- 开发语言:Java
- 框架:ssm
- 技术:JSP
- JDK版本:JDK1.8
- 服务器:tomcat7
- 数据库:mysql 5.7(一定要5.7版本)
- 数据库工具:Navicat11
- 开发软件:eclipse/myeclipse/idea
- Maven包:Maven3.3.9
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摘要
市场的发展和企业之间的竞争在不断的加强,那么对于企业间的客户维护也应该有着非常重要的管理,传统的管理模式也仅仅只是在销售人员手上掌握着客户的信息,对于企业的管理层来说管理强度并不高。一量销售人员离职很可能发生丢客户的表现,如果能够利用CRM信息化系统的建设来改变这一问题,那将对企业的发展有着很重要的意义。如果能将上面的痛点按照用户需要的方式进行解决,而解决的方式又是通过科技的力量那将非常有用。本文还是使用JSP的方式来进行管理的,但在系统建设过程当中也考虑了许许多多信息安全的保护。
研究背景
企业信息化一直是我们社会发展进步的一个表现,客户对于企业来说是一种盈利的源头,对于普通的中小企业来说,资金和人力都很有限,因此对于定制比较复杂的供应链管理来说是不现实的。中小企业更倾向于首先把散乱的资料、协议有效的管理起来,在一定程度上有效的提高工作效率和企业信息化建设的进程。因此,在这样一种市场需求下,一款通用性强、功能实用、易于上手,面向全行业中小企业的企业客户管理系统就产生了。
关键技术
JSP(Java脚本页面)是Sun和许多参与建立的公司所提倡的动态web技术。将Java程序添加到传统的web页面HTML文件(*)。htm,*。Html)。
JAVA语言是目前软件市场上应用最广泛的语言开发程序。可以在多种平台上运用的,兼容性比较强,适应市面上大多数操作系统,不会出现乱码的现像,其扩展性和维护性都更好,具有分析问题和解决问题的能力,是面向过程的程序设计方便我们编写的代码更强壮。
MYSQL数据库运行速度快,安全性能也很高,而且对使用的平台没有任何的限制,所以被广泛应运到系统的开发中。MySQL是一个开源和多线程的关系管理数据库系统,MySQL是开放源代码的数据库,具有跨平台性。
SSM框架技术也是基于JAVA技术而衍生出的一个基于MVC三层结构开发的框架技术。该技术中包含了spring框架技术和mybatis框架技术。Spring技术可以自动的完成对新对象的控制反转,能够通过自动的命令调整来协助开发人员提升开发的效率。该技术也被称之为是文件配置、参数调整之中的粘合剂。而springMVC则是spring的一个部分,该技术可以通过匹配控制来实现项目的拦截和项目请求的通过。Mybatis则是通过良好的封装应用特点来实现系统与数据库信息交互中的命令控制,提高整个开发系统与数据库之间的命令。
B/S(浏览器/服务器)结构是目前主流的网络化的结构模式,它能够把系统核心功能集中在服务器上面,可以帮助系统开发人员简化操作,便于维护和使用。
系统分析
在软件行业领域当中,首先是要明确需求以及范围,这一点是毋庸置疑的。那么在这基础上就要进行一些各方面的调整,比如说首先能够在用户体验的程度上进行一些考虑,页面的美观以及页面操作是不是可行、高效、快速等等,这些都是要进行一些考虑的。其次,对于软件的安全应该也有所考虑,这种安全不一定是外在的安全,也可能是内在的权限安全。例如不同数据能够被不同权限的人看到。权限的设计在很大一程度上也是软件安全的一方面考虑。第三,功能方面也是要根据我们所做的主题,切合主题以及主题相关的功能来进行展开实施。最后,系统在成功实施之后,对于一些稳定的要求。以及运维保障还是有所需要的。
系统设计
功能模块设计和数据库设计这两部分内容都有专门的表格和图片表示。
系统实现
为了能够提供更好的后台管理功能,在CRM系统后台管理入口处也进行了相关的管理员登录,通过账号、密码以及不同的管理权限来进行登录,风格上还是按照简洁的风格进行设计调整,这样一来我们就可以和应用相对保持统一。说实话CRM后台管理页面的风格,每种应用都有自己不同的风格,而大多数的风格也都是按照菜单功能树、操作区域等这种布局进行区分的。在菜单功能树当中有后台管理应用的全部功能,而且这些菜单树的入口也仅仅只是改变右边操作区域的内容,这样一来多个模块可以使用同一个菜单树,既保证了风格统一的美观程度,又能让开发在代码工作量上减少很多。在操作区域还是以上、中、下之样的方式来进行的,每块区域都有它自己的位置功能。
系统测试
每一个系统或者程序在编写完成之后都要进行一部最为重要的工作,那就是系统的测试。在系统的测试的过程之中可以发现很多在程序编写之初灭有考虑到的问题和一些不合理的功能设计。其系统的测试就是在模拟用户的使用的过程,通过模拟用户的设用过程从中发现问题并改正问题。
结论
论文的实现也是我们所有实现过程的每一步的积累。只有经过这些积累才能够设计和实现了我们所有阶段的需求。刚开始的时候我还怕所掌握的语言技能不足,怕有点业务需求很复杂的地方通过技术不好实现,但后来随着一个个问题的解决,我对解决问题的思路也有了很大程度的提高,面对问题首先就是不慌了,再就是通过自己的思路去找结果,我也进行百度,查资料,问同学等等,总得来说就是不管什么手段,解决办法就好。