学大模型先懂它！智能体开发指南：什么是 AI Agent（AI 智能体）？

一、解析AI智能体：定义与核心构成

AI智能体（AI Agent）并非单一工具，而是一套为大型语言模型（LLM）赋能的综合系统。它通过接入外部工具、整合多源知识，突破LLM仅能生成文本的局限，使其具备执行复杂任务的能力，例如自动完成旅行预订、智能处理客户投诉等实际场景。

要深入理解AI智能体，我们可将其核心构成拆解为以下关键模块，每个模块在系统中承担着不可或缺的角色：

系统架构：AI智能体的本质是“组件集合体”，而非独立个体。一个基础的智能体系统至少包含三大核心组件，三者协同实现任务闭环：

• 运行环境（Environment）：智能体执行任务的“物理空间”，是其与外部世界交互的载体。以旅行预订智能体为例，其运行环境就是旅行预订平台——包含航班查询、酒店筛选、订单生成等功能的数字化系统，所有操作都需在该环境内完成。
• 信息传感器（Sensors）：智能体的“感知器官”，负责收集并解析运行环境中的实时信息，为决策提供依据。在旅行预订场景中，传感器可实时抓取酒店房间余量（如“三亚某酒店海景房仅剩2间”）、航班价格波动（如“北京至上海航班明日起涨价30%”）、用户行程冲突提示（如“预订的航班与高铁时间重叠”）等关键数据。
• 动作执行器（Actuators）：智能体的“执行器官”，根据传感器收集的信息和自身决策逻辑，发起改变环境状态的动作。例如，当用户确认预订需求后，执行器会自动完成“锁定酒店房间”“生成航班订单”“发送确认短信”等一系列操作，将环境从“待预订状态”转为“已预订状态”。

• 核心驱动：大型语言模型（LLM）：尽管“智能体”的概念早于LLM出现，但LLM的诞生让智能体的能力实现了质的飞跃。LLM的核心价值在于自然语言理解与逻辑推理能力——它能读懂用户模糊的需求（如“帮我订一个下周去广州的性价比高的行程”），也能解析环境中的复杂信息（如对比不同航班的起降时间、中转次数、行李额度），并据此制定清晰的任务执行计划，而非机械遵循固定指令。

• 核心能力：自主执行任务：脱离智能体系统的LLM，本质是“文本生成器”，只能根据用户提示输出信息（如“列出广州的热门景点”）；而嵌入智能体系统后，LLM成为“任务执行者”——它能将用户需求拆解为具体步骤（如“先查下周北京至广州的航班→筛选价格低于800元的直飞航班→匹配市中心性价比酒店→生成行程单”），并调用工具逐步完成。

• 能力扩展：工具接入机制：LLM可使用的工具并非无限制，而是由两大因素决定：一是运行环境的功能边界（如旅行预订平台仅提供航班、酒店预订工具，无法调用银行转账工具）；二是开发者的权限配置（如为避免超额消费，开发者可限制智能体仅能预订单价低于2000元的酒店，或仅能选择经济舱航班）。

• 智能升级：记忆与知识融合：智能体的“智能”不仅体现在实时决策，更在于“经验积累”。其记忆与知识体系分为两层：短期层面，能记住当前对话中的关键信息（如用户提到“偏好靠窗的航班”“不接受凌晨起飞的飞机”）；长期层面，可对接外部数据库（如用户历史预订记录、会员等级权益、旅行偏好标签），甚至跨系统获取知识（如从天气API获取目的地未来一周天气，从旅游攻略平台获取热门美食推荐）。例如，当用户再次使用旅行预订智能体时，它能直接调取历史数据，优先推荐用户过往喜欢的酒店品牌或航班时段。

二、AI智能体的常见类型与旅行场景应用

基于不同的决策逻辑和功能定位，AI智能体可分为多种类型。结合旅行预订场景，我们能更直观地理解各类智能体的差异与适用范围：

三、AI智能体的适用场景：哪些任务适合用智能体？

在旅行预订场景中，我们已初步见识了智能体的价值。从更广泛的视角来看，AI智能体尤其适合处理以下三类任务，其优势在这些场景中能得到最大化发挥：

• 开放式任务：无固定流程，需灵活决策
  这类任务无法通过“硬编码”预设所有步骤，需要智能体根据实时情况自主判断。例如，用户提出“帮我规划一个适合带老人的云南7天游”——老人的身体状况（如是否能爬山）、出行季节（如是否避开雨季）、预算范围（如是否选择高端酒店）等变量都会影响行程设计，智能体需先通过对话确认这些信息，再结合云南景点分布、交通便利性等因素动态调整计划，而非套用固定模板。

• 多步骤任务：需跨环节协作，依赖持续交互
  这类任务包含多个连续环节，且前一环节的结果会影响后一环节的决策，需要智能体持续与环境、用户交互。例如，“跨国旅行签证办理+行程预订”任务：智能体需先查询用户目的地国家的签证要求（如是否需要在职证明、核酸检测报告）→提醒用户准备材料→跟踪签证办理进度→待签证通过后，再预订航班、酒店→最后发送行前提醒（如时差、当地习俗）。整个过程需跨越多个环节，且每个环节都需等待前一步完成，智能体可全程自动化跟进，无需用户手动衔接。

• 迭代优化任务：需接收反馈，持续提升效果
  这类任务的目标不是“一次性完成”，而是“通过反馈不断优化”，逐步贴近用户需求。例如，“旅行推荐智能体”——首次推荐时，可能因不了解用户偏好推荐偏商业化的景点；用户反馈“更想体验小众本地文化”后，智能体可调整推荐逻辑，下次优先推荐本地市集、非遗工坊等场景；若用户进一步反馈“希望推荐适合拍照的小众景点”，智能体可继续优化筛选条件，逐步让推荐结果更精准。这种“反馈-优化”的循环，是传统工具难以实现的，而智能体可通过记忆用户反馈，持续迭代决策逻辑。

关于智能体的使用，还需考虑安全性（如用户支付信息保护）、可解释性（如为何推荐某一航班）等问题，这些内容将在“构建可信赖的智能体”课程中进一步展开。

四、AI智能体解决方案：开发、模式与框架

要落地一个AI智能体，需从“开发流程”“交互模式”“技术框架”三个维度搭建解决方案。以下将结合实际工具与案例，解析智能体的实现路径。

（一）智能体开发：从需求到落地的第一步

开发智能体的核心起点，是明确“工具、动作、行为”的边界——即智能体需要哪些工具、能执行哪些动作、遵循怎样的行为规则。以旅行预订智能体为例，工具可能包括“航班查询API”“酒店预订接口”“用户偏好数据库”；动作可能包括“调用API查询航班”“发送预订请求”“读取用户历史数据”；行为规则可能包括“仅在用户确认后发起预订”“若价格超过用户预算需提前提醒”。

在实际开发中，借助云服务商提供的智能体服务可大幅降低门槛。例如Azure AI Agent服务，其核心优势在于提供“开箱即用”的能力，无需从零构建底层架构：

• 多模型支持：可灵活接入OpenAI（如GPT-4o）、Mistral、Llama等主流LLM，开发者可根据任务需求（如成本、精度）选择合适的模型——例如，简单的投诉分类任务可选择轻量化的Llama 3，复杂的行程规划任务可选择GPT-4o。
• 许可数据接入：可直接对接第三方许可数据，无需担心版权问题。例如，旅行场景中可接入Tripadvisor的酒店评分数据、航司的实时航班数据，无需自行爬取或谈判数据授权。
• 标准化工具集成：支持通过OpenAPI 3.0规范接入工具，无论是航班查询API、支付接口还是天气服务，只要符合OpenAPI标准，均可快速集成到智能体系统中，降低工具对接的技术成本。

（二）智能体模式：实现半自主交互的核心

与LLM的交互通常依赖“单次提示词”（如用户输入“帮我查上海至北京的航班”，LLM输出结果），但智能体的半自主性要求“多轮交互无需手动重新提示”——这就需要通过“智能体模式”实现。

智能体模式的本质，是预设“触发条件-执行动作”的逻辑，让智能体在环境变化时自动发起交互，而非依赖用户手动输入。例如，旅行预订智能体的“价格监控模式”：当用户设置“上海至北京航班价格低于700元时提醒”后，智能体可自动定时调用航班查询API（如每小时查询一次），若监测到价格达标，无需用户再次提示，自动发送短信提醒。这种模式让智能体从“被动响应”转为“主动服务”，大幅提升交互效率。

本课程将围绕当前主流的智能体模式展开，包括“反射式模式”（如简单型智能体的规则触发）、“规划式模式”（如基于目标的智能体的任务拆解）、“协作式模式”（如多智能体系统的协同工作）等，帮助开发者根据场景选择合适的交互逻辑。

（三）智能体框架：提升开发效率与可维护性

智能体框架是开发者的“工具箱”，提供模板、插件、调试工具等，解决“重复开发”“难以排查问题”等痛点。优秀的框架不仅能加速开发，还能提升系统的可观察性（如跟踪智能体的决策过程）和可扩展性（如新增工具时无需重构代码）。

目前主流的智能体框架可分为两类：

• 研究型框架：以探索智能体新能力为目标，如微软的AutoGen。AutoGen的核心优势在于支持“多智能体协同编程”，可让多个智能体（如“任务规划智能体”“代码生成智能体”“结果验证智能体”）协同完成复杂任务，适合科研场景或复杂任务的原型开发。
• 生产型框架：以稳定性、可维护性为目标，如Semantic Kernel。Semantic Kernel提供标准化的插件体系、日志跟踪工具、错误处理机制，可直接用于企业级智能体开发，例如旅行平台的预订智能体、客服智能体等。

五、示例代码——创建你的第一个AI Agent

在这个示例代码中，我们会使用Sematic Kernel作为AI框架来创建一个AI Agent。在执行代码之前，你可能需要准备一下环境。我会选择使用免费的github模型来跑这个示例代码，具体步骤可以参考：

https://github.com/microsoft/ai-agents-for-beginners/blob/main/00-course-setup/README.md

github

1. Import所需的Python库

import os 
from typing import Annotated
from openai import AsyncOpenAI
from dotenv import load_dotenv
from semantic_kernel.agents import ChatCompletionAgent, ChatHistoryAgentThread
from semantic_kernel.connectors.ai.open_ai import OpenAIChatCompletion
from semantic_kernel.functions import kernel_function

2. 创建一个访问LLM的client

import random   
# Define a sample plugin for the sample
class DestinationsPlugin:
    """A List of Random Destinations for a vacation."""
    def __init__(self):
        # List of vacation destinations
        self.destinations = [
            "Barcelona, Spain",
            "Paris, France",
            "Berlin, Germany",
            "Tokyo, Japan",
            "Sydney, Australia",
            "New York, USA",
            "Cairo, Egypt",
            "Cape Town, South Africa",
            "Rio de Janeiro, Brazil",
            "Bali, Indonesia"
        ]
        # Track last destination to avoid repeats
        self.last_destination = None
    @kernel_function(description="Provides a random vacation destination.")
    def get_random_destination(self) -> Annotated[str, "Returns a random vacation destination."]:
        # Get available destinations (excluding last one if possible)
        available_destinations = self.destinations.copy()
        if self.last_destination and len(available_destinations) > 1:
            available_destinations.remove(self.last_destination)
        # Select a random destination
        destination = random.choice(available_destinations)
        # Update the last destination
        self.last_destination = destination
        return destination

load_dotenv()
client = AsyncOpenAI(
    api_key=os.environ.get("GITHUB_TOKEN"), 
    base_url="https://models.inference.ai.azure.com/",
)
# Create an AI Service that will be used by the `ChatCompletionAgent`
chat_completion_service = OpenAIChatCompletion(
    ai_model_id="gpt-4o-mini",
    async_client=client,
)

3. 创建一个Agent

我们创建一个名字是travel agent的智能体。你可以尝试修改里面的instruction参数。

agent = ChatCompletionAgent(
    service=chat_completion_service, 
    plugins=[DestinationsPlugin()],
    name="TravelAgent",
    instructions="You are a helpful AI Agent that can help plan vacations for customers at random destinations",
)

4. 运行Agent

现在可以运行这个agent，这里定义用户的输入是Plan me a day trip(请给我计划一个一天的旅行），你可以随意更改这个input。

async def main():
    # Create a new thread for the agent
    # If no thread is provided, a new thread will be
    # created and returned with the initial response
    thread: ChatHistoryAgentThread | None = None
    user_inputs = [
        "Plan me a day trip.",
    ]
    for user_input in user_inputs:
        print(f"# User: {user_input}\n")
        first_chunk = True
        async for response in agent.invoke_stream(
            messages=user_input, thread=thread,
        ):
            # 5. Print the response
            if first_chunk:
                print(f"# {response.name}: ", end="", flush=True)
                first_chunk = False
            print(f"{response}", end="", flush=True)
            thread = response.thread
        print()
    # Clean up the thread
    await thread.delete() if thread else None
await main()

可以看到，这个agent已经有所输出，给出一个一日旅游的方案。

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