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Actions Proposées

Le document présente des actions à réaliser pour améliorer la qualité et l'impartialité au sein d'un laboratoire, incluant la mise à jour de l'organigramme et des fiches de postes. Il souligne l'importance de la formation du personnel et de la communication sur le système de management de la qualité. Des recommandations spécifiques incluent l'acquisition de matériel adapté et la gestion des conditions ambiantes.

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Information documentée Action à réaliser (achats ou réorganisation)

Organigramme : (P4/5) Codifiant les échantillon (P4/5)


- Indépendance entre les services
- Identifier les postes clés

Registre des visiteurs externes (P4/5) Sensibilisation des personnels à l’impartialité à travers des formations

Fichiers suiveurs de l’échantillon (P5/P13) Communication sur SMQ (P5/6)


- A travers des réunions qualité / tableaux d’affichage / mails
- Site web : diffusion de la manuel qualité
Fichier de demandes d’essais Identifier les postes (P6)
- Fiche de transfert (P12) - Responsable qualité
- Responsable métrologie
- Réceptionniste
Mettre un réfrigérateur adapté au laboratoire (P 7)
Formulaire d’engagements à l’impartialité et la confidentialité (P5)
- Signé par les personnels
Thermohygromètre enregistreur (P7/8)
Politique qualité (P5)
- Etalonnés et vérifiés
- Préciser l’engagement clair de la direction à l’impartialité
Le champ d’activités de laboratoire (P5/6) Communiquer les taches aux membres de personnel (taches spécifiques) (P7)
- Validation des méthodes
- Logigramme - Déclaration de la conformité
- Manuel qualité - Estimation des incertitudes
Procédure (GRH) recrutement et intégration de nouveau recruté (P7) Plan de formation annuel (P7)
- Besoin du personnel
- Priorité de la direction

Produits périmés mise dans un endroit spécifique (P8)


Procédure d’habilitation (P7)
- Fiche d’habilitation pour chaque technicien
- Selon résultat d’habilitation (test …) faire une grille de compétences

Matériels de références certifiés (RMC)(P10)


Fiches de postes ou fonction (P7)
- Mettre
1 à jour
Formation de personnel à la vérification de la performance des méthodes
Les exigences relatives aux installations et conditions ambiantes (P8)
d’analyses et d’essais (P11)
- Enregistrer et maitriser les conditions ambiantes
(Au niveau de laboratoire /échantillothèque/magasin)
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