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RSS订阅原创 《梁宁：产品思维30讲》学习笔记 01同理心
《梁宁：产品思维30讲》学习笔记 01 01 同理心 03 同理心训练：怎样理解愉悦与不爽 用户无法分层次系统地说出他的体验，他只能展现用户情绪 生物性情绪 （底层情绪） 四种最基础的生物性情绪：愉悦、不爽、愤怒、恐惧 满足 “满足”和“愉悦”的关系 愉悦就是被满足 生存条件，社会关系，精神需求 需求被满足就是愉悦 一种绷了很久的需求，突然间被满足了，就是“爽” 微小的愉悦感+绷了很久的需求+突然被满足的爽感=确定性的满足即成瘾 案例： （1）2015年春节，腾讯微信摇一摇红包，一举让微信支付 的用
2021-04-06 13:23:13
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原创 《梁宁： 产品思维30讲》学习笔记 00课前必读
《梁宁： 产品思维30讲》学习笔记 00课前必读 01 产品能力是每个人的底层能力 产品能力：判断信息，抓住要点，整合有限的资源，交付产品。 02 案例：用户体验与结婚教练 人和产品的五个层次： 感知层（最表层）：设计，质感，外貌，举止 角色框架层（浅层）：沟通方式，交付内容 资源结构层（深层）：财富资源，人脉资源，精神资源 能力圈（深层） 内核-存在感（深层） 因为存在感没有得到满足才会推动人们扩充能力圈 持续变化的内在动力 03 导读 第一部分：微观视角 模块一：同理心 第二部分：中观视角，日常
2021-04-06 13:22:40
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空空如也
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