目录
一、 文献综述 1
1 背景介绍 1
1.1 节标题 1
2 国内外研究现状 1
2.1 研究方向及进展 1
2.2 存在问题 2
3 未来发展趋势和未来提升空间 2
3.1 网上购物系统的未来发展趋势 2
3.2 网上购物系统未来的提升空间 3
一、文献综述
1 背景介绍
1.1 节标题
2 国内外研究现状
2.1 研究方向及进展
随着电子科技的不断进步,现在购物不在是单一的线下购物形式,如外国的最大电商网站亚马逊(amazon),在世界的各个地方都有它的足迹。慢慢的在中国每一天的购物商品也在网上购物形成了一种固定的消费习惯。
大部分选择网上购物的人都觉得网购既节约时间又操作方便,随着生活节奏的加快,越来越多的人选择网购,因为他们要追求一种方便快捷的购物方式,所以当下网购变得如此热门。但是随着消费者对消费的需求日益提升,网上购物系统也必须不断的进步、不断的改进,网上购物系统需要朝着专业化的方向发展。所以,如何使网上购物更加方便快捷成了研究的关键。
本次毕业设计是为了统一整合电商销售渠道,实现时装等物品的可视化表达销售的电商购物平台系统;
2.2 存在问题
(一)商品的质量无法得到保证。
在网络环境下,消费者只能通过经营者网站中提供的信息了解对方,但对于信息的真实性无法了解,对方的真实身份不了解,知情权无法保证,消费者只能从网上提供的内容中获取商品的部分信息,对商品全面信息的了解缺乏。一些不良的网络企业就利用消费者无法看到商品的实样和无法当面交易的机会,为了谋取暴利,销售假冒伪劣产品,坑害消费者。另外,网络经销商常常采用“特价促销”的方式进行销售,尤其是名牌产品,网络价格比实体店铺价格低很多,美其名曰网络商店没有店面费,加上经销商用模糊的语言规避产品的详细描述,以此来迷惑消费者,而当消费者以较低的价格买到产品时,往往发现自己购买的是高仿产品而非正品,消费者苦不堪言。
(二)网购售后服务难以保证
一方面消费者在网购商品时一旦出现质量问题,商家便百般推诿,不予解决。由于网络的无地域性和不确定性,消费者在遇到网购纠纷时,取证难、举证难、维权更难。而商家则是只管销售产品,只看