IBM作为全球知名的科技企业,在项目管理领域拥有深厚的经验和独到的见解。IBM项目经理的培养发展体系,是其在项目管理实践中逐步完善并对外界具有重要影响的职业发展体系。IBM将项目经理定义为领导并对项目成败负责的人,他们在组织中的角色是多方面的,涉及项目启动、计划制定、成本估算、交付物跟踪、风险管理、合同管理以及应用项目管理流程和工具等。 IBM的项目经理能力模型,是一个开放式的系统,将企业价值观、基础素养、专业技能、行业背景知识和高级领导才能结合起来。IBM的核心价值观包括“成就客户”、“创新为要”、“诚信负责”,这三者为IBM所有员工,包括项目经理提供了企业文化的教育基础。 项目经理的基础素养,涵盖了客户为尊、勇于负责、创意解题、自我驱策、沟通能力、值得信赖、适应能力、团队协作和工作热忱等方面,这些都是项目经理成功所必需的。这些素养不仅有助于项目经理在项目中取得成功,也对个人职业生涯的发展大有裨益。 专业技能方面,项目经理需要掌握一系列的技能,包括但不限于分析竞争、与业务伙伴合作、矩阵型组织管理、项目和产品安全要求、工时管理、系统集成方法论、资源需求管理等。这些技能对于项目经理在特定行业,如IT系统集成中有效地进行项目管理至关重要。 高级领导才能是IBM项目经理模型中的另一个重要组成部分。它包括有效谈判、沟通技巧、问题解决技术、组织变革技术、项目干系人管理、团队领导、业务环境分析、业务发掘、战略规划、合同管理和业务控制等能力。项目经理必须能够运用非职务权力在领导和管理项目方面,而不仅仅是依赖于组织授予的职位权力。 IBM项目经理的选拔途径多样化。部门经理由于具备业务管理和团队管理经验,加上良好的人际关系,常被视为项目经理职位的理想人选。咨询顾问也因丰富的行业背景和项目管理经验而被重用。此外,软件工程师等技术岗位人员在积累足够的项目管理经验后,同样有机会成为项目经理。 为了在项目管理方面取得成功,IBM还成立了项目管理卓越中心,用于推动和实现能力转型。该中心为项目管理专业人员规划和指导职业生涯,定义了一套全球一致的框架。IBM对项目管理的重视始于1996年,并将其视为公司治理的核心之一,IBM的成功实践表明,通过系统的培养和选拔,项目管理可以成为企业的核心竞争力之一。 IBM的项目经理培养发展体系,涵盖了能力模型、企业价值观、基础素养、专业技能、行业背景知识、高级领导才能等多个方面,形成了一个全面的、系统的培养机制。这套体系注重理论与实践相结合,不断强化项目经理在多方面的能力,特别是软技能和软实力,以适应日益激烈的市场竞争环境。


































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