PMP考试-团队发展主要分为哪几个阶段-(第6版)

团队发展的五个阶段是：组建期（Frming）、激荡期（Strming）、规范期（Nrming）、执行期（Perfrming）和休整期（Adjurning）。（休整期是在1977年后加入的。）根据Tuckman，所有五个阶段都是必须的、不可逾越的，团队在成长、迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五个阶段。

1.组建期——项目小组启蒙阶段

项目团队酝酿，形成测试。测试的目的是为了辨识团队的人际边界以及任务边界。通过测试，建立起团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。

团队成员行为具有相当大的独立性。尽管他们有可能被促动，但普遍而言，这一时期他们缺乏团队目的、活动的相关信息。部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。

团队领导在带领团队的过程中，要确保团队成员之间建立起一种互信的工作关系。指挥或“告知”式领导。与团队成员分享团队发展阶段的概念，达成共识。

2.激荡期——形成各种观念，激烈竞争、碰撞的局面

项目团队获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。

团队成员面对其他成员的观点、见解，更想要展现个人性格特征。对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。

项目领导指引项目团队度过激荡转型期。教练式领导。强调团队成员的差异，相互包容。

3.规范期——规则，价值，行为，方法，工具均已建立

项目团队效能提高，团队开始形成自己的身份识别。

团队成员调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅。有意识地解决问题，实现组织和谐。动机水平增加。

团队领导允许团队有更大的自治性。参与式领导。

4.执行期——人际结构成为执行任务活动的工具，团队角色更为灵活和功能化，团队能量积聚于一体。

项目团队运作如一个整体。工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。

团队成员对于任务层面的工作职责有清晰的理解。没有监督，自治，即便在没有监督的情况下自己也能做出决策。随处可见“我能做”的积极工作态度。互助协作。

项目领导让团队自己执行必要的决策。委任式领导。

5.休整期——任务完成，团队解散

项目团队。有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感。

团队成员动机水平下降，关于团队未来的不确定性开始回升。