中小企业信息化培训方案.doc

中小企业信息化培训方案是一项旨在提升中小企业经营者对信息化益处理解、辅助企业信息化决策、掌握信息化途径的培训计划。该方案由北京市发展和改革委员会联合英特尔（中国）有限公司、北京烁华公关咨询有限公司以及包括方正、用友、SAP、CSI在内的著名IT厂商共同开发实施，针对北京市的部分中小企业提供系统化、多样化、理论与实践相结合的培训服务。 培训方案共分为两部分：初级信息化对策与应用、成长型企业信息化对策与应用。初级部分的课程包括中小企业信息化基础、财务应用、CRM应用、信息化处理方案、软硬件平台等内容，目的是让中小企业经营者了解信息化基础知识、计算机平台、信息化应用经典案例以及企业网站、邮件、网络安全等系统。成长型企业部分则聚焦于企业信息化的常见误区、信息化功能与作用、提高企业管理水平的途径以及如何实现物有所值的信息化。这部分课程不仅提供理论知识，还结合专家经验，帮助企业管理层制定信息化目标和实施计划。 课程内容的介绍部分强调了企业信息化需求的共性和差异性，着重于探讨信息化如何进入企业商业活动，以及企业信息化应用的经典案例和市场上相关服务的内容。此外，培训还包括对中小企业财务管理软件的应用分析，让参与者理解财务软件的发展趋势、基本知识以及如何选择适合企业的财务信息化方案。CRM系统的介绍部分则解释了该系统在企业中的作用，如何协助企业建立以客户为中心的经营模式，以市场、销售、服务和技术支持为核心内容，加强客户关系，并争取更多有价值的客户资源。 为了降低信息化过程中的硬件和软件采购成本，培训方案还特别设计了开放、灵活且低成本的信息化处理方案，包括开源软件的多种处理方案以及配合新兴高性价比硬件平台的可能性。这些方案考虑了信息化过程中所涉及的多种功能，让企业能够在成本较低的情况下实现信息化。课程还介绍了适合中小企业的软硬件技术与平台，以及如何利用信息化技术提高管理水平、生产效率和质量，吸引更多的客户资源。 参与培训的对象为中小企业高级管理人员。培训时间为6月22日，两门课程同步进行，每场培训可容纳50人。课程内容将由资深讲师讲解，讲师们均为在相关领域拥有丰富经验的专家，包括SAP中国中小企业事业部专家顾问刘古权博士等。 中小企业信息化培训方案通过系统的课程设置、实战案例分析以及专业讲师团队，旨在为中小企业提供切实可行的信息化指导与支持，帮助企业提升竞争力并实现可持续发展。