呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)-拨号方案和路由配置

为了实现动态组合拨号方案避免重复配置，把拨号方案拆分成了2个部分，一个是cti_dialplan_extensio@domain,保存单个拨号方案配置，一个是cti_dialplan_context@domain把多个拨号方案组合一个路由表。拨号方案和路由配置修改后会自动生效。生效时间是cti.json 的gui->dialplan_cacheable”配置的，默认配置是1分钟之内自动生效，如果测试过程要实时生效可以改成0，就是每次拨号方案都会从redis中获取。

用法

通道变量

拨号方案的原理就是对通道变量执行正则表达式匹配，如果匹配上了，就执行对应的动作(APP)。fs的很多特性是通过设置通道变量来实现的。这里介绍一下常用的通道变量，更详细的说明参考 Channel Variables - FreeSWITCH - Confluence 和 https://freeswitch.org/confluence/display/FREESWITCH/Variables+Master+List

呼入常用的通道变量

• caller_id_number 来电号码
• network_addr 来电IP
• destination_number DID

呼出常用的通道变量

• absolute_codec_string 设置声音编码
• call_timeout 设置呼叫超时 ，只作用于后续桥接的通道
• effective_caller_id_number 设置主叫号码，只作用于后续桥接的通道
• originate_timeout 设置呼叫超时 ，只作用于本端，一般添加在拨号串里，或者export设置
• origination_caller_id_number 设置主叫号码，只作用于本端，一般添加在拨号串里，或者export设置

转接常用的通道变量

• ignore_early_media 【被叫设置】忽略早期媒体,可选的值 true:忽略 consume:忽略但是可以获取数据,ring_ready:183改成180

• bridge_early_media 【被叫设置】 主叫可以听到早期媒体，透传还是转码，暂时未测试

• ringback 【主叫设置】设置呼叫彩铃 ，中国标准的回铃:$${cn-ring} 实际值:%(1000,4000,450)

• transfer_ringback 【主叫设置】设置转接彩铃，主叫接通之后值bridge，就算转接,未设置tr