13、邮件收发问题排查全攻略

邮件收发问题排查全攻略

在日常使用邮件的过程中，我们难免会遇到邮件发送或接收失败的情况。本文将详细介绍常见的邮件收发问题及相应的排查方法，帮助你解决邮件通信中的难题。

1. 邮件错误代码解析

邮件错误代码是解决邮件问题的重要线索，不同开头的代码代表着不同类型的错误：
- 以 4 开头的错误代码 ：这类错误属于临时错误，意味着发送者应重新发送请求，通常需要从头开始。例如，当远程邮件服务器异常繁忙、磁盘已满或系统存在其他临时本地错误时，就可能出现此类错误。配置正确的邮件服务器收到此类错误代码后，应在稍后重试连接。部分邮件管理员会设置“灰名单”（Greylisting）来减少垃圾邮件，其原理是大多数垃圾邮件服务器有大量邮件要发送，若被告知稍后重试，它们往往不会再尝试。启用灰名单的邮件服务器首次收到远程邮件服务器的连接请求时，会返回错误代码 450 并指示几分钟后重试。
- 以 5 开头的错误代码 ：表示永久性错误，涵盖从语法错误（如 501）或其他以 50 开头的命令错误，到以 55 开头的更常见错误，如邮箱不可用（550）、邮箱已满（552）、邮箱名称不被允许（553）以及一般事务失败（554）等。

2. 外发邮件服务器不允许中继问题

在过去，开放中继（Open Relays）的邮件服务器较为常见，它们可接受来自任何主机的传入邮件并转发到其他邮件服务器。但如今，在开放互联网上为其他主机转发邮件的任何邮件服务器都会被垃圾邮件黑名单标记，并很快被其他邮件服务器阻止。

如今，用于转发邮件的外发邮件服务器应采取以下措施：
- 配置防火墙，阻止来