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电子商务对物流管理的影响

1 引言

1.1 研究的背景

随着信息技术的飞速开展，经济全球化、一体化趋势不断加快。信息技术在网上

的广泛应用，使得通过计算机网络实现商务活动的国际化、信息化和无纸化已成为各

国商务开展的趋势。电子商务受到世界各国的普遍关注，成为 21 世纪世界经济新的

增长点。

电子商务的运作过程包括三个根本“流〞，即信息流、资金流和物流。随着电子

商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。在经济全

球化和信息化的推动下，现代物流业已从为社会提供传统运输效劳，扩宽到以现代科

技、管理和信息技术为支柱的综合物流系统。

1.2 研究的意义

随着科学技术的迅猛开展和各种法律体系的不断完善，电子商务作为低本钱高效

率的商务模式应运而生，电子商务也对物流产生一系列的影响，如电子商务为现代物

流功能集成化、效劳系列化提供了运作空间，提高了运行效率。电子商务时代对现代

物流开展产生强大的推动力。但是就目前的实际开展情况来看，电子商务物流的开展

似乎并不如我们所期待的那样，其开展过程中仍然存在着很多问题,需要我们在以后

的开展中去慢慢的改良和完善

2 电子商务与物流的关系

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。电子商务作为在互联网上最大的应用

领域，已引起了世界各国政府的广泛重视和支持、企业界和民众的普遍关注并得到了

快速的开展。电子商务的迅速开展引发的交易方式的创新，更重要的是流通模式的变

革。在电子商务的开展过程中，物流已经成为有形商品网上交易活动能否顺利进展的

一个关键因素。没有一个有效的、合理的、畅通的物流体系，电子商务难以得到有效

的开展。电子商务在促进我国物流业由传统模式向现代模式的转变中，发挥着不可替

代的作用。

2.1 电子商务是现代化物流和信息技术开展的产物

美国经济学家托马斯•马龙教授首先提出了电子商务的根本概念，将商务活动的

实体操作转化为事物处理的虚拟化、信息化和电子化，从而强化了信息处理的功能，

弱化了实体操作中的各个环节。现代物流与信息技术的结合，使物流业成为社会生产

链中的领头羊，为社会提供专业化、标准化、灵活化的物流效劳，一方面提升了物流

业本身的价值和地位，也为物流业提供了一个更广阔的开展空间。电子商务的提出最

终是为了解决商流、资金流和信息流处理上的烦琐流程对现代化的物流过程的延缓，

进一步提高现代化的物流运作速度。由此，在电子商务概念定义之初，就已将现代化

物流作为支持，电子商务与物流的对接信息技术开展已成为一种趋势。

2.2 电子商务会促进物流技术的开展

电子商务高效性和全球性的特点要求物流具备良好的交通运输网络、通讯网络等

根底设施作为保证，将促进物流技术进步。电子商务的开展需要合理化和高效化的物

流，而物流管理水平的上下直接决定和影响物流效率的上下。而当物流与电子商务相

结合，就可以实现信息流与物流别离的方式，有利于减少库存积压，降低物流本钱，

提高效率，增加效益。

2.3 物流是实施电子商务的重要保证

现在的电子商务是靠网络订货，靠物流体系送货，因而物流是实现电子商务的重

要环节和根本保证。在整个电子商务的交易过程中，物流以商流的后续者和效劳者的

姿态出现。这一过程是电子商务整个流程中的关键环节，物流在电子商务交易的商流

中起到很重要的作用，电子商务的任何一笔交易，如果没有将商品或效劳的顺利转移，

信息流、商流和资金流也就不会真正实现。只有通过物流配送，将商品或效劳真正转

移到最终消费者手中，商务活动才告以终结。在电子商务环境下，没有一个与之相适

应的物流体系，电子商务就难以得到广泛的开展。合理化、现代化的物流，能够有效

降低生产本钱，优化库存构造，减少资金占用，缩短生产周期，从而使电子商务顺利、

高效地进展。

3 电子商务对物流的影响

由于电子商务与物流间密切的关系，电子商务这场革命必然对物流产生极大的影

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响。这个影响是全方位的，从物流业的地位到物流管理、再到物流各操作流程、功能

环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。

3.1 电子商务对物流业的影响

电子商务是一次信息化和高科技的革命。它把广告、商务、订货、购置、支付、

认证等事务处理和实物信息化、虚拟化，从而脱离实体直接在计算机网络上就能信息

处理，将实现信息处理电子化。这将导致物流产业重组,使原有的一些企业、行业将

逐渐减少甚至消亡, 同时新增和扩大一些企业、行业。物流产业重组的结果，将导致

社会产业中实业和信息业规模的壮大：一类是实业, 包括物流业和制造业；另外一类

是信息业, 包括金融、效劳、信息处理业等。

提高物流业的地位

实业中物流企业的逐渐强化，是因为在电子商务中必须担任更重要的角色，既要

从生产商中及时进货入库，又要把虚拟商店的货物迅速送到用户手中。物流企业既是

生产企业的仓库，又是用户的实物供给者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调

者，为社会提供全方位的物流效劳。可见电子商务为物流业提供了空前的开展空间，

并提升到了前所未有的高度。

科学的供给链管理

在传统的供给链渠道中，产品从生产企业到消费者手中要经过多个环节，流程长、

本钱高。而电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间的距离，企业可以通过网络与客

户直接沟通，不需要设置多层分销网络，从而缩短了物流路径，减少了流通时间，降

低了物流本钱。同时，传统的供给链中由于供销之间的脱节，供给商难以得到及时准

确的销售信息，对存货管理只能采用方案方法，缺乏灵活性。销路好的商品，会造成

库存缺货；销路不好的产品，又容易造成积压的情况。供给链在电子商务环境下实现

了一体化，互联网将供给商与客户有机的连在了一起，从而供给商与客户间的沟通与

协调转变成一种交互式、透明的协同工作，使供给商能及时准确的掌握顾客需求信息

和产品实际销售情况，满足客户的需求，为合理的组织生产和供货提供依据，从而实

现产品生产和销售的“零库存〞。

3.2 对物流操作流程的影响

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