche qualitative: essai théorique et méthodologique. La

recherche qualitative. Enjeux épistémologiques et méthodologiques, 113-169.

Plane, P. (2002). Privatisation et ouverture des télécommunications en Afrique subsaharienne:

modalités et implications des réformes. Canadian Journal of Development Studies/Revue
canadienne d'études du développement, 23(2), 271-292. doi:
10.1080/02255189.2002.9668866
 96

Rappin, B. (2011). De l'unité ontologique des épistémologies gestionnaires et de ses

conséquences. Revue Management & Avenir, (43), 476-489.

Rivard, S. (2003). La structure du service des technologies de l'information: le défi de la flexibilité.

Gestion, 28(1), 36.

Rivière, C. (1975). Classes et starifications sociales en Afrique noire. Cahiers Internationaux de

Sociologie, 59, 285-314.

Royer, C., Baribeau, C., & Duchesne, A. (2009). Les entretiens individuels dans la recherche en
sciences sociales au Québec: où en sommes-nous? Un panorama des usages. Recherches
qualitatives, 7, 64-79.

Rutashobya, L. K., Allan, I. S., & Nilsson, K. (2009). Gender, Social Networks, and Entrepreneurial
Outcomes in Tanzania. Journal of African Business, 10(1), 67-83. doi:
10.1080/15228910802701387

Sahut, J.-M., & Leroux, E. (2011). Innovation, TIC & Entrepreneuriat. Revue Management &
Avenir, (42), 184-186.

Sall, M. B. (2013). Flexibilité financière des sociétés conjointes au Sénégal. La Revue des Sciences
de Gestion : Direction et Gestion, 48(259/260), 119-129,113-114.

Sall, N., & Michaud, P. (2006). Éducation et technologie: Analyse des perceptions d'intervenants
sénégalais à l'aube de la mise en place de projets éducatifs en technologie de l'information
et de la communication. Canadian Journal of African Studies / Revue Canadienne des
Études Africaines, 40(2), 296-329.

Savoie-Zajc, L. (2006). Comment peut-on construire un échantillonnage scientifiquement valide.

Recherches qualitatives, 5, 99-111.

Simen, S. F., & Ebene Nkoa, D. (2019). La solidarité comme moyen de Gestion des Ressources
Humaines dans les Très Petites Entreprises (TPE) sénégalaises : vers un modèle local plus
adapté. Projectics / Proyéctica / Projectique, 22(1), 65-87. doi: 10.3917/proj.022.0065

Song-Naba, F. (2015). Les fondements ethniques de l’entrepreneuriat des femmes immigrées dans
la restauration à Ouagadougou, Burkina Faso. Revue de l’Entrepreneuriat, 14(2), 139-165.
doi: 10.3917/entre.142.0139
 97

Spring, A. (2009). African Women in the Entrepreneurial Landscape: Reconsidering the Formal and
Informal Sectors. Journal of African Business, 10, 11-30. doi: 10.1080/15228910802701296

Sylvanus, N. (2006). L'habileté entrepreneuriale des Nana Benz du Togo. Africultures, 69(4), 179-
184. doi: 10.3917/afcul.069.0179

Tahmi, E. (2001). Histoire d'entreprendre--Les réalités de l'entrepreneuriat. Management

International, Vol. 6(No 1), 89-96.

Tchankam, J.-P., Ndoume Essingone, H., & Tchagang, E. (2020). Chapitre 14. Portée et limites de la
recherche qualitative. Dans Produire du savoir et de l'action (pp. 165-174). Caen: EMS
Editions. doi: 10.3917/ems.peret.2020.01.0165. Repéré à
https://www.cairn.info/produire-du-savoir-et-de-l-action--9782376873471-page-165.htm

Tchouassi, G., Ngwen, N., Tekam Oumbe, H., & Temfack, S. (2018). Connaissances
entrepreneuriales des jeunes et des femmes et développement économique. Revue
internationale des sciences de l'organisation, 5(1), 57-79. doi: 10.3917/riso.005.0057

Telep, S. (2018). « Moi je whitise jamais. » Accent, subjectivité et processus d’accommodation

langagière en contexte migratoire et postcolonial. Langage et société, 165(3), 31-49. doi:
10.3917/ls.165.0031

Teufack, M. D., Moskolai, D. D., & Myede, M. (2017). Structures d’accompagnement informelles et
financement de la petite entreprise camerounaise en phase de démarrage: le cas de la
femme entrepreneure. Revue africaine de management. 2(1).

Thioune, R. M. (2002). Technologies de l'Information et de la Communication pour le

Développement en Afrique, Volume 1 : Potentialités et Défis pour le Développement
Communautaire. Ottawa, CANADA: IDRC Books/Les Éditions du CRDI. Repéré à
http://ebookcentral.proquest.com/lib/uqac-ebooks/detail.action?docID=3012137

Tlich, I. (2013). Mesure de l'appropriation des TIC dans les entreprises tunisiennes : analyse
typologique. La Revue des Sciences de Gestion : Direction et Gestion, 48(259/260), 163-
173,115.

Toché, C. L. (2017). Le secteur informel et l’autonomisation des femmes en Afrique: Un secteur

favorable à l’entrepreneuriat féminin. L’économie informelle, l’entrepreneuriat et l’emploi,
41.

Toko, J., & Kadouamaï, S. (2020). L'entreprise citoyenne: un modèle de développement pour
l'Afrique. L'entreprise citoyenne, 1-319.
 98

Totouom, A. (2018). Les obstacles au développement industriel de l'Afrique. L'Actualité

Économique, 94(3), 1-30.

Toulabor, C. (2012). Les Nana Benz de Lomé. Mutations d'une bourgeoisie compradore, entre heur
et décadence. Afrique contemporaine, 244(4), 69-80. doi: 10.3917/afco.244.0069

Turrel, S. (2006). ITC News - African Businesswomen Get Access to Trade. International trade
forum., 42(3), 30.

Vayre, É. (2019). Les incidences du télétravail sur le travailleur dans les domaines professionnel,
familial et social. Le travail humain, 82(1), 1-39. doi: 10.3917/th.821.0001

Wilson, H., Daugherty, P., & Bianzino, N. (2017). The jobs that artificial intelligence will create. MIT
Loan Management Review Summer, 58, 4.

Woldie, A., & Adersua, A. (2004). Female entrepreneurs in a transitional economy:

Businesswomen in Nigeria. International Journal of Social Economics, 31(1/2), 78-93. doi:
http://dx.doi.org/10.1108/03068290410515439

Wouango, J. (2017). L’accès des filles à l’enseignement supérieur au Burkina Faso: choix
parentaux, parcours d’étudiantes et défis. International Review of Education, 63(2), 213-
233. doi: 10.1007/s11159-016-9610-5

Yameogo, B. (2020). « Faire du terrain » auprès des femmes entrepreneures à Ouagadougou :

entre obstacles d’entrée sur le terrain et stratégies de collecte de données. Recherches
qualitatives, 39(1), 173-193. doi: https://doi.org/10.7202/1070021ar

Yasmina, B. M. (2019). Les motivations et freins à l'entrepreneuriat féminin en Algérie. El-Bahith

Review, 19(1), 647-658.

Zogning, F. (2021). L’entrepreneuriat féminin dans les pays émergents et en développement à l’ère
du numérique. Journal of Small Business & Entrepreneurship, 33(4), 371-375. doi:
10.1080/08276331.2020.1755113

Zogning, F., Mbaye, A. A., & Um-Ngouem, M.-T. (2017). L’économie informelle, l’entrepreneuriat et
l’emploi. Editions JFD.
ANNEXES
 100

ANNEXE 1 : GUIDE D’ENTREVUE

Préambule

Bonjour,

Je vous remercie de me recevoir aujourd’hui et de me consacrer du temps.

Cette recherche est menée dans le cadre de l’élaboration d’un mémoire de Master
en gestion des organisations à l’université du Québec à Chicoutimi.

La durée de cet entretien ne devrait en principe pas excéder une heure.

Avez-vous des questions avant de commencer?

 101
Structuration du guide Questions

Quel âge avez-vous?

Profil des répondantes Quelle est votre situation matrimoniale?
Célibataire
Mariée
Divorcée
Veuf/Veuve
Avez-vous des enfants? Combien ?
Quel est votre niveau d’éducation?
Non scolarisé
Primaire
Alphabétisation/Centre de métier (préciser
domaine) :
Secondaire
5. Supérieur (quel domaine)
Informations Quel est le domaine d’activités de votre
descriptives des entreprise?
entreprises Quelle est la taille de votre entreprise? Si
PME, envisagez-vous plus tard de grandir?
Combien d’employés compte votre
entreprise?
Votre entreprise est à combien d’années
d’existence?
Motivations À quel moment avez-vous eu l’intention ou
entrepreneuriales de la l’envie de créer votre entreprise? La
femme africaine tradition, la religion, la société et la famille
ont-elles influencé votre intention
d’entreprendre? Si oui, comment?
Pourquoi avoir choisir la voie de
l’entrepreneuriat? Et surtout pourquoi dans
ce domaine?
 102

En créant cette entreprise avez-vous eu

des intentions particulières?
Qu’est-ce qui vous motive à rester
entrepreneure?
Avez-vous bénéficié d’aide spécifique pour
la création de votre entreprise? (Coaching,
formation, financement)
Quelle a été votre source de financement
pour la création de votre entreprise?
La fracture du genre En 2022, existe-t-il plus de difficultés pour
les femmes par rapport aux hommes en
entrepreneuriat? Si oui, lesquels?
Pourquoi pensez-vous qu’il existe
précisément plus d’hommes que de femme
dans ce domaine d’activité que sont les
NTIC?
Qu’elle est pour vous, la cause du manque
d’accès des femmes aux TIC?
Quel est l’impact de la fracture numérique
de genre ?
Importance des NTIC Que représente pour vous en 2022, les
NTIC pour l’entrepreneuriat?
Quel serait l’intérêt pour la femme de se
lancer en entrepreneuriat dans les NTIC
plutôt que tout autre secteur?
(Opportunités d’affaires en Afrique)

Prospective Existe-t-il des ONG, des programmes

gouvernementaux mis en place pour
favoriser cette insertion des NTIC dans
 103

l’entrepreneuriat chez les femmes dans

votre pays?
Que proposeriez aux institutions
gouvernementales pour faciliter l’insertion
des femmes dans l’entrepreneuriat?
Que faudrait-il donc mettre en œuvre pour
favoriser leur intérêt d’entreprendre dans
les NTIC?
 104

ANNEXE 2 : CERTIFICAT D’ÉTHIQUE

CERTIFICAT D'APPROBATION ÉTHIQUE

Ce mémoire fait l’objet d’une certification éthique. Le numéro du

certificat est 2023-1019
 105

ANNEXE 3 : IDENTIFICATION DES CODES DES ENTREVUES

N Codes Phrases de sens

*

1 Se sentir libre « L’entrepreneuriat donne à beaucoup de femmes

africaines la liberté de travailler sur ce qu’elles aiment »

2 Réaliser sa passion « Il y a des femmes qui se lancent dans

et recherche l’entrepreneuriat en vue de commencer quelque chose
d’indépendance avec ce qu’elles aiment faire, c’est-à-dire faire d’une
financière passion une activité rémunératrice, par contre, d’autres
y vont par nécessité et besoin d’indépendance
financière »

3 Briser les « Par le passé, de nombreux stéréotypes étaient

stéréotypes du associés aux femmes, qui les limitaient à rester à la
genre maison, et à jouer un rôle inférieur, nonobstant leurs
objectifs de carrière et leurs rêves. […], les femmes ont
considérablement lutté contre ces stéréotypes, ont
brisé leurs plafonds de verre et ont volé avec leurs
courages et succès ».

4 Réorganiser son « Ce qui m’a réellement motivé à entreprendre ce sont

emploi du temps mes grossesses et ma vie de foyer, car il fallait tout
réorganiser selon mon travail. J’ai donc décidé de
travailler à mon propre compte pour être le libre arbitre
de mon emploi du temps. »

5 Être indépendante « La voie de l’entrepreneuriat reste la meilleure option

pour être indépendante »
 106

6 Choisir « Les hommes migrant vers les zones urbaines pour

gagner leur vie, tandis que les femmes restent pour
élever leurs enfants […] moi j’ai fait le choix du
contraire »

7 Besoin professionnel « J’ai passé toute ma vie en Europe, mais chaque fois
que je venais en vacances dans mon pays, repartir me
rendait triste. […] J’ai donc décidé de rentrer
définitivement. Le problème est qu’il y avait juste deux
entreprises qui correspondaient à mon besoin
professionnel, mais qui m’avait dit ne pas recruter. J’ai
donc décidé de me mettre à mon propre compte »

8 Besoin « J’avais besoin d’épanouissement, mais surtout de

d’épanouissement et ressentir, ce sentiment d’accomplissement, qui m’a
d’accomplissement longtemps été dérobé au détriment des hommes quand
j’étais salariée »

9 Sexisme « Je ne pouvais pas rester dans un milieu de travail très

sexiste qui privilégie les hommes au détriment des
femmes surtout à cette ère »

10 Rentabilité et « Lors d’une conférence à laquelle j’ai assisté en août

croissances des 2019 au Sénégal, j’étais agréablement surprise de voir
entreprises qu’il y avait beaucoup plus de femmes entrepreneures
que d’hommes, mais leurs entreprises étaient moins
rentables et avec une croissance retardée par rapport à
leurs homologues »

11 Inégalité du genre « Quelques clients qui ont annulé leur commande avec
dans les moi quand ils ont vu qu’ils allaient négocier avec une
négociations femme. […], car pour eux la somme est trop
conséquente pour traiter avec une femme »

12 Confiance « Les hommes sont les plus plébiscités. Et ce juste parce

que ce sont des hommes. Il y a des marchés pour
lesquels on m’a exclu juste parce que je suis une
femme. Les entreprises ont plus confiance aux hommes
et cela est dû à la culture et tradition africaine qui
paraisse ancestrale, mais très actuelle en passant
l’homme avant la femme […] ou au stéréotype qui
passe l’homme un sexe fort, quelqu’un qui n’a pas de
contraintes familiales comme la femme. »
 107

13 Présence d’influence « L’intention m’est venue en voyant ma mère travailler

quand j’étais toute petite et qui avait rarement le
temps d’être avec nous. J’ai donc décidé à mon tour
d’être entrepreneure pour gérer mon propre horaire et
être plus tard disponible pour mes enfants. »

14 Opportunités « L’entrepreneuriat c’est présenté à moi comme une

opportunité qu’il fallait coûte que coûte choisir, car, je
peinais à me trouver un stage après ma formation. Le
plus souvent quand j’en trouvais la rémunération ne me
permettait pas d’assurer mon transport mensuel, car
très insuffisante ».

15 Se soutenir « Avec la cherté de la vie, le salaire de mon époux et

financièrement moi n’arrivait pas à combler toutes les charges, il fallait
donc trouver une autre source de revenu »

16 Difficulté « Pour avoir travaillé dans une institution financière, les

d’obtention de politiques de financement n’étaient pas tendres avec
crédit les femmes pour l’obtention d’un crédit même si c’était
vraiment justifié. […], car la rentabilité de leur projet
était deux fois plus longue que ceux des hommes et la
majorité des entreprises qui fermaient étaient celle des
femmes »

17 Soutien familial « Actuellement, homme comme femme rencontrent les

mêmes difficultés en entrepreneuriat. Entreprendre
c’est hyper difficile contrairement à ce qu’on fait croire,
et chaque projet à ses réalités et je pense qu’aucun
coaching ne peut élaborer un plan de réussite en
entrepreneuriat hormis la persévérance, la
détermination et la prière, surtout cela. Cela est dû au
fait que dès le bas âge, l’on nous apprend qu’il y’a des
domaines d’activités propres aux hommes
spécifiquement, tels que les NTIC. Il y a un
désintéressement de la part des femmes et aussi les
parents n’encouragent pas, même quand certaines
femmes veulent s’y adonner, car qualifiées de métiers
d’hommes ».

18 Prise de conscience « Pour moi, tout part de l’idée qu’on se fait soit même.
chez la femme Il y a un stéréotype du genre créé depuis nos cultures
ancestrales, qui placerait l’homme au-dessus de la
femme. Pour moi une femme qui est consciente qu’elle
est l’égale de l’homme ne sera pas confrontée à cette
 108

sensation d’inégalité. […] Comme je le disais tantôt, le

stéréotype du genre que nous inflige notre culture
apporte un rôle négatif dans notre société. On a
tendance à qualifier certains métiers de métier
d’homme, et les NTIC en font partie. Pour moi en
dehors de tout ce qui a été cité plus haut, il faut noter
qu’en Afrique dans les familles défavorisées, la priorité
dans l’éducation est donnée aux garçons. […] notre
culture prépare plus la femme au mariage qu’à
l’autonomisation. »

19 Société patriarcale « Il existe plus de difficultés pour les femmes par

rapport aux hommes en entrepreneuriat et l’on
pourrait l’attribuer à l’adoption du patriarcat dans nos
sociétés, car bien vrai que la loi nous présente de façon
égale il en est autre chose dans le vécu. Il y a plus
d’hommes et de femmes dans ce domaine et cela peut
être dû au manque d’information sur le secteur parce
que de nombreuses femmes pensent qu’il faut très
instruites pour utiliser la digitale pourtant le basic et
pour faire de la vente en ligne ou proposer ses services
au public il faudrait juste savoir lire et écrire. […]
Comme autre cause l’on peut citer des problèmes
d’ordre culturel qui prétend que «la place de la femme
est à la cuisine » comme le disent les jeunes ici ».

20 Mobilité « Quand j’ai commencé à faire du commerce, il me

fallait obligatoirement voyager pour croiser mes
fournisseurs. […] aujourd’hui grâce aux NTIC, j’arrive à
négocier et m’assurer de la qualité des produits sans
voyager. […] si ça avait été aussi populaire quand j’étais
plus jeune, je crois que je n’aurais pas arrêté d’aller à
l’école »

21 Assurance financière « C’est grâce aux NTIC aujourd’hui que je peux me

permettre de rester salarié et avoir des boutiques en
ligne. […] je n’ai pas le temps d’ouvrir une boutique et
d’être physiquement présente. Le NTIC m’est d’une
importance capitale pour m’assurer un bon revenu ».

22 Efficacité « Toutes les nouvelles entreprises agricoles utilisent de

nos jours, des machines de plus en plus sophistiquées
pour permettre un travail plus efficace et plus rapide »
 109

23 Contrôler « Je prends mes commandes tous les soirs à ma

descente et je les remets à des prestataires pour la
livraison. Je gère donc moi-même mes horaires. […] les
NTIC me permettent d’avoir un contrôle sur mon
entreprise. »

24 Innovation « Je propose un service selon les matériaux digitaux que

j’ai. […] le milieu de la technologie et du digital est très
capricieux et il vaut mieux faire beaucoup attention, car
il y a tout le temps de l’innovation. [...] si je prends la
décision d’agrandir je dois y mettre les moyens tant
financier, mon énergie et surtout mon temps que je
préfère consacrer à mes enfants qui sont encore très
jeunes. »

25 Être à jour « Pour être reconnu comme une grande entreprise et

avoir accès à de grands fournisseurs et client, il faut
bien-être en phase avec son temps. […] et aujourd’hui
nous somme à l’ère des NTIC »

26 NTIC produit « En cette ère, les NTIC représentent le présent et

novateur l’avenir, car, il évolue de jour en jour avec de nouveaux
projets et produits novateurs, porteurs de
développement social et de richesse économique. Je
pense que ce milieu est porteur d’opportunité pour
tous, qui a des avantages particuliers pour chaque
attente. Parlant des femmes, ce domaine collerait
mieux avec le besoin qu’elles ont d’accomplir plusieurs
tâches. C’est-à-dire travailler tout en ayant le temps de
gérer leur famille, car, grâce aux NTIC, elles auront la
possibilité d’opter pour le travail à domicile et
optimiseront les déplacements ».

27 Faciliter l’insertion « Les NTIC restent l’un des principaux moteurs

essentiels de l’entrepreneuriat en 2022. Les NTIC c’est
l’avenir. Le potentiel de chaque femme sera mis en
évidence, ce qui facilitera l’insertion dans certains
milieux et favoriser certaines opportunités d’affaires. »

28 Mondialisation « Les NTIC pour l’entrepreneuriat en 2022, c’est l’outil

essentiel pour la croissance d’une entreprise et même
d’un pays. Se lancer en entrepreneuriat dans les NTIC,
c’est : s’ouvrir au monde, être un acteur du
développement, de l’innovation et de la
mondialisation. »
 110

29 Formation « Moins ou je dirais qui ne font pas assez de campagnes

de sensibilisation, de formation pour l’apprentissage
d’outils informatiques »

30 Accessibilités aux « Le plus gros souci, c’est que tout soit centralisé à la
informations capitale, les petites régions comme où j’ai grandi, n’ont
pas facilement accès aux informations »

31 Partage d’expérience « S’approcher des ONG […], pour partager son

expérience. Il y a des jeunes filles ont juste besoin de
modèle. »