Microsoft outlook已停止工作

<think>我们正在处理一个关于如何通过组策略禁用Outlook2019自动更新的问题。根据用户的需求，我们需要使用组策略来实现这一目标。根据引用[3]提到：“统一配置Outlook组策略实现统一管理。操作也非常的简单~打开路径C:\Windows\PolicyDefinitions\，并将该文件夹下的所有文件复制到C:\Windows\SYSVOL\sysvol\huangjh.cn\Policies\PolicyDefinitions\文件夹下即可”。这里提供了一种配置组策略的方法，但具体到禁用自动更新，我们需要更精确的步骤。实际上，要禁用Outlook的自动更新，我们需要在组策略中设置相关的策略。具体步骤如下：1.确保你有Outlook2019的管理模板（ADMX文件）。这些模板通常包含在Office2019的管理模板中。如果没有，可以从Microsoft官网下载。2.将ADMX文件复制到组策略的中央存储（CentralStore）中（如引用[3]所述的位置）。3.打开组策略管理编辑器（gpedit.msc）。4.导航到：计算机配置->管理模板->MicrosoftOffice2016->更新5.在右侧找到“禁用自动更新”策略，双击打开。6.选择“已启用”，然后点击“确定”。注意：策略路径中的“MicrosoftOffice2016”同样适用于Office2019，因为Office2019和2016使用相同的组策略模板。另外，引用[1]提到如何禁用Outlook加载项，但用户的问题是关于禁用自动更新，所以我们需要关注更新策略。因此，回答如下：要使用组策略禁用Outlook2019的自动更新，请按照以下步骤操作：1.下载并安装Office2019的管理模板（ADMX文件）。如果已经安装，请跳过此步骤。2.将ADMX文件复制到组策略的中央存储（CentralStore）。中央存储的位置通常是域控制器上的`\\<域名>\SYSVOL\<域名>\Policies\PolicyDefinitions`，对于本地组策略则是`C:\Windows\PolicyDefinitions`（但通常中央存储用于域环境）。3.打开组策略管理控制台（如果是域环境）或本地组策略编辑器（gpedit.msc，适用于本地计算机）。4.导航到：计算机配置->管理模板->MicrosoftOffice2016->更新5.在右侧策略列表中，找到“禁用自动更新”策略，双击打开。6.选择“已启用”，然后点击“应用”和“确定”。启用此策略后，Outlook2019将不会自动检查更新。用户需要手动更新或通过其他集中管理方式更新。注意：如果是在域环境中配置，需要将组策略对象（GPO）链接到相应的组织单位（OU）并确保客户端计算机应用该策略。引用[1]和[3]提供了一些关于Outlook配置和组策略的信息，但具体到禁用自动更新，我们主要参考了组策略中更新策略的设置。相关问题：1.如何验证组策略是否已成功应用到客户端计算机？2.除了组策略，还有哪些方法可以禁用Outlook的自动更新？3.禁用自动更新后，如何手动更新Outlook2019？</think>### 通过组策略禁用Outlook 2019自动更新的方法 要使用组策略禁用Outlook 2019自动更新，请按以下步骤操作： #### **步骤1：获取并部署管理模板** 1. 下载最新Office管理模板（ADMX文件）： - 访问[Microsoft Office自定义工具下载页](https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030) - 下载`Administrative Template files (ADMX/ADML) for Office` 2. 将模板文件复制到组策略中央存储库： ```plaintext 源路径：下载解压后的 \admx 文件夹 目标路径：\\<域名>\SYSVOL\<域名>\Policies\PolicyDefinitions ``` （域环境）或 `C:\Windows\PolicyDefinitions`（本地计算机）[^3] #### **步骤2：配置组策略对象** 1. 打开**组策略管理编辑器**（`gpedit.msc`） 2. 导航路径： ```plaintext 计算机配置 → 管理模板 → Microsoft Office 2016 → 更新 ``` （注：Office 2019使用2016版策略设置） 3. 启用关键策略： - **禁用自动更新**： - 策略位置：`更新 → 禁用自动更新` - 状态：**已启用** - **更新通道控制**： - 策略位置：`更新 → 更新通道` - 值：设置为`当前通道(默认)`或指定版本（如`PerpetualVL2019`） - **禁用更新通知**： - 策略位置：`更新 → 禁用更新通知` - 状态：**已启用** #### **步骤3：应用并验证策略** 1. 在域控制器上更新组策略： ```cmd gpupdate /force ``` 2. 客户端验证方法： - 打开命令提示符执行： ```cmd gpresult /H gp_report.html ``` - 检查报告中的`Applied Group Policy Objects`是否包含新策略 - 在Outlook中验证：文件 → Office账户 → 更新选项应显示"更新由系统管理员管理" > **注意事项**： > 1. 策略生效需等待组策略刷新周期（默认90分钟） > 2. 若需完全阻止更新，可额外启用`隐藏更新选项`策略 > 3. 企业环境建议通过SCCM或Intune进行补丁管理[^1][^3] --- ### 相关问题 1. 如何验证组策略是否成功应用到客户端计算机？ 2. 禁用自动更新后，如何安全地手动部署Outlook安全补丁？ 3. 组策略设置与注册表修改有何区别？哪种方法更可靠？ 4. 为什么Office 2019要使用2016版管理模板？是否存在兼容风险？ [^1]: 引用自Outlook加载项管理文档，说明核心策略的优先级 [^3]: 引用自组策略统一配置指南，强调ADMX文件的部署路径