电脑病毒处理与Windows 8修复指南
一、手动清除电脑中的恶意软件
1.1 UEFI固件与病毒感染
新型主板上的UEFI固件,特别是启用了安全启动功能的,相比已有二十多年历史的传统BIOS,对病毒感染有更强的抵御能力。不过,未来也有可能出现针对UEFI的感染方法。
1.2 病毒可能隐藏的位置
- 电子邮件 :病毒或恶意软件可能存在于受感染的电子邮件中,通常以附件形式存在,也可能存在于HTML格式邮件的正文中,下次打开时会再次感染电脑,应删除所有受感染的邮件。
- 文件 :电脑上的文件可能包含病毒,Microsoft Office和PDF文件常被用来隐藏病毒。若杀毒软件无法清除文件中的感染,应删除文件或进行隔离,直到将来可以修复。
- 备份文件 :电脑感染病毒后进行过文件备份吗?应检查备份文件的日期,查看是否存在病毒,若有,可能会在恢复备份时再次感染电脑,此时可考虑删除并重新备份。
- 系统还原 :这是Windows的一项服务,可在驱动程序或软件安装失败时回滚关键操作系统文件。操作步骤如下:
- 打开控制面板,点击“系统还原”。
- 点击“系统和安全”,再点击“系统”,然后点击“高级系统设置”。
- 关闭所有驱动器的系统还原功能,重启电脑。
- 仅在病毒清除后重新启用系统还原。在“系统属性”对话框的“系统保护”选项卡中,点击“系统还原