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Cahier de Charges - Application Mobile E-Commerce

Le projet consiste à développer une application mobile de e-commerce pour la vente de divers biens et services, visant un large public. L'application inclura des fonctionnalités pour les utilisateurs, vendeurs et administrateurs, ainsi que des options de paiement sécurisées et un suivi des commandes. Le budget estimé est de 99 millions Fcfa avec une date de livraison prévue pour le 17 février 2024.

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Aida Zeinab Coulibaly
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Cahier de Charges - Application Mobile E-Commerce

Le projet consiste à développer une application mobile de e-commerce pour la vente de divers biens et services, visant un large public. L'application inclura des fonctionnalités pour les utilisateurs, vendeurs et administrateurs, ainsi que des options de paiement sécurisées et un suivi des commandes. Le budget estimé est de 99 millions Fcfa avec une date de livraison prévue pour le 17 février 2024.

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CAHIER DE CHARGES

Application Mobile de E-commerce

Membres du groupe :
- YEO Yaraba
- Coulibaly Aïda
- Kobehi Elie
- NADJOMBE-OUKATE Abdiel

Nom du prof : Mr KOPOIN


1. Présentation du Projet
L’objectif du projet est de développer une application mobile de e-commerce
permettant la vente de biens et services divers, tels que des voitures, des
équipements et des accessoires. L’application devra offrir une expérience
utilisateur fluide et intuitive, adaptée à un large public, tout en intégrant des
fonctionnalités avancées pour les vendeurs et les acheteurs.

2. Public Cible
- Tranches d’âge : Tous les âges.
- Niveau d’expérience : Utilisateurs novices et expérimentés.
- Profil des utilisateurs :
- Clients : Particuliers souhaitant acheter ou louer des produits/services.
- Vendeurs : Professionnels ou particuliers proposant des produits/services.
- Administrateurs : Gestion de la plateforme et modération.

3. Fonctionnalités de l’Application
3.1 Fonctionnalités Principale
3.1.1 Authentification et Gestion des Utilisateurs
- Inscription/Connexion via :
- Email et mot de passe.
- Réseaux sociaux (Google, Facebook, Apple).
- Numéro de téléphone.
- Gestion du profil utilisateur :
- Informations personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone).
- Historique des achats et locations.
- Système de rôles :
- Client.
- Vendeur.
- Administrateur.

3.1.2 Espace Vendeur


- Ajout de produits :
- Informations détaillées (prix, description, photos, caractéristiques).
- Notifications :
- Alertes lors d’un achat ou d’une location.
- Suivi des ventes :
- Gestion des transactions.
- Commission sur chaque vente (part à définir).

3.1.3 Espace Client


- Catalogue de produits :
- Affichage des produits avec images, descriptions, prix et caractéristiques.
- Filtres avancés (prix, marque, modèle, disponibilité, etc.).
- Panier d’achat :
- Ajout, modification et suppression de produits.
- Paiement sécurisé :
- Options de paiement (carte bancaire, mobile money, PayPal, crypto).
- Suivi des commandes :
- Statut en temps réel (en attente, expédié, livré, annulé).

3.1.4 Fonctionnalités liées aux Biens


- Géolocalisation :
- Adaptation des offres en fonction de la région du client.
- Livraison :
- Aux frais du client

3.1.5 Fonctionnalités liées aux Services


- Service client :
- Conseils d’experts sur les produits.
- Service après-vente :
- Remplacement, réparation ou remboursement des produits défectueux
ou non remboursable

3.2 Fonctionnalités Secondaires


- Avis et notes :
- Possibilité de laisser des avis et notes sur les produits.
- Modération des avis par l’administrateur.
- Partage sur les réseaux sociaux :
- Partage des informations des produits via les réseaux sociaux.
- Favoris :
- Sauvegarde des produits ou voitures préférés.

4. Types de Produits et Services


4.1 Produits Physiques
- Mode et accessoires.
- High-tech et électronique.
- Beauté et bien-être.
- Maison et décoration.
- Alimentation et épicerie.
- Sport et loisirs.
4.2 Produits Spécifiques
- Produits personnalisés (cadeaux, bijoux, vêtements).
- Produits écologiques et éthiques.

5. Contraintes Techniques
- Technologies :
- Backend : Dart.
- Frontend : Flutter.
- Base de données : ??????
- Intégrations :
- WAVE, PayPal ou Mobile Money (paiements).
- Sécurité :
- Authentification sécurisée.
- Chiffrement des données sensibles.

6. Budget et Délais
- Budget estimé : 99 000 000 Fcfa
- Délais de livraison : 17/02/2024 (phases de développement, tests,
déploiement).

7. Livrables Attendus
- Application mobile Android.
- Tableau de bord administratif.
- Documentation technique et utilisateur.

8. Critères de Succès
- Expérience utilisateur fluide et intuitive.
- Nombre d’utilisateurs actifs (objectif à définir).
- Taux de conversion (achats/locations).
- Satisfaction client (notes et avis).

9. Équipe et Responsabilités
- Chef de projet : (Gestion globale du projet).
- Développeurs : (Développement de l’application).
-Designers : (Conception de l’interface utilisateur).
- Testeurs : (Validation des fonctionnalités).
-Administrateurs : (Gestion de la plateforme).

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