硬件检测

鼠标右击我的电脑，依次选择 属性 硬件 设备管理器 在设备管理器中可以查看是否有黄色的 感叹号或是问号，如果有就是硬件驱动问题，当然硬件问题也能看到。 知道了，我在知识库里查查你的情况……请稍等 请您先回答一个问题，谢谢： 设备管理器中有没有声卡设备，如果没有，请检查BIOS 中声卡是否被禁用，或恢复BIOS默认设置，不同主板BIOS会有不同。不做详细说明。 给你个诊断思路吧： 1、首先检查音箱或耳机是否正确连接到主机的音频输出接口，如接音箱要检查是否通电，将音箱音量调整到最大。 1）检查音箱或耳机设备是否正常（电源是否打开、音量是否过小、电源线是否可靠地插在市电插座中、市电插座是否有电），也可将音箱或耳机接在其它正常使用的声音设备（如MP3、其它主机等）。若不正常，怀疑硬件故障，部件：音箱或耳机。 2）察看音箱或耳机是否正确地插入主机声卡的相应插孔中。 3）是否将音箱和耳机同时使用了，如果是，拔除一个 。 2、请检查操作系统中的声音是否被静音，或音量调节得过小 附加：如果连以上方案也不能解决的话，我个人建议您先提前做好C盘的备份（包括桌面上和我的文档 里的资料），然后重新安装系统到C盘，这样一来问题解决的几率就更大了。还不行就是您系统盘的问题了呀。 看您的情况比较复杂，希望能在线和您聊聊，或是发消息到我的百度邮箱。