一、十二大项目管理原则
| 原则编号 | 原则名称 | 解释 |
|---|---|---|
| 1 | 成为勤勉、尊重和关心他人的管家 | 强调对资源、关系和信任的负责任管理，包括谨慎使用组织资源、维护利益相关者信任、考虑决策的长期影响等。 |
| 2 | 创建协作的项目团队环境 | 培养信任和开放沟通的文化，促进多样性和包容性，鼓励知识共享和集体学习，建立共同的目标和责任感。 |
| 3 | 有效地与利益相关者互动 | 识别所有相关方及其需求和期望，建立并维护适当的关系，促进利益相关者的积极参与，管理冲突和竞争利益。 |
| 4 | 聚焦于价值 | 明确定义“价值”，在整个项目生命周期中持续交付价值，平衡短期产出与长期成果，确保项目成果与组织战略一致。 |
| 5 | 识别、评估和响应系统交互 | 理解项目与组织生态系统的关系，识别系统内的相互依赖关系，预测变更的连锁反应，利用反馈机制进行调整。 |
| 6 | 展现领导力行为 | 树立清晰的愿景和方向，激励和赋能团队成员，适应不同情境的领导风格，培养未来领导者。 |
| 7 | 根据环境进行裁剪 | 理解组织环境和项目特点，选择适当的方法、工具和技术，平衡标准化与灵活性，持续改进过程。 |
| 8 | 将质量融入过程和成果中 | 强调预防而非检查，全员质量责任，持续改进文化，以客户为中心的质量观。 |
| 9 | 驾驭复杂性 | 区分复杂性与简单复杂性，识别复杂性的来源，开发适应性策略，培养系统思考能力。 |
| 10 | 优化风险应对 | 从被动应对到主动机会管理，平衡风险与回报，建立风险感知文化，整合战略与运营风险管理。 |
| 11 | 拥抱适应性和韧性 | 具备预期和响应变化的能力，从挫折中恢复的韧性，持续学习与调整，培养创新文化。 |
| 12 | 实现有效的变革 | 理解人类对变革的反应，管理过渡过程，创造变革的紧迫感，巩固变革成果。 |
二、八大绩效域
| 绩效域编号 | 绩效域名称 | 解释 |
|---|---|---|
| 1 | 干系人绩效域 | 管理、沟通和协调干系人的需求和期望，确保项目能够满足干系人的要求并实现预期目标。 |
| 2 | 团队绩效域 | 确保项目团队高效运作，成员之间的协调和协作，培养高绩效团队，展现领导力和人际关系技能。 |
| 3 | 开发方法和生命周期绩效域 | 选择合适的开发方法和生命周期来支持项目的顺利开展，如敏捷、瀑布或混合方法。 |
| 4 | 规划绩效域 | 有效组织和协调资源，以确保项目可交付物和成果按时完成，制定详细的项目计划，明确项目目标、范围、时间表等。 |
| 5 | 项目工作绩效域 | 确保项目实施过程中能够持续监控和控制项目进度、质量、成本等，确保项目的顺利进行，通过监控项目的实际执行情况，与计划进行对比，识别偏差并进行调整。 |
| 6 | 交付绩效域 | 确保交付的成果符合质量标准和干系人需求，制定清晰的交付标准，进行严格的质量控制和检查。 |
| 7 | 测量绩效域 | 评估项目的执行情况，根据绩效数据进行调整和改进，通过定期评审项目进度、成本和质量，使用数据分析进行项目健康评估。 |
| 8 | 不确定性绩效域 | 涉及识别和评估项目中的不确定性因素（如风险、变化等），并制定相应的应对策略，以确保项目能够在不确定的环境中保持稳健。 |
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