快訊

系統遭入侵 顧客資料疑外洩 圓山飯店:已啟動調查

春節收假日「國道上午8事故」釀回堵 下午壅塞路段曝光

從食物到清潔用品 專家曝「絕不會留在家中」5種潛在致癌物

不想再被情緒勒索?面對「不請自來的好意」這樣回應就對了

示意圖/Ingimage
示意圖/Ingimage

有效回應不請自來的好意

人性最大的惡,就是在自己最小的權力範圍內,最大限度的為難別人。

—日本推理小說作家╲東野圭吾

我常常覺得「不請自來的好意」,像極了不熟的人,突然伸手幫我拉外套的拉鏈。它會以熱心提出建議、積極出手幫忙,或在沒有詢問我的情況下,就替我決定應該怎麼做⋯⋯等等形式出現。

帶著尊重的好意,才是真正的好意。不請自來的好意,往往讓人覺得無奈、沉重,甚至是「好心辦壞事」,反倒為我們帶來意想不到的麻煩。

當你一個人安靜的坐著,有人突然說:「你看起來很寂寞,我陪你吧。」或者,當你正在努力處理一件事情,卻有人直接插手:「你這樣太慢了,我幫你。」這些話,表面上帶著善意,但背後卻隱含著一種否定,否定我們自身的狀態與選擇。

拒絕「好意」,往往比拒絕惡意更難。面對惡意,我們自然會反抗;但面對好意,我們卻擔心傷害對方,怕被對方認為我們冷漠。於是我們勉強接受,雖然心裡並不情願。然而,這種勉強,長久下來並不健康,因為我們選擇了犧牲自己,去餵養對方的「自以為是」。

用不到的好意,還是用回應好好的還給對方吧!

任何拒絕,第一步都是禮貌的表達我們的「看見」。釋出好意的人,總是期待自己的好意被看見。如果我們一開口就否定,對方會覺得我們沒有看見他的好意,很容易讓對方覺得受傷或沒面子。以「謝謝你,我知道你是好意」這句話做為開場,能有效拉出一個情緒的緩衝區,讓對方明白你並不是無視他的心意。

表達看見之後,第二步才是柔和、清楚的告訴對方:我有自己的選擇。比如:「你的好意我心領了,我自己可以處理。」或者:「謝謝你想到我,還特地打電話來邀請我,不過我已經有安排了。」以這種有教養的回應方式讓對方明白,你並不是否定他這個人、不是否定他的好意,只是你有自己的選擇。

面對別人自以為是的好意,簡短、清楚的拒絕是最有效的,如果解釋太多,反而給對方更多反駁的空間、更多能說服成功的希望,對方投入說服的時間成本、情緒成本越高,越是不想放手。拒絕的奧義,就在於「句子越短越好」,短到只剩表達看見對方的好意,以及表達自己不需要,就夠了。

其實只要在心裡問問自己:「為什麼這個人這麼執意要把『他認為的好』塞給我?」你大概就能知道對方之所以這麼做,並不是為了滿足你,而是為了滿足他自己。對方可能是想彰顯他自己的價值、滿足控制你的欲望、達成他的業績目標,也有可能是藉由把注意力轉移到你身上,來逃避他自己的問題。

圖為《回應的力量:讀懂人心的溝通顯化練習》書封。圓神出版社提供
圖為《回應的力量:讀懂人心的溝通顯化練習》書封。圓神出版社提供

與其礙於情面叨叨絮絮一堆推託的理由,不如堅定的以「跳針」的方式,禮貌重複著簡短的句子。對方說服我們十句,我們就回應他十一句「謝謝你的好意,不過我有自己的選擇」。這樣的重複,不是戲謔,而是耐心的宣示—我生命中的每個選擇,都必須是我自願的,硬塞給我的,不管在別人的眼裡多有價值,我都不會接受。

尊重你的人,只需要你一句「謝謝,我不需要」,就不會強迫你;不尊重你的人,就算你說了一百個理由,他還是繼續糾纏你,不讓你依循自己的心意,這正好說明了:遠離對方才是保護自己的明智抉擇。

※本文節錄自《回應的力量:讀懂人心的溝通顯化練習》一書,圓神出版社提供,未經同意請勿轉載。

相關新聞

一直忍不是美德!作家曝5種回話術:必要時「當個狠人」其實是在保護自己

我們從小被教導要有禮貌、要以和為貴、與人為善,但很少有人教我們,真正的禮貌,也包含「不讓人對你無禮」這件事。

少年逃家了,心卻離不開…為什麼我們難以擺脫原生家庭的影響

對有些人來說,家是避風港、是溫暖的依靠。但對另一些人說,家藏著太多的不堪與痛苦,導致他們不得不「逃離」讓他們遍體鱗傷的地方。

印巴衝突被問「不丟臉嗎?」 14歲少年反戰神回 4道濾網拒絕被帶風向

二○二五年五月,印度和巴基斯坦的武裝部隊發生衝突。一位年僅十四歲的印度少年,接受印度媒體的採訪,影片流出後,引發世人的深思。

583條人命的教訓!一句「OK」聽錯 作家教你用RASA避免致命誤解

一九七七年三月二十七日,一個平凡的日子,西班牙加那利群島一座機場突然發生爆炸事件,多架原定降落的班機,被緊急引導至設備簡陋、跑道狹小的特內里費北機場。原本就不寬裕的空間,一下子湧入了過多的飛機,不僅地面擁擠、調度困難,還瀰漫著讓視線一片模糊的厚重濃霧。

不想再被情緒勒索?面對「不請自來的好意」這樣回應就對了

我常常覺得「不請自來的好意」,像極了不熟的人,突然伸手幫我拉外套的拉鏈。它會以熱心提出建議、積極出手幫忙,或在沒有詢問我的情況下,就替我決定應該怎麼做⋯⋯等等形式出現。

真正聰明是這樣!心理學家:高智商的人有7個非典型特質

研究人類社會超過60年的英國心理學家東尼·穆爾克羅夫(Tony Moorcroft)觀察到:真正聰明的人,從不會急著炫耀自己的智商。他們通常特別低調,甚至擁有一些非典型特質:

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。