Công ty TNHH Huawei Technologies (Việt Nam) (gọi chung là "Huawei", "chúng tôi", "của chúng tôi") tôn trọng
quyền riêng tư của bạn. Vui lòng đọc những thông tin sau để tìm hiểu thêm về Chính sách Quyền riêng tư của
chúng tôi ("Chính sách này"). Chính sách này áp dụng cho các trang web, sản phẩm và dịch vụ của Huawei được
hiển thị hoặc cung cấp liên kết đến Chính sách này.
Chính sách này mô tả cách Huawei xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng có thể không đề cập đến tất cả các tình
huống xử lý dữ liệu có thể xảy ra. Huawei có thể thông báo cho bạn về việc thu thập dữ liệu liên quan đến
sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các chính sách hoặc thông báo bổ sung được cung cấp trước khi thu thập.
Chính sách này mô tả:
1.Cách chúng tôi thu thập & sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
2.Cookie & các công nghệ tương tự
3.Cách chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân
4.Cách truy cập & kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn
5.Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
6.Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em
7.Các nhà cung cấp và dịch vụ của bên thứ ba
8.Chuyển giao dữ liệu cá nhân ra quốc tế
9.Bản cập nhật cho chính sách này
10.Cách liên hệ với chúng tôi
1. Cách Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Dữ liệu cá nhân là bất kỳ dữ liệu nào, dù riêng lẻ hay kết hợp với các dữ liệu khác, có thể được sử dụng để
xác định một cá nhân tự nhiên. Bạn trực tiếp cung cấp dữ liệu này cho chúng tôi khi sử dụng các trang web,
sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc tương tác với chúng tôi, ví dụ, bằng cách tạo tài khoản Huawei hoặc liên hệ hỗ
trợ. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu bằng cách ghi lại cách bạn tương tác với các trang web, sản phẩm
hoặc dịch vụ. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như cookie hoặc nhận dữ liệu sử dụng từ phần mềm
trên thiết bị. Theo quy định của pháp luật, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba
được công khai và thương mại, ví dụ, mua thống kê từ các công ty khác để hỗ trợ dịch vụ. Dữ liệu cá nhân
được thu thập bao gồm tên, giới tính, tên doanh nghiệp, chức vụ, địa chỉ bưu điện và email, số điện thoại,
thông tin đăng nhập (tài khoản và mật khẩu), hình ảnh và thông tin chứng chỉ, v.v., tùy thuộc vào cách bạn
tương tác với Huawei, ví dụ như trang web truy cập hoặc các sản phẩm và dịch vụ bạn sử dụng. Chúng tôi cũng
thu thập thông tin bạn cung cấp và nội dung của các tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, chẳng hạn như thông tin
truy vấn, các câu hỏi hoặc thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Trước khi sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của Huawei, bạn có thể cần cung cấp dữ liệu cá nhân. Trong một số
trường hợp, bạn có thể chọn không tiết lộ dữ liệu cá nhân của mình cho Huawei. Tuy nhiên, việc không cung
cấp cho Huawei một số dữ liệu nhất định có nghĩa là chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một số sản phẩm và
dịch vụ nhất định hoặc phản hồi về vấn đề được nêu ra.
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Tạo tài khoản.
- Thực hiện các giao dịch hoặc yêu cầu dịch vụ, bao gồm thực hiện đơn hàng; giao hàng, kích hoạt hoặc
xác minh sản phẩm hoặc dịch vụ; cung cấp đào tạo và chứng nhận; quản lý và xử lý các kỳ thi đào tạo và
chứng nhận; tham gia các hoạt động trực tiếp hoặc trực tuyến; thực hiện các yêu cầu thay đổi hoặc cung
cấp thông tin được yêu cầu (chẳng hạn như tài liệu tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ, và các báo cáo
chuyên sâu); và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Liên hệ khi có sự đồng ý của bạn; gửi thông tin về các sản phẩm và dịch vụ có thể bạn quan tâm; mời
tham gia các hoạt động của Huawei (bao gồm các hoạt động khuyến mãi), khảo sát thị trường hoặc khảo sát
mức độ hài lòng; hoặc gửi cho bạn thông tin tiếp thị. Nếu không muốn nhận những thông tin này, bạn có
thể từ chối bất cứ lúc nào
- Gửi các thông báo quan trọng, chẳng hạn như cài đặt và cập nhật hệ điều hành hoặc ứng dụng.
- Cung cấp trải nghiệm người dùng và nội dung được cá nhân hóa.
- Đánh giá và quản lý các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh, và giao tiếp hoặc làm việc với các nhà cung
cấp và đối tác kinh doanh.
- Cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua kiểm toán nội bộ, phân tích dữ liệu và nghiên cứu.
- Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của chúng tôi và đánh giá thị phần.
- Khắc phục sự cố khi bạn gửi báo cáo lỗi.
- Đồng bộ hóa, chia sẻ và lưu trữ dữ liệu bạn tải lên hoặc tải xuống và dữ liệu cần thiết cho việc tải lên
và tải xuống.
- Đảm bảo an toàn cho sản phẩm, dịch vụ và khách hàng hoặc người dùng của chúng tôi, thực hiện và cải
thiện các chương trình phòng ngừa thất thoát và chống gian lận.
- Tuân thủ và thực thi các yêu cầu pháp lý, tiêu chuẩn ngành và chính sách của chúng tôi.
Huawei cũng có thể thu thập và sử dụng thông tin không định danh cá nhân (Non-PII). Non-PII là thông tin
không thể dùng để xác định một cá nhân cụ thể. Ví dụ, Huawei sẽ thu thập dữ liệu thống kê, chẳng hạn như số
lượt truy cập vào trang web. Chúng tôi thu thập dữ liệu này để hiểu cách người dùng sử dụng các trang web,
sản phẩm và dịch vụ nhằm cải thiện dịch vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn. Huawei có thể thu thập, sử
dụng, xử lý, chuyển giao hoặc tiết lộ Non-PII cho các mục đích khác theo quyết định của riêng mình.
Chúng tôi sẽ nỗ lực tách biệt dữ liệu cá nhân của bạn khỏi Non-PII và đảm bảo hai loại dữ liệu này được sử
dụng riêng biệt. Khi dữ liệu cá nhân được kết hợp với Non-PII vẫn sẽ được coi là dữ liệu cá nhân trong quá
trình xử lý.
Huawei sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo yêu cầu của các luật áp dụng trên cơ sở pháp lý thích hợp, bao
gồm:
- Xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện hợp đồng khi phản hồi các yêu cầu giao dịch hoặc dịch vụ;
- Xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn;
- • Xử lý dựa trên các lợi ích hợp pháp của Huawei hoặc bên thứ ba khi chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân
của bạn để liên hệ với bạn, thực hiện marketing hoặc khảo sát thị trường, cải thiện sản phẩm và dịch vụ
của chúng tôi, thực hiện và nâng cao các chương trình phòng chống mất mát và gian lận, và các mục đích
khác. Lợi ích hợp pháp bao gồm giúp chúng tôi quản lý và vận hành doanh nghiệp hiệu quả hơn và cung cấp
sản phẩm và dịch vụ của mình; bảo vệ an ninh cho doanh nghiệp, hệ thống, sản phẩm, dịch vụ và khách
hàng; quản lý nội bộ; tuân thủ các chính sách và quy trình nội bộ; và các lợi ích hợp pháp khác được mô
tả trong chính sách này;
- Xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để tuân thủ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.
2.Cookies & Các công nghệ tương tự
2.1 Cookie
Để đảm bảo trang web hoạt động chính xác, chúng tôi có thể đặt một mẩu dữ liệu nhỏ được gọi là cookie trên
máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. Cookie là một tệp văn bản được máy chủ web lưu trữ trên máy tính
hoặc thiết bị di động. Nội dung của cookie chỉ có thể được máy chủ tạo cookie truy xuất hoặc đọc. Văn bản
trong cookie thường bao gồm các định danh, tên trang web và một số chữ số và ký tự. Cookie là duy nhất đối
với trình duyệt hoặc ứng dụng di động bạn sử dụng, và cho phép các trang web lưu trữ dữ liệu như sở thích
hoặc các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn.
Giống như nhiều trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet khác, Huawei sử dụng cookie để cải thiện trải
nghiệm người dùng. Cookie phiên được xóa sau mỗi lần truy cập và cookie liên tục được giữ nguyên trong nhiều
lần truy cập. Cookie cho phép các trang web ghi nhớ các cài đặt như ngôn ngữ, kích thước phông chữ trên máy
tính hoặc thiết bị di động hoặc các tùy chọn trình duyệt khác. Điều này có nghĩa là người dùng không cần
phải đặt lại tùy chọn cho mỗi lần truy cập. Ngược lại, nếu cookie không được sử dụng, các trang web sẽ coi
bạn là khách truy cập mới mỗi khi truy cập. Ví dụ: từ một trang web mà bạn đã đăng nhập, bạn được chuyển
hướng đến một trang web khác và sau đó quay lại trang web ban đầu, nó sẽ không nhận ra bạn và sẽ yêu cầu
đăng nhập lại.
Huawei sẽ chỉ sử dụng cookie cho những mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này và cam kết không sử dụng
cho bất kỳ mục đích nào khác. Để biết thêm chi tiết về việc sử dụng cookie, vui lòng xem Thông báo về Cookies. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie
dựa trên sở thích. Bạn có thể xóa tất cả các cookie được lưu trữ trên máy tính và hầu hết các trình duyệt
web đều cung cấp tùy chọn chặn cookie. Tuy nhiên, với cách làm như vậy, bạn phải thay đổi cài đặt người dùng
mỗi khi truy cập trang web. Tìm hiểu cách quản lý cài đặt cookie cho trình duyệt tại đây:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera
2.2 Beacon Web Và Thẻ Pixel
Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự khác trên các trang web của như beacon web và
thẻ pixel. Ví dụ: khi bạn nhận được email từ Huawei, email đó có thể chứa URL dẫn đến trang web Huawei. Nếu
bạn nhấp vào liên kết, Huawei sẽ theo dõi hoạt động để hiểu hơn về sở thích của bạn đối với các sản phẩm và
dịch vụ nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng. Web beacon là một hình ảnh đồ họa trong suốt được nhúng trong một
trang web hoặc trong email. Chúng tôi sử dụng thẻ pixel trong email để tìm hiểu xem email đã được mở hay
chưa. Bạn có thể hủy đăng ký khỏi danh sách mail của Huawei bất cứ lúc nào nếu không muốn bị theo dõi theo
cách này.
Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie, beacon web và thẻ pixel như
được mô tả ở trên.
3. Cách chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân
Huawei chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác khác, như được mô tả trong Chính sách này, khi dịch vụ
được cung cấp bởi các đối tác được Huawei ủy quyền. Ví dụ, khi bạn thực hiện mua sắm trực tuyến từ Huawei,
chúng tôi phải chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà cung cấp dịch vụ logistics để sắp xếp vận chuyển hoặc
đối tác cung cấp dịch vụ. Ngoài ra, với tư cách là một công ty toàn cầu, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá
nhân với các công ty liên kết và công ty con của Huawei.
Để tuân thủ các luật hiện hành hoặc đáp ứng các thủ tục pháp lý hợp pháp, Huawei cũng có thể tiết lộ dữ liệu
cá nhân của bạn cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chính phủ khác. Nếu Huawei tham gia vào tái
cơ cấu, sáp nhập & mua lại, hoặc một vụ kiện phá sản hay thanh lý tại một khu vực pháp lý nhất định, dữ liệu
cá nhân của bạn có thể được tiết lộ liên quan đến giao dịch đó. Huawei cũng có thể tiết lộ dữ liệu của bạn
khi cần thiết, ví dụ, để thực hiện Điều khoản và Điều kiện, khi chúng tôi cho rằng việc tiết lộ là cần thiết
hoặc phù hợp để ngăn ngừa thương tích về thể chất hoặc thiệt hại tài chính, hoặc khi bị nghi ngờ liên quan
đến việc điều tra hoạt động trái pháp luật hoặc thực sự xảy ra việc trên
4. Cách Truy Cập & Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân gửi cho Huawei là chính xác. Huawei cam kết duy trì độ
chính xác và đầy đủ của dữ liệu cá nhân và luôn cập nhật dữ liệu.
Trong phạm vi pháp luật áp dụng, bạn có thể (i) có quyền truy cập một số dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ
về bạn, (ii) yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa các thông tin không chính xác trong dữ liệu đó, (iii) phản
đối hoặc hạn chế việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, và (iv) yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá
nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu. Để thực hiện các quyền này,hãy Nhấp vào đây để gửi phản hồi
trực tuyến. Yêu cầu bằng văn bản có thể được yêu cầu vì lý do bảo mật. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu nếu
có cơ sở hợp lý để tin rằng yêu cầu là gian lận, không khả thi hoặc có thể gây nguy hiểm cho quyền riêng tư
của người khác.
Nếu được pháp luật áp dụng cho phép, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi Huawei xử lý dữ liệu
cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp và hiệu quả
của việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý trước khi việc rút lại được thực hiện; cũng
không ảnh hưởng đến bất kỳ việc xử lý dữ liệu nào dựa trên một căn cứ khác ngoài sự đồng ý của bạn.
Nếu bạn cho rằng cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân không tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn
có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền liên quan. Bạn có thể tìm thông tin để liên hệ với
các cơ quan bảo vệ dữ liệu của EU tại
http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
5. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ và Giữ Lại Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
An ninh dữ liệu cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp vật lý,
quản lý và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sử dụng, sửa đổi, hư
hỏng hoặc mất mát. Ví dụ, chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa để bảo mật dữ liệu, các cơ chế bảo vệ để ngăn
chặn các cuộc tấn công và các cơ chế kiểm soát truy cập để chỉ cho phép truy cập một cách hợp pháp vào dữ
liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo về bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cho nhân viên nhằm
nâng cao nhận thức về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Huawei cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn; tuy nhiên,
xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo.
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn không lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích được nêu trong
Chính sách này, trừ khi việc gia hạn thời gian lưu giữ được yêu cầu hoặc cho phép theo pháp luật. Thời gian
lưu trữ dữ liệu có thể thay đổi tùy theo tình huống, sản phẩm và dịch vụ. Các tiêu chuẩn mà Huawei sử dụng
để xác định thời gian lưu giữ như sau: thời gian cần thiết để lưu giữ dữ liệu cá nhân nhằm thực hiện các mục
đích kinh doanh, bao gồm cung cấp sản phẩm và dịch vụ; duy trì hồ sơ giao dịch và kinh doanh tương ứng; kiểm
soát và cải thiện hiệu suất và chất lượng sản phẩm và dịch vụ; đảm bảo an ninh của hệ thống, sản phẩm và
dịch vụ; xử lý các truy vấn hoặc khiếu nại của người dùng có thể và định vị các vấn đề; cho dù người dùng
đồng ý với thời gian lưu giữ lâu hơn; và cho dù luật, hợp đồng, và các tương đương khác có các yêu cầu đặc
biệt để lưu giữ dữ liệu; v.v. Chúng tôi sẽ duy trì thông tin đăng ký của bạn miễn là tài khoản của bạn là
cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Bạn có thể chọn xóa tài khoản của mình. Sau khi bạn hủy đăng ký tài
khoản, chúng tôi sẽ ngừng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thông qua tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân có
liên quan, miễn là việc xóa không được quy định bởi các yêu cầu pháp lý đặc biệt.
6. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em
Các trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi chủ yếu dành cho người lớn. Trẻ em không được tạo tài khoản
Huawei mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu dữ liệu cá nhân của trẻ được thu thập với sự
đồng ý trước của phụ huynh, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu theo pháp luật cho phép, với sự
đồng ý rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ hoặc khi cần thiết để bảo vệ trẻ. Nếu chúng tôi vô tình
thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ mà không có sự đồng ý trước của cha mẹ trẻ, chúng tôi sẽ cố gắng xóa dữ
liệu càng sớm càng tốt.
7. Các nhà cung cấp bên thứ ba và dịch vụ của họ
Để đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực, bạn có thể nhận được nội dung hoặc liên kết web từ các bên thứ ba
khác ngoài Huawei và các đối tác của Huawei ("bên thứ ba"). Huawei không có quyền kiểm soát các bên thứ ba
đó, nhưng bạn có thể lựa chọn có sử dụng liên kết hay không, Xem nội dung và / hoặc truy cập các sản phẩm
hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp.
Huawei không thể kiểm soát các chính sách bảo vệ dữ liệu và thực tiễn bảo vệ quyền riêng tư của các bên thứ
ba không tuân theo Chính sách này. Khi bạn gửi thông tin cá nhân cho bên thứ ba đó, vui lòng đọc và tham
khảo chính sách bảo vệ quyền riêng tư của bên thứ ba.
8. Chuyển dữ liệu cá nhân của bạn quốc tế
Là một công ty toàn cầu, dữ liệu cá nhân của bạn do Huawei thu thập có thể được xử lý hoặc truy cập ở quốc
gia/khu vực nơi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc ở các quốc gia/khu vực khác nơi
Huawei hoặc các chi nhánh, công ty con, nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác kinh doanh của Huawei có mặt. Các
khu vực pháp lý này có thể có các luật bảo vệ dữ liệu khác nhau. Trong những trường hợp như vậy, Huawei sẽ
thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng dữ liệu được xử lý theo yêu cầu của Chính sách này và luật hiện
hành. Trong đó bao gồm khi chuyển dữ liệu cá nhân của chủ thể dữ liệu từ EU sang một quốc gia hoặc khu vực
chưa được Ủy ban EU công nhận là có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ, chúng tôi có thể sử dụng nhiều cơ chế pháp
lý khác nhau, Chẳng hạn như ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban EU phê duyệt, có được sự
đồng ý cho việc chuyển giao xuyên biên giới của một chủ đề dữ liệu ở EU hoặc thực hiện các biện pháp bảo mật
như ẩn danh dữ liệu cá nhân trước khi chuyển dữ liệu xuyên biên giới. Bạn hãy Nhấp vào đây để xem bản sao của các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU.
9. Cập nhập cho chính sách này
Huawei bảo lưu quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ phát hành Chính sách
bảo mật mới nhất trên trang này cho bất kỳ thay đổi nào. Nếu có những thay đổi lớn đối với Chính sách bảo
mật, chúng tôi có thể thông báo cho bạn thông qua các kênh khác nhau, ví dụ: đăng thông báo trên trang web
hoặc gửi thông báo trực tiếp cho bạn.
10.Liên Hệ Với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc vấn đề nào về quyền riêng tư và muốn liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu
Huawei (DPO), vui lòng Nhấp vào
đây.
Trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn được Huawei xử lý theo Chính sách quyền riêng tư này, Huawei đáp ứng
yêu cầu của bạn, liên hệ với bạn, cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc đã ký hoặc sắp ký hợp đồng
với bạn là người kiểm soát dữ liệu cá nhân liên quan. Bạn có thể Nhấp vào đây để các liên hệ của Huawei.
Cập nhật lần cuối: Tháng 5 2018
