Digital Marketing Spirale

Digital Marketing Spirale

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  Der Weg vomBesucher zum Kunden und Brand Evangelisten Digitale Marketing Spirale EMEX 2008, 27.08.200 8 Lars Holthusen, Business Unit Manager Michael Rottmann, Senior Con sulting
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  Der Mix macht‘sDirektmarketing TV-Spots Print-Anzeigen Aussenwerbung Online-Marketing Events/Messen  Online-Marketing ist ein Teil des gesamten Marketing-Mixes… mit vielen Vorteilen Marketing- ziel
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  Die Stärken undVorteile des digitalen Marketings Messbarkeit Flexibilität Time-to-Market Kosten Interaktivität & Dialog …  Die Vorteile des digitalen Marketings und die veränderte Mediennutzung beeinflussen die Mediaspendings.
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  Marketing-Budgets verschieben sichzugunsten von Online-Marketing  Marketing-Budgets verschieben sich zugunsten von Online-Marketing Quelle: Nielsen USA/Stiftung Werbestatistik Schweiz/bernetblog.ch
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  Dynamik und Innovation:Das Potenzial des Mediums wächst stetig an  Wie schöpfen Kommunikatoren und Unternehmen dieses Potenzial aus? SEA Banner Social Commerce Citizen Juornalism Crowd Sourcing RSS Sponsoring Social Communities
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  Barack Obama –Pionier des modernen Multi-Channel Online-Wahlkampfs Wahl-Portal Online Donations Barack TV E-Mail-Marketing Blogging Netzwerke wie Twitter, Facebook, MySpace my.barackobama.com
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  Barack Obama picksJoe Biden – the worst Google reputation of all Vice President choices. Quelle: http://www.marketingpilgrim.com/2008/06/barack-obama-will-win-the-us-presidency-guaranteed.html
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  Dell Ideastorm –Kunden entwickeln Produkte weiter und stimmen drüber ab Ideastorm – Crowd Sourcing Kunden geben Ideen ein, wie das Produkt verbessern werden kann und stimmen dann darüber ab Ansonsten: User-Support Forum How-to Videos Blog Tchibo-ideas.de
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  Tripadvisor.de – Und,wie war‘s im Urlaub? User-Bewertung Im Internet als Vertauens-Infoquelle No. 1 für User zum Defacto Standard geworden Ansonsten: Social Networking User-Kommentare Urlaubsfotos Interessensvorschläge Preisvergleich Facebook Application
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  Strukturierung der Vielfalt:Die Digitale Marketing-Spirale Ziel: Aufmerksamkeit erlangen Verkaufen Wiederverkauf Ziel: Kunden binden, im engen Dialog sein, ein echtes Vertrauensverhältnis habe
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  Die Phasen aufder Digitalen Marketing-Spirale Aufmerksamkeit Interaktion & Transaktion Engagement & Involvement
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  Die Massnahmen aufder Digitale Marketing-Spirale Plakat TV Spots … Online- Banner SEO Permission Marketing (E-Mail) eCommerce Rating Voting User Comments User Ideen Online- Microsites Direktmarketing AdWords Affiliate Werbung Gewinnspiele Brand Communities Externe Communities Blogging Forum Empfehlen
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  Brand Evangelisten nehmenIhnen viel Arbeit ab Verbesserung Ihrer Produkte Entwicklung von Produktideen User für User Support Virales, authentisches Marketing Wichtige Meinungsbildung während der Interesse-/Kaufphase
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  Social Commerce beeinflusstIhren Sales-Erfolg „ Wie oft berücksichtigen Sie Customer Reviews bei der Kaufentscheidung?“  89% der User berücksichtigen Customer Reviews beim Kauf eines Produktes. Quelle: Nielsen USA/Stiftung Werbestatistik Schweiz/bernetblog.ch
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  Es passiert bereits…Evangelisten organisieren sich in unabhängigen Fan-Communities
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  Was Sie mitder Digitalen Marketing Spirale umgehen können? Passen Sie Ihre interne Organisation an Steuern Sie interne kulturelle Veränderungen Gehen Sie strukturiert vor, planen Sie langfristig Lassen Sie Kritik zu Managen Sie aktiv die Community Nutzen Sie ggf. Ressourcen von Partnern Seien Sie bereit Kontrolle abzugeben Messen Sie Ihre Ziele und Blogger sind keine Presseleute
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  Neugierig? blog.namics.com [email_address][email_address]
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  Eckdaten zu namics.Marktführender Schweizer Berater für Internet-Anwendungen und E-Business, starke Präsenz in Deutschland #17 New Media Ranking von WuV Fokus Strategieberatung für Internet Konzeption und Implementierung nutzergerechter, effizienter und begeisternder Internet-Anwendungen Vermarktung und Lancierung von Online Aktivitäten werblich orientierte Markenkommunikation Zahlen und Fakten gegründet 1995 als Spinoff der Universität St. Gallen 260 Mitarbeiter, Umsatz 2007 CHF 34,2 Mio. Standorte: Bern, F rankfurt, Hamburg, München, St. Gallen, Zug, Zürich PubliGroupe SA, Minderheit beim Management (15 Partner)
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  Ein Team. EinAnsprechpartner. Stabile interdisziplinäre Teams mit langfristigen Kundenbeziehungen Langfristiger Kundennutzen: 65% des namics Umsatzes kommen aus über-3-jährigen Beziehungen Projektleitung Strategie Konzeption Kommunikation Info-Architektur Kreation Usability Werbemittel Text Architektur Implementierung Systemintegration Betrieb Consulting Design Technology
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  Einige Referenzen vonnamics.
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  Partnerschaften: Zertifizierte Mitarbeiterund Lösungen . www.namics.com Microsoft Certified Partner IBM Business Partner DAY Premier Partner Opentext Affinity Partner Spring Source Integration Partner Six Apart Soulution Provider Infopark Partner Scholl Weblication Partner Hybris Advanced Partner melin Full Service Partner Google Enterprise Professional TYPO3 Partner Eurospider Partner Atlassian Consulting Partner Omniture Technology Partner aspectra Hosting Partner contentXXL Solutionpartner FileNet ValueNet Partner celum IMAGINE Development Partner