曾經帶領Xbox 走過無數風雨、成功推動Game Pass訂閱制與動視暴雪世紀收購案的Phil Spencer，稍早正式宣佈將從微軟 退休。而令人意外的是，被外界視為接班人選的Xbox總裁Sarah Bond也同步請辭，後續將由原本擔任微軟CoreAI 團隊負責人Asha Sharma掌舵。
根據微軟執行長 Satya Nadella的正式公告，微軟遊戲 (Microsoft Gaming)部門即將迎接全新的領導班底，不僅象徵Xbox品牌一個時代的結束，同時也將進入下一個充滿未知數的新篇章。
老將告別：38年微軟生涯劃下句點
對於許多Xbox玩家來說，Phil Spencer幾乎就是現代Xbox的代名詞。
自1988年以實習生身份加入微軟，並且於2001年加入初代Xbox開發陣容。Phil Spencer在2014年 (即Xbox One發表遭遇公關災難後)接下Xbox部門負責人重擔，隨後一路晉升至微軟遊戲執行長。
Phil Spencer對Xbox最深遠的影響，莫過於一手打造了被譽為「遊戲界Netflix」的Xbox Game Pass訂閱服務，以及在2018年至2022年間主導一連串瘋狂的工作室收購案，其中包含震驚業界的Bethesda母公司ZeniMax，以及高達687億美元的動視暴雪世紀收購案。
在給員工的內部信件中，Phil Spencer表示從去年秋天就開始與Satya Nadella討論交接與退休計畫，接下來將以顧問身份在微軟留任至今年夏天，以確保過渡期的順利交接。
I’m excited for @asha_shar as she steps into the CEO role. She’s joining an incredible group of people; teams full of talent, heart, and a deep commitment to the players they serve. Watching her lean in with curiosity and a real desire to strengthen the foundation we've built…
— Phil Spencer (@XboxP3)February 20, 2026
高層大洗牌：接班人選Sarah Bond閃辭、Matt Booty升官
除了Phil Spencer即將退休，最讓業界驚訝的莫過於Sarah Bond辭職。
作為Xbox總裁，Sarah Bond近年來頻繁代表Xbox出席各大公開發表會，不僅成為Phil Spencer重要的左右手，更被認為是下一任微軟遊戲執行長的不二人選。不過，Sarah Bond則是在此刻離開微軟，同時並未對外發表任何公開聲明。
與此同時，Xbox遊戲工作室負責人Matt Booty則獲提拔為執行副總裁暨首席內容長 (Chief Content Officer)，未來將直接向新任執行長匯報，繼續統籌旗下龐大的第一方遊戲陣容。
AI高管空降：Asha Sharma面臨的艱鉅挑戰
接下微軟遊戲執行長重擔的Asha Sharma，在此之前是微軟CoreAI產品總裁，過去也曾擔任過Instacart營運長與Meta產品副總裁。
Satya Nadella在聲明中特別強調Asha Sharma在「建立與擴展全球平台」，以及「將商業模式與長期價值對齊」的深厚經驗。不過，Asha Sharma接手業務並非一個順風順水的事業。
儘管微軟擁有龐大的開發者與IP陣容，但在當前的遊戲主機 世代中，Xbox的硬體銷量始終難以與Sony及任天堂抗衡。在近期部門經歷了大規模裁員、硬體與Game Pass訂閱費用調漲，加上營收持續下滑的壓力，都使得Asha Sharma上任後的每一步將被放大檢視。
有趣的是，這位出身AI部門的新掌門人，在首封員工信中特別向核心玩家喊話。她承諾將專注於打造「偉大的遊戲」與「Xbox 的回歸」，並且強調儘管會打造全新商業模式，更說明遊戲始終是由人類創作的內容，保證不會為了短期效率而以「沒有靈魂的AI垃圾」 (soulless AI slop)淹沒Xbox生態系。
分析觀點
Phil Spencer過去曾經將Xbox品牌從谷底成功救回，並且透過跨平台 遊玩、向下相容、Game Pass訂閱等設計打造玩家理想的遊戲平台，甚至藉由推動大規模收購擴充遊戲陣容，進而增加Xbox品牌吸引力。
但隨著收購戰告一段落，微軟高層 (特別是重視財務回報的投資者)開始重視的不再是「買了多少工作室」，而是「這些工作室能賺多少錢」。近期Xbox第一方遊戲的疲軟，甚至開始將獨佔遊戲推向PlayStation與Nintendo Switch等競爭平台，都凸顯微軟遊戲部門正面臨極大的商業轉型陣痛期。
選擇讓一位「非傳統遊戲圈」出身、具備濃厚AI與平台運營背景的Asha Sharma作為接班人，意味著微軟已經不再把Xbox單純看作一個「賣主機」的硬體品牌，而是一個需要深度整合雲端、AI應用，並且追求極致平台效益的龐大服務。
雖然Asha Sharma承諾不會以AI粗製濫造填充Xbox內容需求，但如何在殘酷的市場現實中，將動視暴雪等龐大資產真正變現以扭轉頹勢，將是這位新任執行長最嚴峻的考驗。
《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》
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