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楽天ポイント・SBCポイントが貯まる・使える！*条件はページ下部
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美容からヘルスケアまで、様々なお悩みに対応
*2024年4月当社アンケート調査 定期配送利用者のうち
「med.のサービス全体に満足いただけていますか？」に「はい」と答えた方(n=120)
med.とは
お薬の通販 med.（メッド）
これまで、処方薬というと、
医師から処方してもらうことが当たり前でした。
med.なら、処方薬がまったく新しい存在に。
あなたがあなたの身体を考え、自分で選ぶ。
医師と会話し決めていく。
med.は、あなたが自立し、自分の身体に向き合い、前進するための、
お薬のECサイトです。
*2024年4月当社アンケート調査 定期配送利用者のうち
「med.のサービス全体に満足いただけていますか？」に「はい」と答えた方(n=120)
早くやればよかった
まつ毛を伸ばしたくて利用。勇気がいりましたが、やってみると意外に敷居も低くて簡単でした。こんなことならもっと早くやれば良かったです。
bluemoonさん・50代
診察代もかからず気軽
翌日には発送してくれてすぐに始められるのが良い！診察代もかからず気軽に利用できる。薬のことを丁寧に説明してくれて、相談しやすかった。
kayoさん・30代
美容皮膚科に行かなくても。
わざわざ美容皮膚科に足を伸ばさなくても、簡単にオンラインで受診できて良かったです。診察代も無料というのも魅力的。
さーちさん・40代
定期配送が便利！！
クリニックに行くのは面倒だし…と思っていたらまとめて届けてもらえるし割引にはなるし、良いことだらけ。頼み忘れも防げる。
のののんさん・50代
無駄な時間なく本当にいい
今までは、美容皮膚科に行ったり、眼科に行ったり待ち時間などを考えるとハシゴが難しかった。メッドなら家にいながら診察してもらえて本当にいい。
しししさん・20代
すきま時間を有効活用
花粉症の薬が欲しくても病院、薬局と待ち時間多く1日潰れることもありますが、med.だと好きな時間を選べて診察までも早く、有意義な時間を過ごせました。
kxyjeさん・20代
とっても便利
いつも飲んでいる薬が通院先で在庫切れだったので利用。予約、診療、支払い、受け取り、全てがスムーズでとっても便利です。
ヤマコさん・50代
定期だと割引きもあり、良いです。
最大一年分までまとめて購入できるし、割引もあって便利に感じる。毎月届くのでは無く、一度に数ヶ月分届いて便利。
のこさん・30代
医師もしっかり、安心
クリニックへ行く時間や予約の手間を考えると、本当にお手軽で良かったです。短時間でも質問にはしっかり医師が答えてくれるので、安心です。
うさぎさん・40代
すぐに届くのでありがたい！
届くのがとても早く驚いた。診察時間を超過することもあるが、楽天ペイや楽天ポイントが使えて便利。もう何回も利用しているし、これからも使うと思う。
さぁやさん・30代
早い！安い！綺麗！楽天！
他のオンライン診療サービスより安く、発送も早くて綺麗です。楽天ポイントが貯まるので楽天経済圏を使っているユーザーには特におすすめだと思ってます。
そらさん・30代
定期配送なら少しお得になる
まとめて届いてなくなる心配がいらないので楽！すぐ辞めてしまう癖があるので、3ヶ月まずは毎日続ける習慣ができた
あやさん・20代
平日病院に行けない社会人に
初めてのオンライン診療だったが、受付の女性の対応が非常に良かった。仕事で遅く土日しか病院にいけないため、深夜近くまで対応可能な点が特に良かった。
くのりんさん・20代
med.が選ばれる理由
通院よりも、手軽でお得
通院すれば通常かかる診察料や、交通費。
移動時間や、気になるプライバシーも。
med.では心配無用です。
※対面診療が必要と判断した場合は、対面診療を推奨し、オンライン診療をお断りする場合があります。
湘南美容クリニックの
医師が診察
全国に247*院を有する「SBC湘南美容クリニック」と提携。豊富なオンライン診療実績をもとに、最適な処方をご提案します。オンラインで不安な時や医師が必要と判断した場合は、クリニックでの対面診療も受けられます。
*2025年3月5日時点
土日祝もOK！
10時～23時まで診療
仕事終わりや家事の間に。お客様一人ひとりに合ったお薬を処方するための問診や診察がスマホで完結。診察料は無料です。
LINE友だち登録
SBCポイントが
貯まる！使える！
SBC会員なら
med.対象商品のお買い物をSBCポイントでお支払い！
ランクに応じて購入金額の1～6%ポイント還元！
対象商品
使う
貯める
入会
医薬品
ポイント
使える！
ポイント
貯まる！
一部商品*
購入で入会可
コスメ
- ・お支払い日の翌日にポイント付与されます。SBCポイントに関する詳細は、SBCグループへお問合せください。
- ・SBC会員でない方でも、一部商品*のご購入でポイント会員制度へ入会でき、その日のお買い物からポイントが貯まります。
*ダイエット治療薬（漢方を除く）・薄毛治療薬。
ご利用条件・方法
ご利用の流れ
med.でのお薬の買い方
カートに追加
希望のお薬をカートに追加します。
まだ支払いは発生しませんので
ご安心下さい。
オンライン診療
医師が最適な処方をご提案します。
診察は無料、5分程度です。
※医師の判断によっては
ご希望のお薬を処方できないことがあります。
支払い、お届け
診察後、処方された商品を購入できます。
15時までの決済で、
最短当日発送します。
よくある質問
- オンライン診療はどのように行いますか？
- ご予約の時間が近づきましたら、ご登録いただいたお客様のメールアドレスへ診療ルームへのURLをお送りします。入室してお待ちください。スマートフォンやPC端末を通じ、ビデオ通話にて診療が行われます。事前にご回答いただいた問診に基づき、医師が診療いたします。
- 診療にかかる費用について教えて下さい。
- かかる費用は、お薬代と配送料のみで、診察料は無料(0円)です。
- 処方されるお薬はどのように決まりますか？
- ご希望のお薬をもとに、医師が処方します。
※医師の診断により、ご希望のお薬の処方が困難な場合もございます。また、対面診療が必要と判断した場合は、対面診療を推奨し、オンライン診療をお断りする場合があります。
- 診察したら絶対に購入しないといけないですか？
- 医師がお客様一人ひとりに合ったお薬を処方しておりますが、購入を無理に勧めることはございませんので、ご安心ください。
- 診療を担当してくれるのは誰ですか？
- 経験豊富なSBCメディカルグループの医師が担当いたします。
- 診察後、どれくらいの日数で届きますか？
- お薬の処方がある方は、決済完了後すぐにヤマト運輸で発送手続きを行います。当日15時までに受診・決済いただければ、即日発送いたします。15時以降に受診・決済いただいた方は翌日の発送になります。なお、ご注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅れが生じる場合もございます。予めご了承ください。
- 発送元は何と記載されますか？
- 配送伝票の送り主(依頼主)欄には「med.」と記載されます。
- どのように届きますか？
- 受診・決済完了後に、ご登録いただいた住所宛に発送手続きを行います。中身がわからないようプライバシーに配慮した状態でお届けいたしますのでご安心ください。
- ログインできません（楽天IDがわからない）。
- 下記URLより楽天IDとパスワードをご確認のうえ、ご対応ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006620
