1.1 介绍
作者介绍了一个项目团队,团队中有各种岗位的员工,比如策划、开发、测试等。团队成员相互讨论项目工作中出现的问题,且做出总结。
(1)项目工作中出现的问题:
- 经常延迟交付
- 工作量估算常常不准
- 整个团队忙得不可开交
- 工作任务优先级不清
- 需求来自四面八方
- 成员之间互不清楚谁在干什么
(2)如何解决以上问题,我们引入了看板的方法
看板从你的现状开始,帮助你了解现状,助你识别下一步改进的机会
1.2 白板
为了让我们的工作更好地可视化出来,我们需要一块白板来记录工作待办事项
(1)具体操作
- 把每个人正在进行的工作都写下来
- 每个工作项单独写在一个即时贴上
- 尽量简洁,能理解是哪项工作就行
- 用粗笔写清楚,不要用圆珠笔(细细的涂鸦方式让人很难理解)
(2)作用-可视化工作
- 让隐藏的工作无所遁形
- 为每个工作项建立一个即时贴可轻易做到
- 帮你清理
- 谁在干什么
- 你正在处理的工作
- 进行中的工作数量
- 工作可视化之后,信息将散播给看到的每个人
1.3 工作流映射
有了白板后,我们需要将我们身上的工作项映射到我们的白板。
(1)具体操作
- 我们把工作流程的环节在白板上划分不同的列(每一列代表一个工作阶段)
- 我们把工作按照优先级从上到下排列起来
(2)看板例图