LICENCE 1 SEMESTRE 1
Introduction au Management
Qu'est-ce que le Management
Objectifs spécifiques:
Identifier les types d'organisations
Définir l'entreprise
Définir le Management
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Qu'est-ce que le Management
Plan Sommaire
Introduction
1/ Les types d’organisation
2/Qu’est ce que l’entreprise
3/Qu’est ce que le Management
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1- Introduction
De nos jours, les entreprises doivent faire face à l’influence de
plusieurs phénomènes liés à l’évolution de leur environnement
Les facteurs les plus influents sont :
Tout d’abord, la mondialisation qui oblige les dirigeants des
entreprises à chercher des débouchés de plus en plus loin
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1- Introduction
Ensuite, l’évolution de la technologie qui accélère les activités
humaines et dont la maitrise devient une arme pour toutes les
entreprises préoccupées par la concurrence
Enfin, la concurrence s’intensifie et se renforce avec l’apparition
de nouveaux entrants sur le marché
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Introduction
Compte tenu de tous ces enjeux, le management devient un
élément clé de la pérennité et de la croissance des entreprises.
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Les types d’organisations
Dans cette séquence, nous allons décrire la typologie des
organisations, avant d’aborder la définition de l’entreprise et du
management.
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Les types d’organisation
L’organisation est définie, selon Henry Mintzberg comme,
«… Étant un ensemble relativement stable d’acteurs tournés vers
des objectifs généraux communs et qui en vue de leur réalisation,
recourent à une division du travail (une spécialisation des tâches) et
à des modalités de coordination et de contrôle ».
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Les types d’organisation
Bien que chaque organisation constitue une entité originale, on
peut les regrouper en catégories homogènes en fonction de leurs
objectifs : économique et social.
Ainsi, il existe des organisations à but lucratif et des organisations à
but non lucratif.
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Les types d’organisation
Les organisations à but non lucratif
Ces organisations ont un objectif de service public et social.
Elles ne cherchent pas prioritairement le profit mais plutôt vise un
bien être collectif de la cible visée.
Elles offrent des services destinés à la communauté, elles
recherchent une performance plus sociale que financière...
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Les types d’organisation
Les organisations à but lucratif
En effet, certaines organisations ont pour principal objectif, la
recherche de profit. Les entreprises commerciales et industrielles
sont préoccupées par la couverture des charges engagées et la
réalisation de bénéfices.Leur survie et performance économique
reposent sur la rentabilité de leur activité
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Qu’est ce que l’entreprise
L’entreprise est une organisation qui rassemble des hommes et des
moyens : financiers, informationnels, technologiques, matériels…. ,en
vue de produire des biens et des services destinés à la vente
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Qu’est ce que l’entreprise
Une entité économique et sociale:
Les premiers théoriciens ont considéré l’entreprise comme un système social à
vocation économique visant l’atteinte d’un certain type d’objectifs spécifiques :
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Qu’est ce que l’entreprise
Un but formel et légitimant auquel s’adjoignent des objectifs
latents, personnels, non conformes à la réalité affichée »
« Une division des tâches, une spécification des fonctions, une
attribution des rôles ».
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Qu’est ce que l’entreprise
«Un mécanisme de prise de décision, auquel se combinent les
structures actuelles de l’autorité»
« Un ensemble de règles d’évaluation de son activité, ces éléments
de contrôle mesurent la qualité de la relation de l’organisation avec
son environnement »
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Qu’est ce que l’entreprise
Un système ouvert sur son environnement
L’entreprise est un système ouvert qui interagit avec son
environnement de référence de façon plus ou moins directe.
Ces environnements sont très rarement stables et maitrisés.
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Qu’est ce que l’entreprise
• Les performances des entreprises dépendent de leur
connaissance de l’environnement, de leur aptitude à anticiper les
évolutions potentielles et de leur capacité d’adaptation.
• Par ailleurs, il y a trois sortes d’entreprises, celles qui
contemplent les évènements, celles qui cherchent à les
comprendre et celles qui les provoquent (Kotler et Dubois, 2013).
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Typologies des entreprises
Derrière cette définition de l’entreprise se cache une grande
diversité de situations qui peut être observée par référence à de
nombreux critères et donne lieu à des établissements de
classifications et de typologie utiles pour la connaissance de la
pratique des affaires.
Les entreprises peuvent être regroupées en fonction d’un ou de
plusieurs critères d’analyse : dimension, domaine d’activité, forme
juridique , Taille
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Typologies des entreprises
Derrière cette définition de l’entreprise se cache une grande
diversité de situations qui peut être observée par référence à de
nombreux critères et donne lieu à des établissements de
classifications et de typologie utiles pour la connaissance de la
pratique des affaires.
Les entreprises peuvent être regroupées en fonction d’un ou de
plusieurs critères d’analyse : dimension, domaine d’activité, forme
juridique, Taille.
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Typologies des entreprises
Classification en comptabilité nationale
Suivant le principe de la comptabilité, les entreprises sont classées
en quatre secteurs institutionnels :
Les sociétés et quasi sociétés non financières:
Les institutions de crédit ,
Les entreprises d’assurance
Les entreprises individuelles
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Typologies des entreprises
Au travers de cette même classification de la comptabilité nationale,
sont également définis des critères tenant compte à la nature de
l’activité, à la forme juridique ou à la taille des entreprises.
Ainsi, les entreprises peuvent être regroupées en fonction d’un ou de
plusieurs critères d’analyse :
La dimension
Le domaine d’activité
La forme juridique.
Dimensions
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LICENCE 1 SEMESTRE 1
Introduction au Management
Typologies des entreprises
Classification par activité
Selon les secteurs
La division des activités économiques proposées par l’économiste
Colin Clark conduit à la répartition des entreprises en trois secteurs :
Le secteur primaire correspond aux activités agricoles et aux
industries extractives
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Typologies des entreprises
Le secteur secondaire regroupe les activités de production et de
transformation
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Typologies des entreprises
Le secteur tertiaire est celui des activités productrices de
services
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Typologies des entreprises
Au sein du domaine des services, on isole parfois un secteur
« quaternaire», regroupant les offres de services liés aux secteurs
des technologies de l’information et de la technologie.
(Helfer, 1989) .
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Typologies des entreprises
Selon les secteurs d’activités, les branches et les filières
Un secteur d’activité regroupe des entreprises qui ont la même
activité principale. Le regroupement par branches d’activité est peut
être plus opérationnel.
Alors qu’une branche d’activité englobe des unités de production
qui fournissent un même produit de la nomenclature des biens et
services.
Tandis qu’ une filière intègre toutes les entreprises qui participent
aux étapes du processus de production d’une famille de produits.
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Typologies des entreprises
Classification suivant la structure juridique
D’un point de vue plus formel, les entreprises peuvent être
classées d’après le critère juridique de la propriété des
moyens de production.
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Typologies des entreprises
Les entreprises du secteur public
Les entreprises à caractère public sont organisées selon des
modalités très variées;
Parfois constituées en sociétés anonyme dont l’Etat est le seul
actionnaire (entreprises nationales), elles sont souvent des
structures spécifiques: établissement public, industriel ou
commercial, régie, concession, société d’économie mixte etc.
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Typologies des entreprises
Les entreprises du secteur privé :
Au sein du secteur privé, coexistent des entreprises individuelles, et
des entreprises sociétaires.
Ces dernières revêtent des formes juridiques diverses :
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Typologies des entreprises
Les société de personne (société en nom collectif, société en
commandite simple)
Les Société de capitaux (société anonyme, société en
commandite par action) avec une large gamme de structure à
caractère intermédiaire (société à responsabilité limitée) ou
particulier (société coopérative de production ou de
consommation, société mutualiste).
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Typologies des entreprises
Classification suivant la dimension
La dimension est sans doute le critère le plus pertinent pour comparer
des entreprises.
Les indicateurs quantitatifs sont nombreux et dépendent de
l’angle sous lequel on appréhende les entreprises.
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Typologies des entreprises
par exemple :
puissance commerciale : chiffre d’affaires;
La puissance financière : importance du capital social, capitaux
propres, bénéfice net, marge commerciale nette, etc.
Force de travail : effectif employé, qualifications, rémunérations.
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Typologies des entreprises
Les critères relatifs à la taille permettent des comparaisons inter-
branches et/ou internationales sur le degré de concentration des
entreprises, les formes et ou les modes de développement de
l’appareil productif.
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Typologies des entreprises
Quant aux indicateurs qualitatifs sont plus complexes à identifier et
à mesurer mais plus significatifs.
Exemple d’indicateurs :
Responsabilité du chef d’entreprise,
Autonomie de décision,
Nature des relations,
Structure de l’entreprise etc..
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Typologies des entreprises
La classification selon la dimension , conduit à distinguer :
Les TPE : très petites entreprises, qui sont nombreuses et
connaissent des problèmes de gestion spécifiques.
Les PME : catégorie particulièrement hétérogène qui regroupe les
petites et moyennes entreprises de quelques salariés jusqu’à 250
personnes.
Les grandes entreprises qui sont pour la plupart des filiales des
firmes multinationales
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Qu’est ce que le management ?
Nous avons vu que l’entreprise comme toute organisation conçoit
les structures dans lesquelles des individus vont évoluer, en tenant
compte tout à la fois du contexte et de l’objectif visé.
Lorsqu’on passe des structures à la réalité humaine, de leur mise en
œuvre, on passe de l’organisation au management.
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Qu’est ce que le management
Définition générale du Management
Plusieurs définitions sont généralement données du management.
Certains auteurs ont une vision restrictive du management et
mettent l’accent sur le caractère technique du management en le
considérant comme :
« un ensemble de techniques d’organisation qui sont mises en
œuvre pour la gestion d’une entité économique».
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Qu’est ce que le management
D’autres auteurs ont une vision plus globale du management, qu’ils
ne limitent pas aux aspects techniques uniquement.
Ainsi, ils considèrent que le management rassemble tous les
concepts, techniques, outils, recettes ou expériences qui permettent
de gérer au quotidien le fonctionnement effectif d'une organisation.
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Qu’est ce que le management
Le management est défini par plusieurs auteurs, entre autres,
Crener et Monteil , conçoivent le management comme :
«une connaissance rigoureuse des faits économiques, sociaux, humains et
des opportunités offertes par l'environnement, le management est une
façon de diriger et de gérer rationnellement une organisation,
d'organiser les activités, de fixer les buts et les objectifs, de bâtir des
stratégies [.] en utilisant au mieux les hommes, les ressources
matérielles, les machines , la technologie, dans le but d'accroître la
rentabilité et l' efficacité de l' entreprise »
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Qu’est ce que le management
Selon, R.-A. Thiétart (2003), la définition suivante s’applique,
également :
«Le management, action ou art ou manière de conduire une
organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la
contrôler, s’applique à tous les domaines d’activités de l’entreprise »
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Qu’est ce que le management
Définition spécifique du management
Le management est avant tout une pratique.
Le concept anglais « Management » n’offre pas de traduction
correcte en français.
Les notions utilisées sont souvent trop quantitatives ou
appartiennent à une sphère publique.
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Qu’est ce que le management
Certains auteurs français traduisent le management par la notion de
« Gestion » qui a une connotation trop quantitative.
Les écoles de management ou Business School utilisent le terme
de « Administration».
Quelque soit les notions utilisées pour traduire ou remplacer le mot
management, elles ne rencontrent pas une popularité et de grand
succès.
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