Das Dokument thematisiert die Bedeutung des mobilen Designs für Unternehmen im Kontext der wachsenden Anzahl von Internetnutzer und mobilen Geräten weltweit. Christian Becker betont, dass die Ansprüche und Verhaltensweisen der Nutzer variieren, was ein gezieltes Design erfordert, das die unterschiedlichen Kontexte und Nutzungsarten berücksichtigt. Zudem wird auf innovative Interaktionsformen, wie soziale Interaktionen und ortsbasierte Dienste, hingewiesen, die durch mobile Technologien ermöglicht werden.