“我们无法设置移动热点”、网卡异常、电脑网络适配器没有2.4GHz 802.11n信道宽度和5.2GHz 802.11n信道宽度

问题描述、

        当手机需要连接电脑的热点时，发现电脑打不开热点，报错"我们无法设置移动热点"，报错内容如下图：

我在查资料的过程中遇到了很多问题，周末有空来做了总结，亲测最后用USB网卡成功解决。

这里其实有很多种异常都会导致这个问题，如当前电脑的网卡异常，有可能是无线驱动故障，或者是当前电脑的网卡协议不支持接入的网络（无论有线或无线）等，下面是排查和解决方法：

一、设备开关

先查看主机上网卡开关是否开启，有一些电脑如惠普或联想会有一些款式的笔记本由单独的“信号”物理无线开关来控制网络开关，需要找到这个标识来打开

二、共享互联网连接 

确保“设置”→“网络和Internet”→“移动热点”中“共享我的互联网连接”已开启

三、解除禁用网卡省电模式

进入设备管理器 → 右键无线网卡 → 属性 → 电源管理 → 取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

四、启用虚拟适配器

在设备管理器中找一找是否有被禁用的所有的带“virtual adapter”字眼的设备，如果有，就启用起来

五、检查系统移动热点服务状态

按 Win + R 输入 services.msc → 找到“Windows移动热点服务” 

确保启动类型为“自动恢复”，右键点击“启动”

六、重置网络设置

打开“设置”→“网络和Internet”→“状态”→点击“网络重置”→重启电脑

七、网卡驱动异常

需要确保网络适配器的驱动程序是最新的。可以通过以下步骤来检查和更新网络适配器的驱动程序：右键点击“此电脑”->选择“管理”->点击“设备管理器”->找到“网络适配器”（Win7 - 计算机；Win8/8.1 - 这台电脑）。

这里如果出现黄色感叹号的话，需更新驱动。 右键选择“更新驱动程序”→“自动搜索更新的驱动程序软件” 。若驱动有问题，可尝试卸载后重新插入网卡

八、检查网络连接类型：

有时候网络连接类型可能会影响设置移动热点的功能。我们可以尝试更改网络连接类型来解决问题。可以通过以下步骤来更改网络连接类型：点击“开始”菜单->选择“设置”->点击“网络和Internet”->选择“Wi-Fi”->找到你的网络连接->点击“属性”->在“网络配置文件”下找到“网络类型”->选择“公共网络”。

九、通信信道宽度设置切换

这里还是进入设备管理器→无线网卡属性→“高级”选项卡信道宽度

然后双击打开网络适配器下的带“wireless”字眼的设备，

打开后，注意：如果

，将“2.4GHz”和“5.2GHz”属性都改成“20MHz

将“802.11n信道宽度”和“802.11ac信道宽度”设置为“20MHz”（仅限5GHz频段）”并保存。

注意：这里需要是.11n信道宽度，才能进行这个排查方法内后续的操作，下面如图是我的电脑显示11.d，所以用的别的方法：

 我是11.d

如果当前电脑是下面这种情况的话，就可以根据现有办法来解决：

如上图，双击打开带“wireless”字眼的设备，

将“2.4GHz 802.11n信道宽度”和“5.2GHz 802.11n信道宽度”属性都改成“20MHz”并保存。

然后回到设备管理器，启用其中所有的带“virtual adapter”字眼的设备。

• 购买USB或PCI-E无线网卡扩展器，选择支持802.11n的型号5。

• 若笔记本硬件老旧，建议更换新网卡。

十、升级无线网卡：

实在不行可以考虑购买USB无线网卡，插入笔记本USB接口，安装驱动基本就可以用

好巧不巧的是，我柜子里刚好还有同事留下来的一根，所以我到这里发现电脑本身硬件受限，就直接插USB网卡了，

• IEEE 802.11：1997 年推出，是第一个无线网络标准，工作在 2.4GHz 频段，最大传输速率为 2Mbps，因速率较低未广泛应用。
• IEEE 802.11a：1999 年发布，工作在 5GHz 频段，最大传输速率可达 54Mbps，抗干扰能力强，但覆盖范围较小。
• IEEE 802.11b：同样发布于 1999 年，工作在 2.4GHz 频段，最大传输速率为 11Mbps，成本低、覆盖范围广，适用于家庭和小型办公室，属于 Wi-Fi 1。
• IEEE 802.11g：2003 年推出，工作在 2.4GHz 频段，结合了 802.11a 的速率和 802.11b 的覆盖优势，最大传输速率为 54Mbps，普及度高，属于 Wi-Fi 3。
• IEEE 802.11n：2009 年正式发布，可工作在 2.4GHz 或 5GHz 频段，引入 MIMO 技术，最大传输速率可达 600Mbps，属于 Wi-Fi 4。
• IEEE 802.11ac：2014 年左右开始应用，主要工作在 5GHz 频段，最大传输速率可达 6.9Gbps，通常被称为 Wi-Fi 5。
• IEEE 802.11ax：即 Wi-Fi 6，2019 年左右推出，支持 2.4G 和 5G 频段，最高速率可达 9.6Gbps，引入了 OFDMA、MU-MIMO 等技术，具有减少拥塞、更低延时、更大容量、更省电等特点2。2020 年，使用 6GHz 频段的 IEEE802.11ax 被称为 Wi-Fi6E2。

Wi-Fi 6，也被称为802.11ax，提供比前一代Wi-Fi 5更高的网络效率和容量，特别是在密集环境中使用大量设备时，提高了数据传输速度和降低了延迟 。

Wi-Fi 6E是Wi-Fi 6的扩展，其“E”代表Extension，主要特点是增加了对6GHz频段的支持。Wi-Fi 6E向后兼容Wi-Fi 6和早期的Wi-Fi标准，但要充分利用Wi-Fi 6E的全部特性，需要使用支持6GHz频段的设备 。

Wi-Fi 7是最新的无线网络技术，它在Wi-Fi 6E的基础上进一步提升了性能。Wi-Fi 7还引入了多链路操作（MLO）技术，允许设备跨不同频段和频宽进行传输，提高了多设备环境下的并发传输稳定性 。

对于驱动程序而言，Wi-Fi 6、Wi-Fi 6E和Wi-Fi 7的设备通常需要相应的驱动程序来确保硬件能够与操作系统兼容并发挥最佳性能。例如，英特尔提供了适用于Windows 10和Windows 11的驱动程序，支持其Wi-Fi 6E AX210和最新的Wi-Fi 7 BE202/BE200等产品

注意：

802.11b/g

802.11n

802.11ac或802.11ax

电脑无线网卡仅支持802.11n协议，主要影响其网络性能和兼容性1。以下是具体分析：

1. 频段限制

   802.11n协议仅支持2.4GHz频段，无法使用5GHz频段2。若需更高速度或减少干扰，需选择支持802.11ac或802.11ax（Wi-Fi 6）的网卡。

2. 传输速度

   802.11n理论最大速度为150Mbps（实际受环境干扰影响），相比802.11g（54Mbps）有显著提升，但低于5GHz频段的理论速度（可达数Gbps）。

3. 兼容性表现

   • 向下兼容 ：可同时支持802.11b/g协议，但速度会降至54Mbps。

   • 设备限制 ：部分老旧设备或特定型号网卡可能仅支持802.11n，需检查设备说明书或驱动设置。

4. 适用场景建议

   若仅需满足基础网络需求（如网页浏览、文件传输），802.11n已足够；但若涉及高清视频、大型文件下载或多人同时使用，建议升级至支持802.11ac或Wi-Fi 6的网卡。

5. 检查与优化

   • 通过netsh wlan show drivers查看支持的无线电类型，确认是否包含802.11a/ac2。

   • 在设备管理器中调整无线模式（如选择802.11b/g），但需注意兼容性风险。

总结 ：802.11n网卡在2.4GHz频段性能尚可，但受限于频段和协议版本，建议根据需求升级至更先进的无线标准。