系统集成项目管理工程师 第3版专题知识点笔记
第二篇:项目管理基础(五大过程组 + 十大知识领域)
项目管理是系统集成考试的核心内容之一,覆盖五大过程组和十大知识领域。掌握本节内容,有助于你全面理解项目的全生命周期管理。
📌 2.1 项目管理五大过程组
PMBOK(项目管理知识体系指南)将项目活动分为以下五大过程组:
🟡 1. 启动过程组(Initiating)
- 明确项目的目标和可行性
- 输出关键文档:项目章程、干系人登记册
- 通常包括:
- 编制项目章程
- 识别干系人
🟠 2. 规划过程组(Planning)
- 制定全方位的项目计划
- 是最复杂、最关键的阶段
- 包括:
- 制定管理计划(范围、进度、成本等)
- 风险应对、质量规划、沟通规划、人力资源安排等
🔵 3. 执行过程组(Executing)
- 项目实施阶段,开始交付成果
- 包括:
- 资源分配、团队建设
- 管理沟通、采购执行、质量保证等
🔴 4. 监控过程组(Monitoring & Controlling)
- 跟踪项目进度、成本、风险、质量等,及时纠偏
- 包括:
- 绩效测量
- 变更控制
- 风险再评估
- 差异分析
🟢 5. 收尾过程组(Closing)
- 正式完成项目
- 包括:
- 组织验收
- 合同收尾
- 项目总结评估
- 文档归档
📌 2.2 十大知识领域(知识结构全景图)
PMBOK 将项目管理内容划分为以下 10 个知识领域:
序号 | 知识领域 | 主要内容说明 |
---|---|---|
1 | 项目整合管理 | 项目章程、管理计划、变更控制 |
2 | 项目范围管理 | 需求收集、WBS、范围验证与控制 |
3 | 项目进度管理 | 活动定义、网络图、关键路径、进度基准 |
4 | 项目成本管理 | 成本估算、预算、挣值管理(EVM) |
5 | 项目质量管理 | 质量计划、过程审查、结果验收 |
6 | 项目资源管理 | 团队组织、角色分配、冲突管理 |
7 | 项目沟通管理 | 沟通渠道、计划、信息分发 |
8 | 项目风险管理 | 风险识别、定性/定量分析、应对措施 |
9 | 项目采购管理 | 招标策略、合同签订、供应商管理 |
10 | 干系人管理 | 识别干系人、分析影响力、制定沟通策略 |
✅ 记忆口诀:整范时成质人沟风采干
📌 2.3 知识领域与过程组的矩阵图
项目管理的过程组与知识领域是交叉组合的关系:
知识领域 ↓ / 过程组 → | 启动 | 规划 | 执行 | 监控 | 收尾 |
---|---|---|---|---|---|
项目整合管理 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
项目范围管理 | ✔️ | ✔️ | |||
项目进度管理 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
项目成本管理 | ✔️ | ✔️ | |||
项目质量管理 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
项目资源管理 | ✔️ | ✔️ | |||
项目沟通管理 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||
项目风险管理 | ✔️ | ✔️ | |||
项目采购管理 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
干系人管理 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
📌 2.4 考试高频点与典型题型
🎯 高频考点:
- 五大过程组顺序及定义
- 知识领域与过程组交叉矩阵
- EVM(挣值管理):PV、EV、AC、SPI、CPI
- WBS 的概念和应用
- 范围管理与变更流程
- 干系人识别与沟通计划
🧪 示例题型:
【单选题】以下哪项属于规划过程组的工作?
A. 执行采购合同
B. 制定进度计划 ✅
C. 管理项目团队
D. 控制项目成本
✅ 小结
本篇系统讲解了项目管理中的五大过程组与十大知识领域,是理解项目生命周期和管理逻辑的核心。建议熟背知识领域内容,并结合实际项目场景加深理解,强化考试实战能力。
下一篇:第三篇:合同与招投标管理
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