Fundamentos de Marketing: Como Atrair Consumidores com a Jornada do Cliente
Com Dina Shapiro
734 usuários gostaram
Duração: 47 m
Nível de competência: Iniciante + Intermediário
Lançado em 27/07/2022
Detalhes do curso
A jornada do cliente é uma ferramenta de eficácia comprovada para conectar sua marca com os clientes e diferenciar sua empresa da concorrência. Mas como qualquer ferramenta, ela evoluiu com o tempo. Saiba como a jornada de decisão se desenvolveu tendo a tecnologia digital como catalisadora e por que ela é mais crítica do que nunca para seus negócios. Dina Shapiro guiará você através do processo de criação de personas de comprador, definindo e mapeando os pontos de contato com o cliente e alinhando sua mensagem de marketing à jornada do cliente. Esse framework ajudará você a criar campanhas e experiências integradas e centradas no cliente, conectando sua marca com os clientes nos pontos mais influentes ao longo da jornada de decisão.
Competências que você irá adquirir
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Conheça o instrutor
Avaliações de alunos
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Sergio Figueiredo
Sergio Figueiredo
Especialista em Desenvolvimento de Negócios | Corporate | B2B | Channel | Sales Evangelist | Presidente Comitê Executivo | Project and Service…
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Henrique Inácio
Henrique Inácio
Professor Aposentado do Agrupamento de Escolas Tomás Cabreira - Faro
Conteúdos
O que é incluído:
- Pratique enquanto aprende 1 arquivo de exercícios
- Aprenda remotamente Acesso em tablets e celulares
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