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内容概要:本文档主要介绍了山石防火墙抓包操作流程及其应用场景,用于排查网络业务不通或丢包等问题。首先依据五元组定位需要排查的报文,检查是否存在转发异常,再结合用户环境拓扑确认转发出接口状态,确保双向报文路径一致性。若确认未收到报文或无回包,在排除硬件故障后应排查其他相关设备。文档还详细列出了抓包步骤,包括设置过滤条件、开启debug功能、查看各类debug信息(如数据包转发、丢弃情况等),并强调了操作前后对设备状态的检查以及抓包结束后的清理工作。; 适合人群:从事网络安全运维、网络管理工作的技术人员,尤其是有一定防火墙操作基础的工作人员。; 使用场景及目标:①当遇到网络业务不通或出现丢包问题时,利用山石防火墙抓包功能进行故障排查;②掌握山石防火墙抓包的具体操作方法,包括设置过滤条件、开启和关闭debug功能等;③提高对网络环境中各设备间数据交互的理解,确保网络环境稳定运行。; 其他说明:在执行抓包操作前,务必先检查防火墙设备的CPU负载情况,避免因负载过高影响系统性能。同时,建议操作人员熟悉所在网络环境的拓扑结构,以便更好地分析抓包结果。
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