金融 APP容易被App Store拒的原因

本文详细介绍了苹果AppStore的审核标准,包括安全、性能、业务、设计和法律等方面的要求,并列举了常见的应用审核被拒理由,如信息不足、存在明显Bug等。

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App Store Review的标准

苹果审核团队(App Store Review)依据的审核标准有2个

1. 《App Store 审核指南》

详见地址: https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/
2. 《苹果开发者计划许可协议》

详见地址:

https://download.developer.apple.com/Documentation/License_Agreements__Apple_Developer_Program/Apple_Developer_Program_License_Agreement_20170919.pdf


官方的预审清单

1. 安全
1.1 令人反感的内容
1.2 用户生成的内容
1.3 儿童类别
1.4 人身伤害
1.5 开发者信息
2. 性能
2.1 App 完成度
2.2 Beta 版测试
2.3 准确的元数据
2.4 硬件兼容性
2.5 软件要求
3. 业务
3.1 付款
3.1.1 App 内购买项目
3.1.2 订阅
3.1.3 基于内容的“阅读器”App
3.1.4 内容代码
3.1.5 App 之外的实物商品和服务
3.1.6 Apple Pay
3.2 其他业务模式问题
3.2.1 可以接受
3.2.2 不可接受
4. 设计
4.1 抄袭者
4.2 最低功能要求
4.3 重复 App
4.4 扩展
4.5 Apple 站点和服务
4.6 备选 App 图标
4.7 HTML5 游戏与聊天机器人 (Bot) 等
5. 法律
5.1 隐私
5.1.1 数据收集和存储
5.1.2 数据使用和共享
5.1.3 健康和健康研究
5.1.4 儿童
5.1.5 定位服务
5.2 知识产权
5.3 游戏、赌博和彩票
5.4 VPN App


常见APP审核被拒理由

1. 需要补充更多信息
注:作为被拒绝最多的理由,苹果的解释如下:在iTunes Connect部分的应用预览信息当中提供所有的细节。如果某些功能需要登录,提供一个有效的demo账户用户名和密码。如果有特殊配置需要设定,要加入这些特殊要求,如果某些功能要求一个难以复制或者特定硬件的环境,请准备一个demo视频或者硬件。另外,请确保您的联系信息完整并且是更新过的。
2. 存在明显的 bug
3. 不恰当的评级
4. 使用三方公司的产品做宣传,尤其是苹果商品作为礼品时,没有注明与苹果公司无关。
5. 图标和苹果图标规格相似,或者出现其他平台的图标(比如安卓)
6. 用户界面太复杂或者不够好,苹果对于简洁、精炼、创意的界面非常重视
7. 名字、描述、屏幕截图、或者预览图片、内容,跟功能不相关
8. 使用了未经授权的卡通人物,比如迪士尼的动漫形象。
9. 网页跳转问题,url需要Safari直接打开。苹果只允许webview内部打开。
10. 应用须要注册后使用,但APP没有提供注册功能,只能通过网站注册手机上登录。


对于金融业务的APP,在受Store普通上架的约束之外,还受监管行业和国家政策的影响,因此审核的更为严格,被拒的风险更高。


可能出现的被拒理由

应用的开发商名称和公司名称与应用或应用元数据中的金融机构不匹配,违反了《苹果开发者计划许可协议》你的应用必须在反应“金融机构名称”的开发商名称和公司名称下发布。如果你代表客户开发了这些应用程序,请建议你的客户将你加入他们的苹果开发者账户。


常见的金融APP被拒原因

1. app的公司主体,没有提供金融服务的资质,何谓资质详见另一篇文章。
2. app在个人或委托公司的开发者账号上传,金融app必须以app公司主体的开发者账号上传。
3. app名称与公司名称不对应,或者未产生品牌归属及关联性。
4. 贷款超市类,推广了一些别的公司的贷款产品,需要在审核的时候去掉,或者提供相关的证明,证明这个产品是自己公司可经营的
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