Katanemo ArchGW项目中的智能代理路由与转接机制详解-CSDN博客

Katanemo ArchGW项目中的智能代理路由与转接机制详解

一、核心概念解析

在Katanemo ArchGW项目中，智能代理路由与转接（Agent Routing and Hand Off）是一个关键功能模块，它通过智能分析用户输入的意图和复杂度，实现以下核心能力：

动态路由决策：根据用户请求特征自动选择最适合的处理代理
无缝转接机制：在对话过程中实现不同代理间的平滑切换
混合代理协同：支持AI代理与人工代理的协同工作

二、技术实现架构

2.1 工作流程分解

输入分析阶段
- 语义理解：解析用户输入的意图和实体
- 复杂度评估：判断问题是否超出AI代理处理能力
- 上下文关联：结合历史对话判断最佳处理路径
代理选择阶段
- 基于预定义的代理角色配置进行匹配
- 考虑当前代理负载情况
- 支持动态权重调整的路由策略
请求路由阶段
- 将格式化请求转发至目标代理端点
- 处理超时和重试机制
- 维护对话上下文一致性

2.2 配置示例详解

以下是一个增强版的YAML配置示例，展示了更丰富的代理定义方式：

prompt_targets:
  - name: premium_sales
    description: 处理高价值客户销售咨询
    capabilities:
      - 产品报价
      - 合同谈判
      - VIP客户识别
    fallback: escalate_to_manager
    
  - name: technical_support
    description: 处理技术问题咨询
    skill_level: L2
    escalation_path: 
      - L1_automated
      - L3_human_expert
    
  - name: billing_disputes
    description: 处理账单争议
    compliance_required: true
    data_access: 
      - billing_records
      - payment_history

2.3 代码实现进阶

基于FastAPI的增强实现方案：

from enum import Enum
from pydantic import BaseModel
from typing import Dict, Optional

class AgentType(str, Enum):
    SALES = "sales"
    SUPPORT = "support"
    HUMAN = "human"

class AgentProfile(BaseModel):
    role: str
    capabilities: Dict[str, float]  # 能力权重字典
    max_concurrency: int = 5
    fallback_strategy: Optional[str]

class SmartAgentRouter:
    def __init__(self):
        self.agent_pool = self._initialize_agents()
        self.routing_table = self._build_routing_table()
        
    def route_request(self, user_input: str, context: dict) -> str:
        """增强版路由逻辑"""
        intent = self._detect_intent(user_input)
        complexity = self._assess_complexity(user_input)
        return self._select_optimal_agent(intent, complexity, context)
        
    # 其他实现方法...