CAHIER DE CHARGES
Application Mobile de E-commerce
Membres du groupe :
- YEO Yaraba
- Coulibaly Aïda
- Kobehi Elie
- NADJOMBE-OUKATE Abdiel
Nom du prof : Mr KOPOIN
1. Présentation du Projet
L’objectif du projet est de développer une application mobile de e-commerce
permettant la vente de biens et services divers, tels que des voitures, des
équipements et des accessoires. L’application devra offrir une expérience
utilisateur fluide et intuitive, adaptée à un large public, tout en intégrant des
fonctionnalités avancées pour les vendeurs et les acheteurs.
2. Public Cible
- Tranches d’âge : Tous les âges.
- Niveau d’expérience : Utilisateurs novices et expérimentés.
- Profil des utilisateurs :
- Clients : Particuliers souhaitant acheter ou louer des produits/services.
- Vendeurs : Professionnels ou particuliers proposant des produits/services.
- Administrateurs : Gestion de la plateforme et modération.
3. Fonctionnalités de l’Application
3.1 Fonctionnalités Principale
3.1.1 Authentification et Gestion des Utilisateurs
- Inscription/Connexion via :
- Email et mot de passe.
- Réseaux sociaux (Google, Facebook, Apple).
- Numéro de téléphone.
- Gestion du profil utilisateur :
- Informations personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone).
- Historique des achats et locations.
- Système de rôles :
- Client.
- Vendeur.
- Administrateur.
3.1.2 Espace Vendeur
- Ajout de produits :
- Informations détaillées (prix, description, photos, caractéristiques).
- Notifications :
- Alertes lors d’un achat ou d’une location.
- Suivi des ventes :
- Gestion des transactions.
- Commission sur chaque vente (part à définir).
3.1.3 Espace Client
- Catalogue de produits :
- Affichage des produits avec images, descriptions, prix et caractéristiques.
- Filtres avancés (prix, marque, modèle, disponibilité, etc.).
- Panier d’achat :
- Ajout, modification et suppression de produits.
- Paiement sécurisé :
- Options de paiement (carte bancaire, mobile money, PayPal, crypto).
- Suivi des commandes :
- Statut en temps réel (en attente, expédié, livré, annulé).
3.1.4 Fonctionnalités liées aux Biens
- Géolocalisation :
- Adaptation des offres en fonction de la région du client.
- Livraison :
- Aux frais du client
3.1.5 Fonctionnalités liées aux Services
- Service client :
- Conseils d’experts sur les produits.
- Service après-vente :
- Remplacement, réparation ou remboursement des produits défectueux
ou non remboursable
3.2 Fonctionnalités Secondaires
- Avis et notes :
- Possibilité de laisser des avis et notes sur les produits.
- Modération des avis par l’administrateur.
- Partage sur les réseaux sociaux :
- Partage des informations des produits via les réseaux sociaux.
- Favoris :
- Sauvegarde des produits ou voitures préférés.
4. Types de Produits et Services
4.1 Produits Physiques
- Mode et accessoires.
- High-tech et électronique.
- Beauté et bien-être.
- Maison et décoration.
- Alimentation et épicerie.
- Sport et loisirs.
4.2 Produits Spécifiques
- Produits personnalisés (cadeaux, bijoux, vêtements).
- Produits écologiques et éthiques.
5. Contraintes Techniques
- Technologies :
- Backend : Dart.
- Frontend : Flutter.
- Base de données : ??????
- Intégrations :
- WAVE, PayPal ou Mobile Money (paiements).
- Sécurité :
- Authentification sécurisée.
- Chiffrement des données sensibles.
6. Budget et Délais
- Budget estimé : 99 000 000 Fcfa
- Délais de livraison : 17/02/2024 (phases de développement, tests,
déploiement).
7. Livrables Attendus
- Application mobile Android.
- Tableau de bord administratif.
- Documentation technique et utilisateur.
8. Critères de Succès
- Expérience utilisateur fluide et intuitive.
- Nombre d’utilisateurs actifs (objectif à définir).
- Taux de conversion (achats/locations).
- Satisfaction client (notes et avis).
9. Équipe et Responsabilités
- Chef de projet : (Gestion globale du projet).
- Développeurs : (Développement de l’application).
-Designers : (Conception de l’interface utilisateur).
- Testeurs : (Validation des fonctionnalités).
-Administrateurs : (Gestion de la plateforme).