如何找回邮箱上已经彻底删除的邮件

<think>好的，我现在需要回答用户的问题：“OUTLOOK邮箱已经删除的项目在本地如何再删除”。首先，我要理解用户的具体需求。用户可能已经删除了Outlook邮箱中的项目，但发现这些项目仍然在本地存储中占空间，所以想彻底删除它们。接下来，我需要回忆Outlook的存储机制和相关操作步骤。 首先，Outlook客户端通常会将邮件数据存储在本地的OST或PST文件中。当用户在邮箱中删除邮件时，这些邮件可能被标记为删除，但实际数据可能在一段时间后才会被物理删除。特别是如果启用了“已删除项目保留”功能，邮件可能会在服务器上保留一段时间，同时本地的OST文件可能仍然保留这些数据，直到与服务器同步。 接下来，我需要考虑用户可能的操作步骤。首先，用户需要确认是否在Outlook客户端中彻底删除了已删除的项目。通常，在Outlook中删除邮件后，它们会被移动到“已删除项目”文件夹。用户需要进入该文件夹，选择邮件并使用“Shift+Delete”来永久删除，或者清空整个文件夹。 此外，用户可能需要检查本地OST/PST文件的大小，确认是否有空间被释放。如果用户已经执行了上述步骤但空间未释放，可能需要使用Outlook内置的修复工具或压缩功能来整理存储文件，从而回收空间。 还需要考虑服务器端的设置，比如管理员设置的保留策略。如果服务器保留已删除邮件一段时间，本地可能也会同步保留，直到该期限结束。用户可能需要等待或联系管理员调整设置。 最后，用户可能需要手动操作本地存储文件，比如使用Outlook的存档功能或导出数据到PST文件后再删除，但这可能比较复杂。需要确保用户了解这些步骤的风险，比如误删重要数据。 总结回答的结构：分步骤说明如何彻底删除本地已删除项目，包括清空已删除项目文件夹、使用Shift+Delete、压缩存储文件、检查服务器设置等。同时，提供相关问题，比如如何确认空间释放、使用工具修复、保留期限设置等。</think>在Outlook客户端中彻底清除本地已删除的项目，需分步骤操作以释放存储空间： 1. **永久删除"已删除项目"中的内容** - 打开Outlook，进入左侧导航栏的【已删除项目】文件夹 - 按 `Ctrl+A` 全选邮件 > 右键选择【永久删除】或直接按 `Shift+Delete` - 确认删除操作（此操作绕过回收站直接清除） 2. **压缩OST/PST文件** - 点击【文件】>【选项】>【高级】>【OST/PST文件管理】 - 选中当前使用的数据文件 > 点击【设置】>【压缩文件】 - 勾选【压缩以节省磁盘空间】并确认（此操作会重组文件结构） 3. **检查服务器保留策略** - 如果是企业邮箱（Exchange），管理员可能设置了邮件保留期 - 在Outlook中点击【文件】>【账户设置】>【账户设置】 - 选择对应账户 > 点击【更改】> 查看【保留已删除项目"天数】 4. **手动清理缓存** - 退出Outlook - 删除本地缓存文件（路径示例）： ``` C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Cache ``` - 重启Outlook后重新同步数据 5. **使用系统工具修复** - 打开命令提示符，执行： ``` scanpst.exe "OST文件完整路径" ``` - 通过扫描修复工具清理残留数据 **注意**：若邮箱启用了"在线模式"，本地OST文件可能不会完整存储所有数据，需切换为"缓存模式"才能彻底清理。