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5星 · 超过95%的资源 92 浏览量 2022-06-01 08:26:37 上传评论 3 收藏 1.75MB PDF 举报

信息系统项目管理师教程是针对那些想要在信息技术领域中承担项目管理职责的专业人士设计的参考资料。这份教程涵盖了项目管理的各个方面，旨在帮助读者理解和掌握有效管理信息系统项目的技能和知识。第 1 章绪论介绍了项目管理的基本概念，包括项目、项目管理的定义，以及信息系统项目的特点和重要性。这一章还可能涉及项目经理的角色和职责，以及项目管理的价值和挑战。第 2 章项目生命期和组织讨论了项目的不同阶段，从启动到规划、执行、监控和收尾，同时也探讨了不同的项目组织结构，如职能型、矩阵型和项目型组织，以及它们对项目管理的影响。第 3 章项目管理过程涵盖了项目的五个主要管理过程组：启动、规划、执行、监控和收尾。这些过程如何相互关联，并在项目中发挥作用，是本章的重点。第 4 章项目可行性研究与评估讲述了在项目决策阶段如何进行经济、技术和社会等方面的可行性分析，以确定项目的可行性和价值。第 5 章项目整体管理强调了如何协调所有项目管理过程，确保项目目标的一致性和完整性。第 6 章项目范围管理涵盖了需求收集、定义、确认和控制，以及范围变更管理的重要性。第 7 章项目时间管理讲解了如何规划进度，估计活动持续时间，制定进度表，以及监控和调整进度。第 8 章项目成本管理涉及预算编制、成本估算、成本控制，以及如何在项目中实施成本效益分析。第 9 章项目质量管理讲述了质量规划、质量保证、质量控制，以及如何通过使用工具和技术来提高项目成果的质量。第 10 章项目人力资源管理涵盖了团队组建、激励、培训、绩效评估和冲突管理等关键领域。第 11 章项目沟通管理讨论了如何有效地规划、执行和控制项目中的信息交流，确保团队和干系人的信息需求得到满足。第 12 章项目风险管理涉及风险识别、风险评估、风险应对策略的制定，以及风险监控。第 13 章项目采购管理涵盖供应商选择、合同谈判、合同管理，以及如何处理供应商关系。第 14 章合同管理讲解了合同的类型、条款和条件，以及合同履行、变更和终止的管理。第 15 章配置管理涉及版本控制、变更控制和审计，确保项目产品的一致性和完整性。第 16 章外包管理则关注如何有效地管理外部供应商，确保他们能够按照约定完成工作。这本教程提供了全面的项目管理知识框架，是准备信息系统项目管理师认证考试或实际工作中提升项目管理能力的重要资源。通过深入学习和实践，读者可以更好地应对项目中的各种挑战，成功地领导和管理信息系统项目。

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