31、金融服务行业的科技变革与转型之路

金融服务行业的科技变革与转型之路

1. 金融服务专业人员的战略转型

在当今时代,各行业几乎无一例外地越来越依赖金融服务专业人员持续处理的信息,这为金融服务专业人员提供了一个获得更具战略性和领导力角色的机会。然而,要将这些期望和可能性从简单的设想变为现实,当前从事这些领域的专业人员必须实现明确的转变。

1.1 战略转型的步骤

金融服务专业人员若要成为理想中的商业伙伴和战略顾问,需采取以下至少两个明确步骤:
- 接受工作自动化、数字化和市场机会的转变 :技术将不断融入各个领域,专业人员必须能够理解、实施和使用这些工具。尽管这说起来容易做起来难,但这是必须考虑的现实。
- 参与规划和战略对话 :这可能需要进行过去一直避免的艰难对话。以往金融服务专业人员可能只是在流程末尾对已生成的信息进行验证、检查或分析,而现在需要成为规划过程的一部分,并推动组织内的变革。

为了有时间参与战略规划、思考和执行,应避免在可自动化的任务上浪费时间。自动化低级任务虽需反复试验和不同迭代,但这并非一时的潮流,而是组织与信息交互方式以及金融专业人员与其他管理专业人员协作方式的重大转变。此外,金融专业人员还必须能够评估技术将如何改变和重塑整个职业格局,应关注未来需要执行的不同类型工作,而非特定任务或工作的变化。

1.2 从财务控制向CFO/CDO转变

金融服务专业人员长期以来承担着合规、报告以及将特定信息以符合行业和监管期望的方式传递到市场的角色。这些角色,如财务报表编制、遵守投资者安全法或遵循信托规则和责任等,不会改变。随着技术和监管的不断变化和发展,

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