iPhoneの下取り買取の流れは？覚えておきたい手順と注意点を解説

新しいiPhoneを買う場合は、Apple Storeオンラインで購入機種を選択して手続きを進めましょう。

トップページにて「iPhone」をクリックし、希望するシリーズの購入画面にて、モデル・カラー・本体容量を選択します。「Apple Trade In」と記載されている部分で、「スマートフォンのモデルを選ぶ」を押下して、下取りに出すiPhoneの機種・容量・状態・シリアル番号を入力しましょう。

シリアル番号は、設定アプリ＞一般＞情報の順にタップすると、簡単に調べられます。

iPhoneの情報を入力すると、下取り額が最大でいくらになるか表示されるので、チェックしましょう。下取り金額は、購入するiPhoneの本体代から値引きされます。

下取りの最大金額を確認したあとは、通常の購入手続きと同様に補償の有無を選択してから「バッグに追加」を押下。画面の指示に従って、必要情報を入力し購入手続きを進めてください。購入手続きが完了すると、下取りの確認用メールが届くので、案内に従って集荷の予約を行います。

なお、iPhoneの機種を選ぶのに迷っている場合は、以下のコンテンツをチェックしてみましょう。iPhoneのおすすめモデルについてランキング形式で紹介しているので、機種選びの参考にしてください。

新しいiPhoneを購入しない場合は、Apple Trade Inで下取り手続きを進めましょう。

トップページをスクロールし、「今お使いのデバイスを選択してください」と記載している箇所で、「スマートフォン」を選択します。

パートナー会社の下取りサイトに遷移するので、下取りに出すiPhoneのIMEIを入力しましょう。IMEIは、設定アプリ＞一般＞情報の順にタップし、画面下にスクロールして調べられます。

IMEIの確認後、iPhoneの本体容量・カラー・状態を入力すると、下取り価格の見積もりが表示されます。確認したら次に進み、画面の指示に従ってメールアドレスや個人情報を登録しましょう。手続きが完了すると、下取りの確認用メールが届くので、案内に沿って集荷予約を行なってください。

なお、新しい端末を購入しない場合は、下取り金額はApple Gift Cardとして受け取れます。

下取りに出す前に、使わなくなったiPhoneと別端末のペアリングを解除します。ペアリングしたままだと、iPhone端末に個人情報が残ってしまうためです。

ペアリングは、設定アプリで解除できます。「Bluetooth」を選択し、ペアリングを解除したいデバイスの詳細情報ボタンを押下して「このデバイスの登録を解除」をタップしましょう。

Apple Watch・Bluetoothイヤフォン・iPadなど、接続している製品はすべて解除してください。

下取りに出す前に、使わなくなったiPhoneのデータをバックアップします。バックアップを取っておけば、データ転送時に失敗しても復元できるので安心です。

iPhoneのバックアップは、iCloudもしくはPCに接続して実施できます。

iCloudを使用する場合は、iPhoneをWi-Fiに接続したうえで、設定アプリ＞ユーザー名＞iCloud＞iCloudバックアップ＞「今すぐバックアップを作成」の順にタップしてください。バックアップが完了するまで、Wi-Fi接続を切断しないようにしましょう。

PCに接続してバックアップをする際は、MacとWindowsで操作方法が多少異なります。

Macを使用する場合は、Finderからバックアップが可能です。USBケーブルでMacにiPhoneを接続し、Finderサイドバーの「場所」からiPhoneを選択します。「今すぐバックアップを作成」をクリックして、バックアップの完了を待ちましょう。

なお、macOSのバージョンがCatalina以降であるか、事前に確認してください。

Windowsを使用する場合は、iTunesからバックアップが可能です。USBケーブルでMacにiPhoneを接続し、デバイスを選択＞概要＞今すぐバックアップを作成の順にクリックすると、バックアップが開始されます。

使わなくなったiPhoneのAppleCareプランを解約するのも、忘れないようにしましょう。解約しないと、不要になったAppleCareプランの代金を引き落とされ続けてしまいます。

プランを一括で支払い済みの人は、AppleCareプランの契約番号・iPhoneのシリアル番号・購入時のレシート原本を用意して、Appleサポートに問い合わせましょう。残っている保証期間に応じて、残額の返金を行なってくれます。

プランを月払いもしくは年払いしている人は、設定アプリから解約が可能です。自分の名前＞サブスクリプション＞AppleCareプラン＞サブスクリプションをキャンセルするの順にタップすると、AppleCareプランの契約が解除されます。

下取りの集荷前に、使わなくなったiPhoneはiCloud・iTunes Store・App Storeからサインアウトしておきましょう。サインインしたままだと、第三者がデータを復元できる可能性があります。

サインアウトは、設定アプリにて可能です。ユーザー名を押下し、画面下にスクロールして「サインアウト」をタップ。Apple ID のパスワードを入力して「オフにする」をタップします。

下取りに出すiPhoneがiOS 10.2 以前の場合は、手順が増えるため注意しましょう。設定アプリ＞iCloud＞サインアウト＞サインアウト＞デバイスから削除の順にタップし、Apple ID のパスワードを入力します。

さらに、設定＞iTunes StoreとApp Store＞Apple ID＞サインアウトをタップすれば、手続きは完了です。

バックアップやサインアウトが完了したら、使わなくなったiPhoneを初期化して、SIMカードを取り外す作業まで済ませましょう。初期化によって、個人情報は端末から消去されます。

iPhoneの初期化は、設定アプリにて可能です。一般＞転送またはデバイスをリセット＞すべてのコンテンツと設定を消去の順にタップしてください。

なお、「iPhoneを探す」が有効になっている人は、Apple IDとパスワードを求められる場合があるので、入力して機能を無効にしましょう。

さらに、iPhoneでeSIM を使っている場合は、デバイスとeSIM プロファイルを消去するか確認されるので、消去する選択肢を選んでください。

SIMカードを利用している人は、初期化完了後にiPhoneから取り外します。機種変更の場合は、引き続き同じSIMカードを使うため、取り外したSIMカードは新しいiPhoneに装着しましょう。