1、此电脑-管理
2、系统工具-事件查看器-Windows日志-系统、找到右侧的级别为错误的信息。
3、找到错误、查看错误信息包含、重新启动、转储数据文件到C:\WINDOWS\Minidump\......
4、使用WinDbg、我是从Microsoft Store下载。
5、安装完成后、dmp文件图标会变。
6、双击打开,出现以下界面,需要稍等片刻。
7、点击 !analyze -v,查询详细日志、我这里拉到最下方,看到 topsecpf.sys文件的问题吧,应该差不多。
8、查看文件、分析原因、是天融信的VPN客户端导致