在信息系统项目管理中,管理输入输出工具与技术是确保项目成功的关键组成部分。为了详细介绍十大管理领域的输入、工具与技术以及输出,以下内容将深入阐述相关知识点。
整体管理作为项目管理的基础,包含了制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等过程。在制定项目章程过程中,项目章程是关键的输出,其输入包括协议、项目工作说明书、商业论证等,工具与技术则涉及专家判断和引导技术。项目管理计划同样重要,它是后续项目活动的基础,需要通过专家判断和引导技术来制定。在指导与管理项目执行阶段,项目管理计划、批准的变更请求等输入会通过专家判断、项目管理信息系统、会议等工具和技术,产生可交付成果、工作绩效数据等输出。监控项目工作是一个不断循环的过程,需要运用专家判断、分析技术、项目管理信息系统和会议等工具,来输出变更请求、工作绩效报告等。实施整体变更控制时,变更请求、工作绩效报告等输入通过专家判断、会议和变更控制工具处理,最终产生批准的变更请求、变更日志等输出。结束项目或阶段则是项目生命周期的最后一步,其输出包括最终产品、服务或成果,以及组织过程资产更新。
接着,范围管理专注于项目范围的定义、规划和控制。规划范围管理是第一个过程,输入包括项目管理计划、项目章程等,输出则为范围管理计划和需求管理计划,使用专家判断和会议作为工具和技术。收集需求过程要求从多个角度和干系人收集需求,通过访谈、焦点小组、引导式研讨会等多种工具和技术,输出需求文件和需求跟踪矩阵。定义范围的过程需要项目章程、需求文件等输入,输出项目范围说明书,并使用专家判断、产品分析、引导式研讨会等工具。创建WBS(工作分解结构)是明确项目交付内容的关键步骤,它需要范围管理计划、项目范围说明书等输入,输出范围基准,同时利用分解和专家判断等工具。确认范围需要项目管理计划、需求文件等输入,输出验收的可交付成果,工具和技术包括检查和群体决策技术。控制范围则涉及需求文件、需求跟踪矩阵等输入,输出变更请求、工作绩效信息,并使用偏差分析等工具和技术。
进度管理负责规划、编制、控制和管理项目进度表。规划进度管理的输入包括项目管理计划、项目章程等,输出项目进度管理计划,使用专家判断、分析技术和会议等工具。定义活动则需要进度管理计划、范围基准等输入,输出活动清单和活动属性,并通过分解、滚动式规划、专家判断等工具和技术。排列活动顺序、估算活动资源和估算活动持续时间是进度管理中非常重要的三个过程,它们各自有不同的输入和输出,以及相应的工具和技术。其中,排列活动顺序的工具包括紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量与滞后量等。估算活动资源和估算活动持续时间过程都需要专家判断,以及备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件等工具。制订进度计划是进度管理的最终环节,它整合所有进度活动信息,输出进度基准、项目进度计划等,并应用进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术等工具和技术。
以上是对信息系统项目管理师培训材料中提供的关于管理输入输出工具与技术的详细解读。这些内容构成了项目管理的骨架,每个过程的科学执行和管理对于实现项目目标至关重要。通过这些知识的学习和应用,项目管理者能够更好地控制项目的各个方面,从而确保项目的成功交付。