团队管理8--管理工作框架及技能图谱

本文分享了作者对管理工作的理解,从做事、带人到看方向的逐渐认识,强调理论学习、坚持原则、沟通能力和人性洞察在管理中的重要性,并推荐了刘建国老师的《技术管理实战36讲》。

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本文来谈一下我对管理要做事情的理解,希望对大家有启发。

如果我刚开始做测试部负责人的时候,你问我管理到底做哪些事,我只能告诉你我没想清楚,唯一能知道的就是做测试,把各个项目搞定,这时候单纯的思维角度就是“做事”;如果在我做了测试部负责人2年左右的时候,你问我管理到底做哪些事,我也只能告诉你,除了做测试搞项目之外,还有一点就是带人,这时候的思维角度就是“做事并捎带带人”;如果是你现在问我做为测试部负责人(做了3年多),管理到底做哪些事呢,我会告诉你除了做事、带人之外,还有就是看方向,只是我能说的这么清晰和简单,离不开对于技术管理36讲的研读。也许大家会有疑问,做了好几年才能认识到这种程度,那么能否缩短下成长的时间呢?根据我的经验,我分享点东西给大家:

1、虽然我对于管理的认识是逐步深入的,有一点大家必须要知道,很多东西其实你很早已经在做了,只是你并没有认识到那就是所谓的管理;我很早就开始带人了,就开始制定并梳理规范和流程了,也很早就开始了测试部的规划,只是当时单纯的目的就是做事,怎么样把事情做到最好,那是唯一的目的,只是需要达到“把事情做好”的目的你需要多人的配合和提前的规划,无形之中你已经在做很多事了。所以我给大家的建议就是:如果对管理没有那么深刻的认识没有关系,你永远记住你的唯一目的就是“做事”,什么有利于做事情那什么就是好的,就是你应该采取的方式,那就是好的管理模式。

2、管理需要不断去领悟和思考,你只有不断的琢磨,不断的摸索,才能不断的成长。我现在回过头去回顾之前的管理工作,发现很多决策和规划是非常正确且有意义的。虽然有很多事情当时看起来不好搞或者效果不大,长期看是远远具有战略意义的,比如说测试文档的统一管理、测试配置的统一、测试培训的开展、测试权利的下放等等。现在我们的梯队建设和人才培养非常好,得益于之前长期的大量的积累。

3、理论永远是你做好管理的基础,任何事物都离不开理论的支撑,管理亦是如此。这两三年的管理研究对我产生了巨大的影响,反推我持续的在思考怎么更好的做管理,希望大家工作之余多读读书,优先管理类的,这样你能迅速的搞清楚到底怎么做。前人的财富和经验就是书籍,它是人类永远的朋友。<

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