28、信息检索中的用户需求

信息检索中的用户需求

1. 用户需求分析

在建筑行业中,信息检索系统的有效性很大程度上取决于能否准确捕捉和满足用户的需求。用户群体的多样性决定了需求的复杂性。工程师、管理人员、技术人员等不同角色对信息的要求各不相同。工程师可能需要精确的技术参数和最新的科研成果;管理人员则更关注项目进度、成本控制和风险评估;技术人员可能侧重于操作指南和标准规范。因此,理解各类用户的具体需求是提升信息检索系统效能的关键。

不同用户的需求特点

用户角色 需求特点 示例
工程师 精确的技术参数、科研成果 结构设计、材料测试
管理人员 项目进度、成本控制、风险评估 进度报表、预算分析
技术人员 操作指南、标准规范 施工工艺、设备维护

2. 需求收集方法

为了有效识别和收集用户需求,可以采用多种方法。每种方法都有其独特的优势和局限性,合理选择和组合使用这些方法能够更全面地了解用户需求。

方法一:问卷调查

问卷调查是一种常用的定量研究方法,通过设计结构化的问卷,可以快速收集大量用户

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