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------仓储管理

1．物流行业简介

中国进入 WTO 对中国既是一个机遇也是一个挑战。从这里开始中国的市场要走向国际化，中国的商品走出国

门，让世界上所有国家的人们来使用它，检验它的好与坏。面对世界上一流的大企业，我们应该怎么做才能使自己

的产品迅速、安全、可靠的运送到顾客的手中呢？其中要特别注意的有三点：迅速，就是要缩短从商品走下生产线

到送到顾客手中的时间和距离，要缩短库存时间，减少在途运输时间。安全，就是要保证产品在运输和储存当中免

受损伤，保证到用户手中的产品和刚走下生产线的产品是同等质量。可靠，就是要实现在仓储和运输过程中的任何

差错都是可以追踪和查询的，销售环节中的操作是正确的。迅速、安全、可靠的商品储存和运输不仅是为了保证商

品的质量而且可以减少不必要的财务的浪费，提高企业的盈利能力和竞争力。

1.1 我国物流业的发展趋势

因此我国明确提出发展现代业的物业流通业，加快资金流，商品流的快速循环提高企业盈利能力和竞争力。

速度已经是企业发展过程中一个不容忽视的问题，不论是在决策中，销售中，和储存、运输当中都十分重要的因素。

中国入世后经济的繁荣发展离不开物流业的支持，它给国内经济的繁荣、企业资金的加速流转、商品的即使传递、

安全的库存控制提供了保证。安全的库存并不是最好的，例如日本丰田公司的零库存计划给业界就是一个创举，每

年光零部件库存费用的减少就是一个惊人的数字！所以库存管理是否合理是减少不必要库存费用浪费的一个重要

途径，合理的库存不但能满足生产销售的需要而且是可以在管理方面提升竞争力。

进入新世纪，由于全球经济一体化进程日益加快，企业面临着更加激烈的竞争环境，资源在全球范围内的流

动和配置大大加强，世界各国更加重视物流发展对于本国经济发展、国民生活素质和军事实力增强的影响，都十分

重视物流业的现代化，从而使现代物流呈现出一系列新的发展趋势。根据国内外物流发展的新情况，21 世纪物流

的发展趋势可以归纳为信息化、网络化、自动化、电子化、共享化、协同化、集成化、智能化、柔性化、标准化、

社会化和全球化十二大趋势。

一、信息化

　现代社会已经步入了信息时代，物流的信息化是整个社会信息化的必然要求和重要组成部分。物流信息化

表现在：物流信息的商品化，物流信息收集的代码化和数据库化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传

递的标准化和实时化，物流信息存贮的数字化和物流业务数据的共享化等。信息化是现代物流发展的基础，没有物

流的信息化，任何先进的技术装备都无法用于物流领域，信息技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌，

一些新的物流信息技术在未来的物流中将会得到普遍采用。

信息化的来临为人们带来了一种新的生活方式和工作方式，这些新方式又导致了物流功能的改变。信息化使

得那些在工业社会里的产品生产中心、商业贸易中心发挥的主导功能随着传统生产功能的转移而消失，物流不再仅

仅传输产品，同时也在传输信息，各种信息被聚集在物流中心，经过加工、处理、再传播出去。传统的工业社会物

流以物为对象，聚集扩散的是物；信息社会是以信息为对象，物流中心的聚散功能除实物之外，还要完成对各种信

息的聚集和扩散。总之，信息社会使物流的功能更强大，并形成一个社会经济的综合服务中心。

二、网络化

网络化是指物流配送系统的组织网络和信息网络体系。从组织上来讲，它是供应链成员间的物理联系和业务

体系，如台湾的电脑业在 20 世纪 90 年代创的“全球运筹式产销模式”，它是按客户订单、采取分散形式组织生产，

将全球的制造资源都利用起来，将电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商采取外包的形式去生

产，然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件、芯片发往同一个物流配送中心进行组装，由该物流配送中心

将组装的电脑迅速发送给订户。这种过程需要有高效的物流网络支持。而信息网络是供应链上企业之间的业务运作

通过互联网实现信息的传递和共享，并运用电子方式完成操作。例如配送中心向供应商发放订单就可以利用网上的

电子订货系统通过 Internet 和 EDI 来实现，对下游分销商的送货通知也可通过网上的分销系统来实现，等等。

三、自动化

物流自动化的基础是信息化，核心是机电一体化，其外在表现是无人化，效果是省力化。此外，物流自动化

的效果还有：扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。物流自动化的技术很多，如条码技术、

射频自动识别技术，自动化立体仓库回来技术，自动存取技术，自动分拣技术，自动导向和自动定位技术，货物自

动跟踪技术等。这些技术在经济发达国家已经普遍使用于物流作业中，在我国，虽然某些自动化技术已被采用，但

达到普遍应用还需要相当长的时间。

四、电子化

所谓电子化是指商业过程实现电子化，即电子商务。它同样也是以信息化和网络化为基础的。电子化具体表

现为：实现业务流程及其每一步骤的电子化、无纸化；所有商务涉及的货币实现数字化和电子化；交易商品实现符

号化、数字化；业务处理过程实现全程自动化和透明化；交易场所和市场空间实现虚拟化；消费行为实现个性化；

企业之间或供应链之间实现无边界化；市场结构实现网络化和全球化，等等。作为电子商务发展关键性因素之一的

物流，是商流、信息流和资金流的基础与载体。全球电子商务的推广和普及将使得跨国和跨区域物流更加频繁，对

物流的需求会更加强烈。物流中心不仅要成为信息聚散中心，而且还会成为管理决策中心、观念与技术创新中心、

市场和消费中心。

五、共享化

供应链管理强调链上成员的协作和社会整体资源的高效利用，以最合理的、最少的资源来最大化地满足整体

市场的需求。而供应链上的企业只有在建立互惠互利的共赢伙伴关系的基础上，才能实现业务过程间的高度协作和

资源的高效利用，只有通过资源共享、信息共享、技术共享、知识共享、业务流程等的共享，才能实现社会资源优

化配置和供应链上物流业务的优势互补以及更快地对终端市场和整个供应链上的需求作出响应。近年来，一些新型

的供应链管理策略，如供应商管理库存 VMI、第四方物流 4PL、JIT II、协同计划、预测和供给 CPFR、零售商－供

应商伙伴关系 RSP 以及分销商一体化 DI 等都能很好地使供应链上的企业有效地实现信息、技术、知识、客户和市

场等资源的共享化。

六、协同化

市场需求的瞬息万变、竞争环境的日益激烈都要求企业和整个供应链具有更快的响应速度和协同运作的能力，

以及对供应链上的前向洞察力。通过与供应商和客户的实时沟通与协同，企业一方面能使供应商对自己的需求具有

可预见能力，使其能提供更好的价格和服务，同时对其供应能力也有较好地预见性，为自己长期的、充足的供给业

务提供了保障；另一方面，自己也能及时了解客户的需求信息，在多变的市场环境中保持更快的响应能力，跟踪和

监控需求满足的过程，准确、及时、优质地将产品和服务递交到客户手中。为了实现物流作业的协同预测、规划和

供应，快速响应和供应链上总库存的最佳配置等目标，需要做到与客户和合作伙伴间业务流程的紧密集成，达到零

阻力、无时差的协作，共同分享业务数据、联合进行预测和计划、管理执行以及完成绩效评估等。而只有企业间真

正达到了彼此协同，才能使物流作业的响应速度更快、更具有前向的预见性、更好地共同抵御各种风险、降低成本

和提高产出，满足客户的需求

世界零售业巨头美国沃尔玛早已采用 GPS 进行物流跟踪和监控来保证商品及时、可靠、安全的到达各个销售

地点。虽然 GPS 在商业方面的应用在我国目前来说还不太现实，成本也比较高。但是互联网在我国的普及和发展

已经非常成熟和稳固，我们利用现有的网络技术也可以实现对物流的商品的跟踪监控！网络系统的介入，简化了物

流配送过程，使人们的潜能得到充分的发挥。在网络华管理的新型物流配送企业，使劳动的单调性和重复性的工作

大大减少，使企业的经营成本下降。留给人们的是能够给人以激励、挑战的工作。

1.2 物流系统整合研究的意义

物流系统整合的意义不单单是几个单独运行系统的简单拼装，而是在几个系统之间数据的共享，资源的重新

整合是提高效率和降低企业运行费用的关键。是对整个运行流程的全面控制、对原物资运行流程的改造。一个全面

的物流系统是包括对多方面内容的管理，包括供应链管理、货物配送管理、订单管理、供应商管理、仓储管理、以

及在工作中涉及到的对工作人员的管理、运输工具的管理等等。所以说物流系统的整合是一个庞大的、复杂的、全

面的整合工作，特别是对制造行业的企业来说，自己的产品能否迅速、安全、可靠的运送到销售地点、送到用户的

手中，是自己奠定在该行业地位取得用户认可的关键，与此同时这样是自己资金周转的关键。只有照顾好我们的顾

客，他们才能照顾好我们的利润。在一个效率和效果并重的世界里，时间、速度是致胜的关键！

2．技术可行性分析

2.1 Java 技术简介

Java 语言从它向世人打招呼的那一天开始它就把自己定位在了致力于网络应用软件开的语言，它的跨平台、安

全性、完全的面向对象，使它成为了互连网应用软件开发的一个新的宠儿。Java 是一种跨平台，适合于分布式计算

环境的面向对象编程语言。具体来说，它具有如下特性：简单性、面向对象、分布式、解释型、可靠、安全、平台

无关、可移植、高性能、多线程、动态性等。

2.2 JSP 和 Servlet 技术优势

JSP(Java Server Page)是由 Sun 公司倡导，许多公司参与一起建立的动态网页技术标准。JSP 是 Java 阵营中最具

代表性的解决方案。Jsp 不仅拥有 Java 一样的面向对象性、便利性、跨平台性等优点和特性，还拥有 Java Servlet 的

稳定性并可以使用 Servlet 提供 API.使用 JavaBean 可以将网页和繁琐的程序运算完全分离，使模块开发、HTML 及

程序设计的工作分工明确，提高了开发的效率。目前比较流行的 Web 程序开发中，Jsp 是比较热门的一种动态网页

技术，它依靠 Java 稳定、安全、可移植性好的优点成为大、中型网络开发的首选。

对于用户界面的更新，其实就是由 Web Server 进行的，所以给人的感觉更新很快。所有的应用都是基于服务

器的，所以它们可以时刻保持最新版本。客户端的接口不是很繁琐，对于各种应用易于部署、维护和修改. JSP 的

设计目标主要是提供一种更为简便、有效的动态网页编写手段，并且增强网页程序的独立性、兼容性和可重用性。

它是通过以下几个方面加以实现的：

1．简便性和有效性

　通过前面对 JSP 的组成的介绍，可以知道 JSP 动态网页的编写与一般的静态 HTML 的网页的编写是十分相似的。

只是在原来的 HTML 网页中加入一些 JSP 专有的标签，或是一些脚本程序（而且此项不是必需的）。这样，一个熟

悉 HTML 网页编写的设计人员可以很容易进行 JSP 网页的开发。而且开发人员完全可以不自己编写脚本程序，而

只是通过 JSP 独有的标签利用别人已写好的部件来实现动态网页的编写。这样，一个不熟悉脚本语言的网页开发者，

完全可以利用 JSP 做出漂亮的动态网页。而这在其他的动态网页开发中是不可思议的！

2．程序的独立性

JSP 是 Java API 家族的一部分，它拥有一般的 Java 程序的跨平台的特性，换句话说，就是拥有程序的对平台的

独立性。即：Write once, Run anywhere!

3．程序的兼容性

　　因为 JSP 中的动态内容可以各种形式进行显示，所以它可以为各种客户提供服务：从使用 HTML/DHTML 的

浏览器，到使用 WML 的各种手提无线设备（如，移动电话和个人数字设备 PDA），再到使用 XML 的 B2B 应用，

都可以使用 JSP 的动态页面。

4．程序的可重用性

　前面已经提到，在 JSP 页面中可以不直接将脚本程序嵌入，而只是将动态的交互部分作为一个部件加以引用。

这样，一旦这样的一个部件写好，它可以为多个程序重复引用，实现了程序的可重用性。现在，大量的标准 JavaBean

程序库就是一个很好的例证。

��Servlet 是 Java 技术对 CGI 编程的回答。Servlet 程序在服务器端运行，动态地生成 Web 页面。与传统的 CGI 和

许多其他类似 CGI 的技术相比，Java Servlet 具有更高的效率，更容易使用，功能更强大，具有更好的可移植性，

更节省投资能取得更高的效率。

��在传统的 CGI 中，每个请求都要启动一个新的进程，如果 CGI 程序本身的执行时间较短，启动进程所需要的开

销很可能反而超过实际执行时间。而在 Servlet 中，每个请求由一个轻量级的 Java 线程处理（而不是重量级的操作

系统进程）。

�� 在传统 CGI 中，如果有 N 个并发的对同一 CGI 程序的请求，则该 CGI 程序的代码在内存中重复装载了 N 次；

而对于 Servlet，处理请求的是 N 个线程，只需要一份 Servlet 类代码。在性能优化方面，Servlet 也比 CGI 有着更多

的选择，比如缓冲以前的计算结果，保持数据库连接的活动，等等。

��Servlet 提供了大量的实用工具例程，例如自动地解析和解码 HTML 表单数据、读取和设置 HTTP 头、处理 Cookie、

跟踪会话状态等。

�� 在 Servlet 中，许多使用传统 CGI 程序很难完成的任务都可以轻松地完成。例如，Servlet 能够直接和 Web 服务

器交互，而普通的 CGI 程序不能。Servlet 还能够在各个程序之间共享数据，使得数据库连接池之类的功能很容易

实现。

�� Servlet 用 Java 编写，Servlet API 具有完善的标准。因此，为 I-Planet Enterprise Server 写的 Servlet 无需任何实

质上的改动即可移植到 Apache、Microsoft IIS 或者 WebStar。几乎所有的主流服务器都直接或通过插件支持

Servlet。不仅有许多廉价甚至免费的 Web 服务器可供个人或小规模网站使用，而且对于现有的服务器，如果它不

支持 Servlet 的话，要加上这部分功能也往往是免费的（或只需要极少的投资）。

2.3 MySql 和 Apache Tomcat 介绍

MySql 数据库和 SQL Server，Oracle 相比是一个轻量级的数据库，由于 MySql 是一个开源的数据库解决方案因

此你可以很方便的修改相关的配置来满足你开发的需要，虽然它的功能和 SQL Server Oracle 相比没有它们那么强大

但是在开发中小型 B/S 应用系统时，它完全可以满足您的需要。它安装的便捷性，有的版本是绿色安装直接解压出

来就可以使用；它的跨平台性也给用户带来了方便，最重要的是连接 MySql 数据库的速度是其他数据库不能比的，

对应连接速度有很高要求的开发可以考虑使用此数据库。它最大支持 5000 万条记录，这完全可以满足你的开发要

求，它对多国语言的支持也方便了不同语种的开发。

Aapche 的 Tomcat 是目前被广泛使用的一款 WebApplication 服务器，它是 Apache 开源项目下的一个子项目。

它不仅支持 JSP、PHP 而且经过适当的配置后也可以支持 ASP，而且它也是一款跨平台软件，对于学习者和中小型

应用项目来说它都是大家的首选并且开发应用已经日趋成熟。虽然它在某些功能方面比不上 BEA 公司的 WebLogi

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