Mach immer ein bisschen mehr, als man von dir erwartet. Und mehr, als man dir bezahlt. Das war schon immer mein Motto. Nicht, um zu gefallen. Nicht, um etwas zurückzubekommen. Sondern, weil ich meinen Job besonders gut machen will. In meinen Angestelltenjahren kamen plötzlich Gehaltserhöhungen und Karrieresprünge, ohne, dass ich darum gebeten hatte. Heute, als Unternehmer, heißt das: KundInnen empfehlen mich weiter. Freelancer arbeiten gerne mit mir. Und Umsatz entsteht, weil Vertrauen da ist. Am Ende ist es immer dasselbe Prinzip: Wer dauerhaft liefert, zieht Chancen an. Wie siehst du das, lieber Dienst nach Vorschrift oder „ein Stück drüber“? #agilegettogether #timetofillprofitabelnutzen
100% Klaus Meisel! Wenn man das wirklich dauerhaft liefert, entsteht Momentum. Das ist aber auch das Schwierige, weil der Effekt eben nicht sofort sichtbar/spürbar ist. Wie bei Zinseszins :)
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2 TageSehe ich genauso. Overdelivern ist ein absoluter Begeisterungsfaktor im Dienstleistungs-Business.