ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套用于IT服务管理的国际最佳实践框架，它强调将IT服务与业务目标相结合，优化服务质量和效率。本题目涉及的ITIL考试中文试题涵盖了许多ITIL流程的关键知识点，包括可用性管理、能力管理、计算机操作管理、发布管理、模拟测试、风险分析、应用选型、需求管理、变更管理、配置管理等多个方面。
1. 可用性管理：其目标是确保IT服务能够按照约定的水平提供，涉及到与客户的协议和性能要求。选项C错误，因为可用性管理不只是通过与客户协商，还需要确保服务的实际提供。
2. 能力管理：这个流程负责决定IT基础设施的需求，如磁盘和内存的需求，以支持应用软件的运行。应用管理、计算机操作管理和发布管理是其他相关但不同的ITIL流程。
3. IT模拟测试的技术主要包括分析和模拟，如选项B所示，这些技术用于预测系统行为和性能。
4. 差异收费是IT服务定价策略的一部分，常用于高峰资源使用期间，以调整成本分摊。
5. 应用选型是能力管理的一个关键组成部分，因为它有助于预测应用软件的资源需求和性能，确保服务的稳定性和效率。
6. 能力管理不包括可维护性，这是维护和修复IT资源的能力，而调整、需求管理和应用选型是能力管理的组成部分。
7. 在资源使用高峰时，对业务用户按照附加费率收费被称为差异收费，区别于常规的固定费用。
8. 变更管理流程中，中立测试者负责变更的测试，以确保其质量和安全性。
9. 带宽增加方案的实施通常由变更管理流程负责，以确保变更不影响现有服务。
10. 变更执行后进行的评估称为实施后评审（PIR），用于总结经验教训，改进未来操作。
11. 只有经过变更管理流程的授权，才能修改配置管理数据库的数据，以防止未授权的改动。
12. 变更请求的合理性、可用性和必要性是由变更管理流程评估的，确保变更符合组织策略和目标。
13. 有效的变更管理确保了变更的优先级和影响得到恰当考虑，并全面控制变更流程。
14. 变更管理既要确保变更的紧迫性和影响被考虑，又要控制整个变更过程，所以选项1和2都是正确的。
15. 召开变更参谋委员会/应急委员会（CAB/EC）会议的频率取决于组织的需要，可能是每天、每周或每月，没有固定的规则。
这些题目反映了ITIL实践中的一些核心概念，理解并掌握这些知识对于提升IT服务的质量和效率至关重要。在实际工作中，运用ITIL的这些原则和流程可以有效降低风险，提高服务满意度，并促进IT与业务之间的协同工作。
