课程: 辅导和培养员工
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营造辅导文化
从本质上讲,辅导是要转变心态, 进而转变行为。 好的辅导还能营造一种环境, 通过积极的行为转变提高团队和企业的效益。 奇怪的是,虽然辅导已经在企业中 得到广泛应用,但它往往被视为 纠正不良表现的补救工具。 但事实上,好的辅导是创造高效能文化, 而不是管理低效能文化。 假设你学完本课程后致力于实施辅导计划, 目标是与领导层分享经验和成果, 希望公司广泛采用。 这真是太棒了。 你应该会做得很不错。 但我建议你更进一步。 辅导是一项管理技能, 需要投入精力不断改进, 所以应该考虑参加正式的辅导培训计划。 培训和认证会为你增强信心和可信度, 帮你证明自己。 最后,我想再介绍几个点子, 可以帮助你获得领导层的支持。 第一,记录所有会议日期, 这样可以量化与辅导对象沟通的时间。 第二,在每次会议中做笔记。 你需要记录见解、 成就、责任和后续措施。 你可以利用自己的笔记证明投资回报。 第三,使用协作工具。 辅导流程的迭代性很强, 每节课都与下一节紧密相关, 所以应该考虑使用云工具进行协作, 确保始终与员工达成共识。 如果你喜欢用纸笔也很好, 但不要更换形式, 否则可能会失去线索。 无论选择哪种方法,务必保持一致。 第四,社交和分享。 你想与每个人分享自己的经验和进步, 从上司到人力资源等其他部门的领导, 可能还包括培训与发展主管。 这很重要,因为这样你可以分享最佳实践, 并展现你的领导力。 我们重点介绍了建立辅导文化 也就是打造学习型企业这个主题。 在本课程的练习指南中, 我列出了关于这个主题的参考书籍和网站。 你可以探寻答案,寻找理论支持。 过去几年,人们开展了多项研究 来评估企业的辅导成效, 我在练习指南中也附上了一些研究报告。 我要特别再次强调, 记住:人们渴望获得辅导和支持。 所以,去实践吧,跌倒了就爬起来, 重新开始。 你辅导的对象会因为你而脱胎换骨, 而你自己的职业也会大有转变。
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