人工智能在金融领域的应用与影响
1. 人工智能概述
人工智能(AI)是一个快速发展的领域,随着相关工具和应用在市场中日益普及,专业人士需对其有所了解。ChatGPT虽推动了关于AI的讨论,但也局限了用户和投资者对AI的认知。实际上,生成式和广义AI远不止于根据提示回答问题。
AI的核心是对特定任务和流程进行增强或自动化,甚至能涵盖整个工作职能。它并非解决企业潜在问题的万能工具,而是一套能协助金融专业人士和组织充分利用数据以做出更好商业决策的技术应用。要使AI在组织中成功实施和集成,企业需建立基于区块链的交易和信息记录。
AI并非单一概念,而是一个广义的理念,包含以下几种主要类型:
- 狭义或弱AI :大多数从业者和机构较为熟悉,它能简化或自动化特定流程或任务,多数组织容易获取。但它无法跨平台应用,也不能提供可在整个组织中利用的见解,通常是AI实施过程的第一步。
- 广义或强AI :基于狭义或弱AI发展而来,更强大,可应用于不同数据集和/或内部平台,但尚未完全实现全面应用。例如能够对薪资、福利和退休计划信息等数据集进行交叉分析的程序和应用。
- 认知计算 :大众媒体中AI的兴起使许多从业者和企业领导者认为组织中的AI已达到媒体所展示的水平。然而,多数AI无法实现这些预期效果,主要原因是大多数公司缺乏正确有效管理AI应用能力的控制措施和流程。
2. 金融领域特定用例
在金融服务和会计领域,AI有几个特别重要的应用场景:
- 反欺诈工作 :欺诈和不道德行