Beitrag von Maximilian Hörmann

Seit März bin ich Verkaufsberater Außendienst für Hochbau-Kunden und Generalisten tätig. Es klingt immer so leicht daher gesagt, aber diese Stelle war immer mein Traum. Seit meiner Ausbildung wollte ich erstens in den Hochbau und zweitens irgendwann in den Außendienst. Als Außendienst ist man das Gesicht nach Außen. Persönlich ist man Ansprechpartner für Bedarfe, Reklamationen und Fragen. Und genau das ist es, was es ausmacht. Der persönliche Kontakt auf der Baustelle oder am Standort. Die Kundenbeziehung aufbauen, verlässlich, authentisch aber auch anpassungsfähig zu sein. Zu überlegen: was benötigt der Kunde? Welche Produkte kauft er nicht bei uns und warum? Wie kann ich ihn überzeugen? Nach der Analyse folgt die Aktion. Proaktiver Vertrieb! Rausfahren, Bedarfe wecken und Themen platzieren. Netzwerke aufbauen, nutzen und Mehrwerte aufzeigen, die wir als BayWa bieten können. Vom warten und verwalten kann kein Handelsunternehmen leben. Was aber auch wichtig ist: ein Außendienst ist nur so stark wie sein Innendienst. Ich kann mittlerweile auf 15 Jahre Erfahrung im Geschäft zurückblicken und lerne jeden Tag. Von großartigen Kolleginnen und Kollegen lernte ich mein Handwerkszeug. Es macht mir Spaß Kundenbeziehungen aufzubauen und zu verstetigen, ein verlässlicher Partner zu sein. Ein verlässlicher Partner zu sein ist unerlässlich. Dafür arbeiten wir jeden Tag. Seit über 15 Jahren arbeite ich bei der BayWa und ich bin jeden Tag stolz diese Funktion ausüben zu dürfen. Vertrieb das ist genau meine Baustelle, im wahrsten Sinne des Wortes. Packen wir es an! #baywa #bau #baustoffe