摘 要
咖啡市场竞争激烈,通过点餐推荐系统可以提升顾客满意度,从而在竞争中脱颖而出。咖啡店需要提供更加个性化的服务来吸引和保持顾客从而帮助顾客发现新产品,增加消费乐趣,提升顾客的消费体验。推荐系统可以作为一种营销工具,通过推荐高利润或促销产品来增加销售额。咖啡店点餐推荐系统的研究背景是多方面的,涉及市场需求和商业策略等多个层面。
由于现代咖啡店顾客点餐体验的不便,基于传统点餐方式的繁琐和顾客对个性化服务的强烈需求,设计并实现了一个咖啡店点餐推荐系统。系统采用前端和后端开发技术构建用户友好的界面和功能,系统前端基于JavaScript设计、后端基于PHP语言、数据库选择MySQL数据库和协同过滤推荐算法。系统的主要功能包括菜单内容的多样性与实时更新;推荐出根据用户收藏、用户点单、用户高评分较多的咖啡;咖啡信息管理及订单管理等功能。通过这些功能,用户可以更便捷地浏览菜单,根据个人喜好获得个性化的推荐,并提高点餐体验。该系统的意义在于为顾客提供更好的点餐体验,促进咖啡店的销售增长,并建立了更紧密的用户关系。通过本文介绍的咖啡店点餐推荐系统的设计与实现,为用户和咖啡店创造了互惠互利的机会,并为未来的进一步研究和开发提供了指导和展望。
关键词:咖啡点餐;个性化;点餐推荐
ABSTRACT
The coffee market is highly competitive, Through a food ordering recommendation system, customer satisfaction can be improved., allowing businesses to stand out. Coffee shops need to provide more personalized services to attract and retain customers, helping them discover new products, increasing the fun of consumption, and improving the overall customer experience. Recommendation systems can serve as a marketing tool, increasing sales by promoting high-profit or promotional items. The research background of the coffee shop point-of-sale recommendation system is multifaceted, involving market demand and business strategies, among other aspects.
Due to the inconvenience of the traditional coffee shop ordering experience, a coffee shop point-of-sale recommendation system has been designed and implemented based on the tedious nature of the traditional ordering process and the strong demand for personalized services by customers. The system uses front-end and back-end development technologies to create a user-friendly interface and functionality. The system's front-end is based on JavaScript, the back-end on PHP language, and the database on MySQL, along with collaborative filtering recommendation algorithms. The system's main features include the diversity and real-time updating of menu content, recommendations based on user favorites, user orders, and high-rated coffee, as well as coffee information management and order management functions. Through these features, users can more conveniently browse the menu and receive personalized recommendations based on their preferences, enhancing the dining experience. The significance of the system lies in providing customers with a better ordering experience, promoting sales growth for coffee shops, and establishing a closer relationship with users. Through the design and implementation of the coffee shop point-of-sale recommendation system presented in this article, mutual benefits have been created for both users and coffee shops, and it provides guidance and prospects for future research and development.
Key Words:Coffee Shop Ordering Recommendation System; Personalize; Collaborative Filtering Recommendation Algorithms
目 录
1.1 研究背景
近年来,随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,咖啡文化逐渐成为人们休闲娱乐、社交交流的重要方式。咖啡店作为一个独特的社交场所,不仅为人们提供美味的咖啡和小吃,还提供一个舒适、温馨的环境。在咖啡店中,顾客可能会因为选择困难而犹豫不决,或者对新品种的咖啡和食品感兴趣却不知道如何选择。因此,设计开发一个咖啡店点餐推荐系统具有重要的实用价值和商业意义。咖啡店点餐推荐系统的主要目的是为顾客提供个性化的、基于偏好和口味的点餐建议,提高顾客的满意度和消费体验。通过该系统,顾客可以输入自己的偏好,比如咖啡类型、口味偏好、饮食习惯等,系统将根据顾客的偏好和实时的库存情况,推荐最适合的咖啡和食品组合。这不仅可以帮助顾客更快地做出选择,还能够增加产品销售量和顾客忠诚度。咖啡店点餐推荐系统还可以实现销售数据的收集和分析,为咖啡店提供市场反馈和消费趋势的参考。通过分析顾客的点餐偏好和消费习惯,咖啡店可以调整产品组合和供应链管理,更
1.3.2 研究意义
咖啡店点餐推荐系统可以深入研究和探讨相关的智能推荐算法和模型。通过研究这些算法和模型,可以丰富和推动相关理论的发展。通过建立一个智能推荐系统,能够为顾客提供个性化的点餐推荐,有助于提高顾客的满意度,并增加咖啡店的销售额。此外,咖啡店点餐推荐系统还可以提升整个点餐流程的效率,减少顾客等待的时间,提高咖啡店的运营效率。
咖啡店点餐推荐系统既可以促进相关领域的研究和发展,也能够提升咖啡店的经营效果和提升顾客体验。
3.2 功能需求分析
功能需求分析帮助了解用户和业务方面的需求,从而开发出更加符合实际需求的系统。通过详细的需求分析,可以捕捉到用户的操作流程、功能要求、数据处理需求等,以便更好地设计和实现系统的功能逻辑。
系统按使用对象划分需实现如下功能:
用户:注册登录、个人中心管理、浏览咖啡信息、获取咖啡推荐、浏览公告信息、购物车管理、查看我的订单、提交订单、评价咖啡订单、收藏管理。
管理员:管理员登录、账户管理、用户管理、咖啡类型管理、咖啡信息管理、评价管理、系统管理、订单管理。
用例图可以描述系统中的各个用户角色,并展示他们与系统之间的交互行为。通过用例图,可以清楚地了解每个用户角色可以执行的操作,以及用户与系统之间的关系和互动方式,系统用例图如图3.1所示。
图3.1 系统用例图